Очень давно оформляю ОСАГО в этой компании. На этой неделе оформлял полис онлайн. И при оформлении допустил ошибку в марке автомобиля. Или интернет зависал, или сайт - в общем неправильно были заполнены данные.
Несколько раз звонил по телефону Горячей линии. Операторы или не хотят помочь, или не хотят вникать в проблему. Проблема зашла в тупик.
Нашёл номер телефона офиса Усть-Лабинска, позвонил. И вот оно, чудо. Через небольшой промежуток времени получил исправленный полис.
Прошу руководство лично отблагодарить сотрудника Александрову Ольгу Васильевну за быструю помощь в решении моей проблемы.
Благодаря такиму сотруднику у меня осталось хорошее впечатлении о компании.