Страховое дело – 10097734. ДТП - 16.50 , центр Новороссийска, час пик. Жертв нет, машины получили повреждения. Виновник признал вину. Вызвали комиссара и оформили по европротоколу – КАСКО. Страховался (более 5 лет) длительный период в ВСК. Причем и КАСКО и ОСАГО. Претензий к страховой не было. Пока не попал в ДТП. В ходе оформления европротокола, переслал фото основных повреждений машины – капот, правое переднее крыло, передняя фара, передний бампер и весь пластик впереди, противотуманные фары. В ВСК присвоили номер и сообщили только место ремонта (ИП) и телефон место ремонта – только – ИП ( адреса нет), телефон не работает! День потратил на то, чтобы дозвониться до ВСК и узнать и место ремонта и телефон – из 2-х телефонов – ни один не отвечал. Никакой помощи от работника ВСК не дождался. Бесполезно. Задача теперь у них одна – выплаты по минималке. Вечером узнал адрес.. В СТО мастер озвучил сумму- 100 000,00 рублей. Именно в эту сумму оценили, ТОЛЬКО по фото, узкий круг ограниченных людей. По словам мастера – предварительный ущерб – 250 000,00. Опять неоднократные попытки, в присутствии мастера, в течении 2 часов дозвониться до ВСК (КАСКО). Неудача! Если ВЫ побываете в здании ВСК в городе, то увидите куда идут наши деньги – помещение для работы с клиентами – чистое приятное. На этом приятности и заканчиваются! Основное здание – бирок на кабинетах НЕТ – ищи этого специалиста по КАСКО (кабинет 3-й слева). В кабинете специалиста по КАСКО – для работников стулья есть, для клиентов – НЕТ! И вот стоит клиент – проситель а этот работничек (без бенджика- а он ли это?) развалился и умничает! Вот такие порядки в ВСК г. Новороссийска. 17 .07.24 - ВСК прислало приглашение на продления договоров и КАСКО и ОСАГО. Написали, что заботятся обо МНЕ – видимо ИМ хватает средств на бирки!Догадайтесь, каков будет ответ – ХРЕН ВАМ ВСК! Уважаемые автолюбители – КАСКО в ВСК – не соглашайтесь. С уважением.
Поделюсь личным опытом общения со страховой компанией ВСК. Страхуем машины всей семьëй давно. ВСК- в общем, надëжная компания ( собственный грустный опыт). Агенты, работающие с клиентами, проявляют максимум доброжелательности. Все нюансы и возможные риски объясняют. Документы готовят оперативно ( с учëтом работы компьютеров). Ненавязчиво ( без цыганщины 🤭) предлагают сопутствующие услуги, объясняют возможные бонусы. Приятная спокойная обстановка в офисе. При наличии очереди ( самой ожидать не довелось ни разу) можно приятно прогуляться по набережной, подышать морским воздухом, полюбоваться водой и горами.
Единственный минус ( это беда всего города!) - отсутствие парковки для автомобиля. Здесь необходимо проявить смекалку и резвость, чтобы припарковать любимца безопасно и не нарушая пдд.
Вск Ужасная страховая компания не рекомендую пройдя 7 кругов ада куча потраченного времени и средств насчитали мизерную выплату после подачи претензии пересчитали копейки никому не советую.