Демократичные цены, быстрое оформление страховки. Нам нравится. Сотрудники всегда на связи и готовы помочь. Удобное расположение офиса, правда парковка не совсем удобна из-за множества офисов расположенных в здании.
Просторные помещения,диванчики старенькие правда, потрескалась обивка. Доброжелательный персонал, особенно эксперт по осмотру авто. Рыжий парень в очках! Очень качественно, детально осматривал повреждения авто. Человек на своем месте! В общем все сделали быстро, не больше часа. Выплатили страховку уже через день!
Не советую оформлять полис КАСКО в ВСК. Более 10 лет оформлял КАСКО в ВСК, т.к. машина изначально была куплена в кредит в автосалоне и страховка обязательна. Давно собирался завершить с Каско, на каждый год за месяц до окончания полиса начинают названивать сотрудники ВСК и предлагать продлить КАСКО и рассказывать как это удобно и выгодно.
НО ВСЕ СКАЗКИ РАЗРУШАЮТСЯ С НАСТУПЛЕНИЕМ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ ( в машину врезались сзади на светофоре, виноват другой водитель, т.к. всем уже известно что по Осаго платят копейки, заявил о ДТП по КАСКО). ДТП произошло в сентябре 2024 г.. ВСК дали направление в сервис, который сразу же отказался от ремонта узнав, что ремонт планируется по полису ВСК (всего на выбор в приложении было два сервиса в городе, с другими у страховой не заключены договора). Была написано обращение в страховую провести денежную компенсацию для последующего ремонта. ВСК выплатила 60 000 руб, что составляет около 12-15 % от рыночной стоимости ремонта. ВСК ССЫЛАЕТСЯ, ЧТО ПО ВНУТРЕННЕМУ РЕГЛАМЕНТУ РЕМОНТ ПО КАСКО ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДАЖЕ НЕ Б/У ЗАПЧАСТЯМИ, А КОМБИНИРОВАННО (кузовные элементы шпаклюются и даже эти работы рассчитаны за копейки. например окрас крышки багажника японского кроссовера стоит 1800 руб, бампера 700 руб. О таком варианте расчёта в полисе КАСКО конечно же не написано). Пришлось обратиться к Адвокату и Автоэксперту, который оценил ущерб. Были составлены претензии в ВСК, выплатили ещё около 20 % от необходимой стоимости ремонта. Следующая инстанция: решение Финансового управляющего о необходимости выплатить сумму даже больше чем насчитал автоэксперт ( была проведена оценкой стоимости ремонта независимы экспертом от фин. управляющего). ВСК доплатили ещё 20 % от суммы назначенной фин. управляющим. Далее ВСК обратились в суд для отмены решения Фин. управляющего.
ВСК тянет время и тратит деньги на суды, но не желая выполнить свои прямые обязательства в надежде что покупатель полиса перестанет бороться за свои положенные выплаты. Только Госпошлина для ВСК на подачу искового заявления об отмене решения Финансового управляющего составила 20000 руб и это явно не все затраты. В итоге прошло около 8 месяцев после ДТП выплачено около 50% от суммы назначенной финансовым управляющим, машина повреждена, судебное заседание может продлится ещё около 3-5 месяцев, планирую бороться до победы.
РЕЗЮМЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОФОРМЛЯТЬ КАСКО в ВСК, так как в случае ДТП выплаты перекроют около 15 % от рыночной стоимости ремонта, а далее год без машины и траты на Адвоката либо ремонт за свой счёт.