Хуже страховки и самого сервиса не встречал!!!! Внимание!!! среднее время согласования экстренной страховой услуги 2 дня. Результат онлайн обследования я жду уже часа 4. Ответа в чате не мед советника, не по ДМС я так же не дождался…крайне не советую данную конторку
Show business's response
Е
Level 9 Local Expert
January 7
Была страховка в данной компании, офис в Щелково ужасный. Специалисты грубые, работать не хотят, оценщик мало вероятно что имеет понимание о своей работе. Осмотр его был очень странным, постоял посмотрел со стороны и через 15 минут насчитал 30 т рублей на дорогой автомобиль, при повреждениях капота, бампера, крыла и фары )) еще и скрытых естественно оказалось моментов, которые оценщик вообще решил не заморачивать себя и не смотреть. Писала жалобы в главный офис, я даже попросила мне предоставить документы о специализации и квалификации сотрудника. Не предоставили. Хотя контакт был адекватнее и после того как официально уведомила, что подам в суд, отправили на ремонт. Сервис с которым сотрудничают терпим. Сделали не идеально, но и не худший вариант. Вообщем основная претензия именно к Щелково офису. Либо распустить их там, либо сменить, работают не профессиональные специалисты, которые еще и хамы знатные! Хотя в семье три авто, после этого случая, повторять страховки в данной компании не решилась.
ООО «ВСК» - компания, которая успешно освоит Ваши средства по ОСАГО или КАСКО, но если вдруг произойдёт Страховой случай, держитесь! ВСК выдерет через суд с Вас все, что потратит на восстановление «пострадавшего» автомобиля, несмотря на то, что много безаварийных лет подряд присваивала средства. Не советую страховаться в ООО «ВСЕ»!
2
1
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
В семье три машины. Все их страховали здесь.
Одну машину застраховали на 2 дня раньше, чем заканчивался предыдущий полис.
В имени владельца второй машины сделали ошибку.
У владельца третей машины не правильно указали пол.
КБМ всех трёх водителей 0,5, но из-за этих ошибок всем проставили 1.
После разбирательств всё исправили, конечно и деньги вернули. Уверяли, что случайно. Ага, в трёх случаях из трёх случайно.
Больше здесь не страхуемся.
типичная контора как и все. компенсации после дтп (потерпевший) считают по китайским деталям, такие сейчас реалии, сам оценщик их сказал. в итоге получите копейки, считай за свой счет будете делать ремонт. и еще, в приложении нельзя уже 2 года продлить полис, приходилось ездить в офисы или через сайт. гг вп короче)
2
1
Show business's response
Пользователь Sweet Ab
Level 16 Local Expert
August 11, 2023
Почему на сайте ВСК нельзя указать точные адреса расторжения договоров ?Приехав по данному адресу в город Щелково мне сказали ,что расторжениями занимаются либо в Химках офис либо в Москве по адресу Островная 4 !!!Хотя сотрудник в другом офисе дала адрес этот ,какая то дезинформация полная или делается специально ,чтобы не расторгать договор и не возвращать страховочные деньги …
Ехал с другого города, приехал в 13:05, выходит сотрудник и говорит все вопросы после обеда. Обед с 13:00 по14:00. Про обеденный перерыв кроме как у них на двери информации нету, если хочеш приехать по какому либо вопросу получается сначало нужно приехать и посмотреть на листочке как они работают.
Попал под страховой случай. Оценка автомобиля была произведена 21 октября. специалист который оценивал машину о своей профессии имеет мало представления. После осмотра насчитал определенную сумму на которую я не смогу купить повреждённые детали,а плюс ещё работа. Деньги обещали выплатить в течении 10 дней, прошло 15 дней но денег не получил до сих пор
Больше в этой компании страховать автомобиль не буду и Вам не советую. Не они мне нужны, а я им.
Опраторы вежливо отказывают в страховании отечественных авто в надлежащем техническом состоянии. Увы ! Удивительные наступают времена : одни месяцами ломятся на мобильный с предложениями о продлении (заключении договора) ОСАГО, а к другим приезжаешь с деньгами, хочешь купиь эту никчемную бумажку, - не берут в рассмотрение.
В январе месяце обратились с заявлением о возврате средств в данную компанию в связи с ошибкой в полисе. В итоге, заявление приняли, но деньги до сих пор не вернули, просто отписываясь, что якобы сроки возврата увеличены! На 2 месяца увеличены уже? Серьезно?? ужасное отношение к клиентам.
Неофициально отказали страховать грузовой автомобиль, предложив застраховаться онлайн. Страховку онлайн оформить невозможно, отправляет на сайт рса.
Сколько раз был в этом офисе, отношение недоброжелательное!! Типа, вот наглец! Отвлекает занятых людей!!!