В начале июня 2024г. оформляла страховку Осаго через сравни ру.Выбрала страховой дом ВСК,цена страховки привлекла.При оформлении допустили ошибку в данных ,заметила это позже,пришлось обращаться в офис ВСК. Меня встретил очень приветливый персонал, выслушали,за 5 минут решили мою проблему,распечатали новую страховку. Спасибо девочкам ВСК.Минусов нет
Надёжно.
Страхую квартиру и гражданскую ответственность. Случилась неприятность, протечка с кровли, расстроился. Вспомнил, что есть полис, позвонил, сообщил о страховом случае. Выслушали, объяснили порядок действий: кого вызвать, какие документы за требовать у управляющей компании и что делать если они откажут. Получил документы, позвонил в страховую, назначили встречу в офисе и дату осмотра. После чего перечислили страховую выплату. Всё доброжелательно и достаточно быстро. Думал будут затягивать, но сделали все быстро.
Отменял страховку жизни для ипотеки с целью вернуть потраченные средства, в итоге страховку отменили, деньги никто не вернул согласно "правилам страхования", страховке и месяца не было. Ни в офисе, ни в консультации по телефону меня никто не предупредил, что деньги могут не вернуть, даже взяли реквизиты для зачисления средств. В итоге я без денег и без страховки, больше сюда ни ногой
Вежливый и отзывчивый персонал 👍.
Обращалась в офис по поводу расторжения договора ОСАГО, т.к. продала автомобиль.
Девушка, к сожалению имени не знаю, фамилия Смирнова, очень быстро всё оформила.
Обратился в местный офис по урегулированию, любой дополнительный вопрос - у специалиста истерика. Пытался внести изменения в полис КАСКО, в офисе все свалили на московский офис, служба поддержки динамила 2 недели, потом все свалила на местный офис. Написал официальное письмо на имя директора - ответа не получил. После попытки выдавить решение со службы поддержки был просто заблокирован.... Реально я в шоке.
Очень понравилось общение по вопросам ипотечного страхования с менеджером Натальей. Корректно, по делу, доброжелательно, всесторонне. Рекомендую банк однозначно!!! Спасибо!!!
Отличная страховая. Наша организация сотрудничает с СК ВСК по многим направлениям.
Я как клиент ДМС от ВСК хочу выразить благодарность сотрудникам за поддержку, быстрые согласования и качественное обслуживание. Спасибо.
Была в вск на ул. Фрунзе. Спасибо большое Ксении за консультацию и оформление ипотечного страхования. Я очень торопилась, она очень быстро все сделала и дала всю необходимую информацию. Сегодня мне нужно было все быстро, благодаря Ксении все получилось. Безмерно благодарна!!!
Обратилась по вопросу оформления страховки по ипотеке. Менеджер Гусева Анна Юрьевна быстро и грамотно оформила страховые полисы на страхование имущества и страхование жизни и здоровья. В офисе чисто, светло и уютно, работает приятный и вежливый персонал. При мне очередей не было. Всех обращавшихся посетителей менеджеры быстро и профессионально консультировали и помогали в оформлении документов. Выражаю благодарность за вашу работу! Рекомендую эту страховую компанию!
Хорошая страховая компания. Свежий отремонтированные помещения. Набор разных услуг и предложений. Оформлял возврат средств по страховке из-за продажи авто. Всё без проблем. В течение недели деньги вернули. Недалеко остановка общественного транспорта. Рядом парковка но не всегда свободная.
Хорошая страховая компания. Все четко и по записи, вежливые и воспитанные сотрудники, с большим опытом работы и высокой квалификацией особенно отдел по урегулированию убытков. Едиствый минус это отсутствие парковки, но тут вопрос не к страховой.
Сообщить по телефону о страховом случае невозможно, играет музыка, трубку никто не берет, даже т.н. телефон горячей линии.Дошел до офиса на Фрунзе ногами, сообщил, дальше все оперативно, без задержек.Три звезды за невозможность дозвониться, работа специалистов на пятерку.
Быстротвсе посчитали и оформили. Девочки молодцы. Оформляю сирвковки по ипотеке и и по авто , только здесь. Есть возможность еаско в расрочку.рекомендую
Приходил оформить страховки по ипотеке, всё быстро без очереди и лишних вопросов. Менеджер Ксения быстро всё оформила, спасибо ей. В офисе чисто, светло, уютно.
Давно страхуем машину в ВСК, обслуживание хорошее, персонал вежливый, все вопросы при страховых случаях (по КАСКО и осаго) решаются быстро и направление на СТО для ремонта оформляют оперативно
Хочу выразить благодарность менеджеру САО ВСК Терешковой Марине Юрьевне. Очень вежливый, грамотный сотрудник. Оформляет документы быстро и качественно. После посещения офиса ВСК остались только самые положительные эмоции
Люблю свою страховую! Вопросы все решают на раз-два!!! Единственное - теперь очень много помещений стало, сразу не разобраться, куда нужно обращаться!)))
Не рекомендую. Персонал не приветливый, парковки нет, ищешь место по всей улице, приём по записи, но телефона у них нет... за 15 лет хуже не видела. Врагу не пожелаю
Спасибо большое Терешкова Марина приятно иметь дело с таким специалистом. Все быстро разрулила, минимум вопросов ,максимум действий. Огромное спасибо за вашу работу.
Что-то поплохело, был застрахован по КАСКО, продал автомобиль, часть по ОСАГО вернули сразу, а по КАСКО отказали. Хотел авто следующее застраховать, так такую цену загнули, что пришлось уйти в другую страховую, хотя до этого несколько лет был с ними, они этого не учитывают к сожалению...
Хорошая страховая компания: есть выплата деньгами, есть ремонт после ДТП. Персонал вежливый, всегда помогут и объяснят как действовать. Грамотный эксперт.
В магазине вместе с кредитом мне навязали страховку жизни от этой компании. Звезду снииаю, потому что их невозможно было найти в городе. В интернете был указан адрес, поехала по этому адресу, там мужчина не ресепшене сказал что они съехали и благо сказал куда. Номера, которые в гугле, сбрасываются ,не дозвонится. Ну поехала уже с боевым настроем, думаю если съезжают, телефоны не работают, адреса не могу найти, значит какая то не надежная компания. Но, я была впечетлена, без каких либо лишних слов, приняли мое обращение на отказ от страховки, буквально через 3 дня деньги пришли на мой счет.
Просила оформить страховку по ипотеки и жизнь, так менеджер Гусева Анна уже мне месяц рассчитывает сумму. Кто же будет ждать такое количество времени, компетенции 0, так и уходят в другие компании. Где быстро в один день мне все и сделали, не советую
Не рекомендую! Случилось ДТП,виновен не я, мне назначили компенсацию, я не согласился с выплатой. Хотел чтобы они сделали ремонт, потому что на те деньги, которые они насчитали невозможно купить даже запчасти! В итоге в ремонте отказали. Деньги выплатили, но на них ничего не купить. Ремонт насчитали на 60 тыс,а заплатили они 20 тыс! Буду обращаться к финансовому уполномоченному и никогда больше в этой конторе не куплю страховку!!! Никогда!
При том,что я покупал ОСАГО у них 8 лет, за страховку за все года заплатил больше денег,чем они мне заплатили за ремонт!
Отказывают в оформлении обязательного полиса ОСАГО на мотоцикл. По хорошему за такое должны лишать Лицензии, но как мы все понимаем, не в нашей стране. Вариант один, не покупать продукты этой СК. Полный отстой.
2
3
Show business's response
K
Karina K.
Level 2 Local Expert
February 28, 2023
Буду обходить эту страховую стороной ,хотя являюсь постоянным клиентом . Не хотели делать полис ОСАГО без дополнительных услуг ,типо надо еще оформить страхование жизни за 500 руб🤦♀️ иначе обращайтесь в другую страховую !что ? Вы там совсем уже обозрели ?Нужен был срочно полис ,пришлось согласиться на их условия ! Так еще и страховка дороже получилась ,чем у других . Если бы не срочность,не связывалась бы с ними .
Добрый день, не пользуйтесь услугами этой компании,ничего не выплачивают,просто кидают !!!!!!!!! Ужасная компания, не советую,оформлял КАСКО ,автомобилем не пользуюсь ,решил расторгнуть ,они договор расторгли ,а деньги не вернули,в итоге остался без страхования и без денег,не верьте этой компании,***!!!!
Хорошая компания расположенная в здании бывшей Кройцаптеки. Яндексу надо подобрать другое фото ! Там уже отремонтированное здание! А то на фото разрушенное здание. Прям как раз для страховки в ВСК)))))
07.02.2022 заболел, позвонил по указанному в полисе ДМС номеру телефона, для того чтобы записаться на прием к врачу, заявку приняли и... Вот сегодня 13.02.2022 позвонили из ВСК с тупым вопросом: еще актуальна заявка или нет. Супер оперативно работают, своих родственников тоже наверное неделю мурыжат.
Я живу в Калининграде, имею полис ДМС от ВСК. 17 марта 2021 года позвонил в главный офис с просьбой помочь записаться и согласовать бронхоскопию в Калининграде, так как болею сильно, был у пульмонолога, она выписала направление. Мне не помогли, начали отмазываться как-то нелепо, вобщем плохая страховая компания, не советую😣😪