Тянут с ремонтом по каско, с сто приходится взаимодействовать самому, вопрос не решается уже 3 месяц ( нет даже заказа деталей), хотя сам ремонт делается за несколько часов
В общем ситуация такая, застраховался я у них июне 2021г. (страховка +каско, т.к. авто в автокредите), в августе 2021г. закрываю автокредит, обращаюсь к ним с вопросом, можно ли сделать возврат денежных средств если я откажусь от каско (т.к. в ней необходимости нет, она нужна была для автокредита), на что они мне уверенно сказали ДА! но не всю сумму, а только 40%. Ну думаю ладно хоть столько, соглашаюсь пишу заявление на возврат, сказали какую сумму точно вернут, т.к. делали запрос в ВСК! На следующий день мне приходит смс об отказе какой-либо выплате! Я звоню им, на что мне говорят, мы ничего не знаем, звоните на горячую линию, позвонил, отправили писать претензию, написал, отправил в ВСК, получил письмо с отказом! Итог, каско была пару месяцев, остался без каско и без денег! Вывод: Если бы они меня нормально проконсультировали, сказали что могут не вернуть денежные средства, то я бы и не отказывался от каско!!! Вот и задаюсь вопросом: то ли они умышленно меня обманули!!!, то ли они такие "специалисты"!!! Буду от них уходить!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!