Strakhovoy Dom Vsk
150 reviews
November 18
Столкнулось с халатным отношением сотрудников компании. Сделали страховку осаго в пятницу, сказали, что полис не могут сейчас выдать, пришлют на почту. В субботу поехали регистрировать машину, полис так и не пришел. Ели дозвонились до сотрудницы - Алёны, та сказали ждите, потом и вовсе перестала брать трубки. Прождали до закрытия МРЭО, после чего по дороге домой получили долгожданный полис. Но машина осталась без регистрации, потеряно время и деньги. Прошли в понедельник в офис, пошли к начальнице, та уже была в курсе ситуации, сказала просто писать заявление, без извинений и объяснений. Единственное, что услышали - виновата Москва. Они тут не при чем. Сотрудники, которые оказывают услуги и берут за эти услуги деньги - не причем! Спросили почему в субботу Алена не дала информацию по полису и не извинилась, услышали, что она и не обязана была отвечать, у нее законный выходной. А то, что у нас один проблемы из-за их косяка - не волнует их. Какое руководитель, такие и сотрудники. Элементарное извинение нам до сих пор никто не принес. Все ясно с компанией ВСК. Не советую эту компанию, ведь сотрудникам нет дело до их клиентов.
November 4
В ВСК много лет страхуем автомобиль все устраивает быстро чётко без тягомотины молодцы хорошо работают рекомендую
March 30
Тут, парковка есть это + , заходишь на второй этаж и баааа, все заняты до ужаса... Но есть язык, стоит спросить у любого, - а можно машину, квартиру, жизнь и т. д застраховать и тебя обслужат... Что хочу сказать - ВСК не обдирают тебя до трусов!!! Вот она страховая компания, та, что по сравнению с другими лояльную цену обозначит... Ни чё не рекламирую.. Страхую у них машину и ипотеку, они дешевле всех... Молодцы... Ток правдо по каким то причинам, удаленно через интернет, страхую не всех!!!
September 22
Отвратительная организация, был целый квест с продлением ипотечного страхования, в итоге оформили страховку в другой организации.
Теперь с этой организацией предстоит получить свои деньги обратно за не оказанную услугу.
October 12, 2023
Отличная страховая компания! Не так давно приходил в офис, страховал новую машину. Отделение приятное, чистое, сотрудницы все доброжелательные и вежливые, больше всего хочется отметить Алёну, которая помогла со всем разобраться и терпеливо ответила на все вопросы.
2
April 2
Не первый год оплачиваю страховку в этом банке, девочки очень вежливые, сегодня обслуживала Нелля, быстро, четко и все понятно, была и будут клиентом этого банка, процветания вашему банку, сотрудникам благодарность за хорошее обслуживание 🤝
2
October 19, 2023
Недавно страховал в ВСК жизнь и квартиру, обслуживание быстрое и приятное, персонал отличный, очереди нет, специалистов несколько, по ценам дешевле чем в других страховых компаниях, мне посоветовали товарищи на работе, я в свою очередь рекомендую эту страховую всем.
4
1
August 8, 2023
Отличный коллектив. Менеджер Екатерина помогла решить мою проблему. Дала чёткие разъяснения на мои вопросы. Очень доброжелательная, милая и отзывчивая. Не оставит в беде. Спасибо за её труд. Молодец!!!
2
May 27
Пришёл уточнить цену на ипотечное страхование частного дома (сельхоз ипотека), сотрудница всё кратко и доступно объяснила, сразу сделали расчет приблизительной стоимости страхования. Цена кстати оказалась очень приятной хотя до последнего не был уверен.
October 10, 2023
Отличный коллектив. Менеджер Алёна помогла решить мою проблему. Дала очень чёткие объяснения на мои вопросы. Очень доброжелательная, и отзывчивая. Не бросит в беде. Спасибо ей за её труд. Молодец!!!
1
December 14, 2023
Очень доброжелательное обслуживание.Персонал очень хорошо обслуживает в лице очень красивой девушки. Время ожидания не было так как сразу обслужили. Как недостаток очень плохая парковка. ОСАГ О оформление занимает мало времени. График работы устраивает очень удобно. С уважением Ваш давний клиент. Всем советую.
October 14
По страховому случаю не приняли лично с еврпропротоколом-велели всё проходить онлайн. Итог: звонки на 8 800. И второй месяц жду ремонта.
October 10, 2023
Хорошая страховая компания. Быстро и без проблем оформилась. Сотрудница Алёна приятный человек и компетентный сотрудник, ответила на все вопросы. Очереди не было. Приятно удивлена! Спасибо, ВСК!
1
October 10, 2023
отличная страховая компания, страхуем здесь недвижимость и жизнь по ипотеке. Цены ниже, Чем у других, работают практически со всеми банками. Оплата за услуги производится по карте.
2
July 25, 2023
Слов нет, одни мысли и те матом, если бы была возможность ни одной звезды ни поставил бы, народу шляется по офису полно, но никто не знает где их сотрудник который занимается расторжение договоров, это проклятое место, в котором всем на вас наплевать, в графике нет обеда, я конечно понимаю не роботы мы, так по тому и приехал для расторжения уже после 13:00 но менеджера нет на своём рабочем месте, ни какая горячая линия на этот бардак не реагирует, просто не советую с ними связываться никогда!!!
4
June 22
Контора хорошая. Неудобно пешком добираться. Тротуаров нет от дрожжевого завода.
September 7, 2023
Хорошая страховая компания. Быстро и без проблем оформил ОСАГО. Менеджер Екатерина приятный человек и компетентный сотрудник, ответила на все вопросы. Спасибо, ВСК!
1
August 2, 2023
Приходил в офис ВСК ул. Московская, оформлять страховку. Сотрудница очень приветливая, оформила быстро. Очереди нет. Был приятно удивлен. Спасибо.
1
October 4, 2023
Месяц не можем отремонтировать машину, которую купили 21мая. Полис тоже с 21 мая 2023г. Обратились в сентябре. Сначала выяснилось, что полис у них еще не зарегистрирован, теперь они третью неделю не могут заключить договор с официальным дилером. Самая паршивая страховая
2
July 28
Нет очереди, сотрудница вежливая. Не первый раз здесь страхуемся
April 25, 2023
На московской отношение к клиентам никакое. Приходится ждать одну мадам пока она набьет живот,причем за целый день к ней обратился один человек,но обед это святое, а то устала сильно в телефоне сидеть и пусть все ждут королеву бензоколонки и еще ведь еще фейс свой недовольный покажет. А то что в каждом ее дейсвии ошибок полно и не соизволит даже глаза разуть на то что и как делает это не беда-главное типа умный вид сделать. Позорище.
2
2
September 21, 2023
Каждый год все владельцы автомобилей и недвижимости задумываются где выгодно застраховать свое имущество,а я уже давно для себя выбрал,ведь денег лишних не бывает.
1
December 18, 2023
Цены оптимальные, грамотные вежливые сотрудники. Всë понравилось!
April 25, 2023
Ужасно, пришли, а тут просто обед! Это как так? На сайте не указано время обеда! Человек 5 шатается без дела, и всем плевать. Пришла с обеда, и в итоге не правильно вбили документы!!!! Человек сидит спит что ли!!!! Почему я из за чьих то ошибок должна ездить 500 раз!!!!
2
2
April 26, 2022
Давно пользуюсь их услугами: доброжелательный персонал, квалифицированный. Работают быстро, нет очередей, не навязчиво рассказывают о своих продуктах, всегда хочется приобрести дополнительные страховки. Хорошие цены, огорчает только закрытая парковка. Застала времена, когда она была доступна всем клиентам.
1
2
April 3, 2023
Отвратительная компания!! Отвратительный сервис! Новой машине Лада Веста, которой 2 года, насчитали меньше 40 тыс. Из повреждений - фара, крыло, зеркало, бампер, дверь, капот! Вы там совсем офигели?? Причем сказали -либо берете деньги, либо вам машину мы починим, а как уж починим не известно! Это нормально?? Никому не советую эту канторку! И к вам ни ногой больше!
4
November 26, 2023
Компания не плохая, но сложная по отношениям выплат по дтп, приходится бегать из одного угла Пензы в другой, мне не понравилось
1
March 7, 2023
Страховали квартиру для ипотеки,цены ниже чем в других компаниях, очереди не было.Заранее перезванивают,предупреждают,что страховка заканчивается.Впечатление приятное.Единственный минус- далеко от общественного транспорта
2
July 31, 2023
Персонал заточен на отказ от принятия заявления. Любого. Делает все чтобы вы встали и ушли. Врут, изворачиваются и сообщают недостоверную информацию. Совет: обязательно изучите правила страхования, сроки обращения и т. Без этого местные т.н. менеджеры сделают все. чтобы вам ничего не выплатили потом.
3
July 16, 2023
Самая оптимальная цена на страховку, очередей нет, можно сделать быстро, уютный офис.
1
September 19, 2022
Были сейчас в офисе в районе маг лира нахаловка .за все время беседы ни кто даже присесть не предложил беджиков ни укрго нет поэтому по именам работников назвать не могу .Во время беседы один бородатый сотрудник сидя за столом закинул ноги на другой стул ,а тот сотрудник с кем беседовали постоянно держал руку у рта и получается не говорил а что то мямлил,хорошо девушка дублировала и почснчла что там промямлил этот сотрудник .
10
1
December 29, 2022
Обслуживание отличное, время ожидания минимальное, персонал вежливый. Месторасположение конечно неудобное, когда без личного автотранспорта
1
1
June 9, 2022
Не один год являлись клиентами этой компании. Страховали автомобиль каско и ОСАГО. В этом году продали автомобиль и дилер рекомендует страховку машин на гарантии у своих "страховщиков". ВСК там нет. Планировали вернуть часть оплаченного КАСКО, написали заявление. В итоге получили отказной ответ, такой жуткий бред, что мол новый собственник продолжит пользоваться договором. Кто автосалон? Ничего суд разберётся. Хоть и сумма возврата небольшая, но желание иметь с этой компании дела отпала. Хотя планировали страховать и новое авто после гарантийного срока у них.
4
2
May 23, 2023
Давно страхуюсь через интернет, последний раз был у них ещё в офисе на паркинг кураева, но думаю ничего не поменялось в управлении. Проблем с вск небыло.
1
May 19
Работают в праздничные дни. Приятно удивили
February 2, 2023
Был в офисе на ул свободы 57к, насчитали без покраски бампера,потому что на стыке крыла и бампера были 2 точки без краски, ссылаясь на то,что якобы повреждено лкп, хотя от виновника дтп у меня "здоровая дырень".Также они рассчитывают выплату страховую по аналогам)
2
May 15
Хорошая компания, приемлемые цены!
January 18, 2023
Хорошая страховая компания, страхуем здесь недвижимость и жизнь по ипотеке. Цены ниже, Чем у других, работают практически со всеми банками. Оплата за услуги производится по карте.
1
July 26, 2022
Прекрасная страховая компания. Обслуживание отличное, девчата всегда заранее обзванивают и оповещают о заканчивающей страховке. Сотрудники всегда готовы ответить на любой вопрос.
May 18, 2022
Всегда отлично. Делаю ОСАГО в ВСК много лет. Последнее время онлайн. Но когда я к ним обращаюсь - всегда приветливо разъясняют и помогают.
3
June 27, 2023
Лодори протирающие штаны и юбки об стулья людей не видят пофигу преследуют только свои интересы проблему не решили без грамотный 😒
1
July 20, 2023
При оформлении документов на страховку берут деньги и не малые даже за лист бумаги - целых 500 рублей. Ужасно!!!! Бессовестно!!!!
March 31, 2021
Негативные отзывы конечно люди чаще пишут на эмоциях, а я хочу наоборот, хороший написать. Мне все понравилось: современный офис в центре, есть парковка и девушки отзывчивые, вежливые. Мне надо было продлить осаго, на сайте не получилось сделать, приехала на Московскую в офис, принимала меня светленькая женщина, все обьяснила, водительское заменила, скидку перенесла со старого водительского, все быстро оформила.
1
2
September 23, 2023
Хорошая страховая компания, большой офис, приятные сотрудники.
2
February 13, 2022
Как тут пишут, негативные отзывы на эмоциях... У меня эмоции уже неделю.... Для расторжения ОСАГО заранее узнала в колл центре, что нужно и возможно ли это.... Приехала в офис, но сотрудник был настолько напорист(в плане отказа принять заявление, лучше все поправит и все), что я если до этого думала, что исправим и впишем еще дополнительно одного водителя, то после такого формата общения, я больше не хочу иметь дело с этой страховой. Продажи-продажами, но не нужно перегибать палку.Сотрудница , может и акула продаж, но из-за такого сотрудника, компания теряет клиентов....
11
April 9
Отличная страховая компания. Выплатили сразу
September 6, 2023
Ужасная контора, что на Московской, что на Свободе. Очень пожалела что страховала машины в ВСК.
1
April 10
Хорошая альтернативная страховка ипотеки
December 16, 2021
что бы познать все бессмысленность страхования можно воспрользоваться услугами этой конторы по-мотивам "рога и копыта" что бы услышать от хромоногого "эксперта" и его самоувереннога начальника "с чего это вск должна платить". ОНи доказали и на автогражданке и на ипотечном страховании что к ним лучше обращаться только если нужна бумажка о страховании..а страховые случаи надо доказывать в суде, если на это есть время, чем и пользуется эта "конторка". Ада менеджеры предлагающие страховки (впаривающие) до кучи барыжат еще БАДАМи и прочей фигней якобы для здоровья....
5
October 23, 2021
Ужасная конторка...Делали у них страховку для ипотеки,застраховала,но на следующий день появилась возможность уменьшить сумму ипотеки на 900 тысяч!попросили переделать полисы,их переделали,а переплаченные деньги возвращать наотрез отказались,сказав что это не возможно)))Пришёл лично в офис с претензиями,поговорил,мне сказали что единственное что могут сделать это предоставить скидку на страхование в следующем году)))Заявление об отказе от страхования отказывались принимать и только услышав о намерении обратиться с жалобой в роспотребнадзор,неохотно согласились...В итоге деньги вернули,застраховался в другой компании на 8000 дешевле вышло.Телефонов нет,только горячая линия,до которой не дозвониться,а если дозвонился- то они ни чего не знают не умеют и не понимают...Никогда больше не обращусь в ВСК и буду предостерегать близких и знакомых от такого необдуманного поступка.
9
1