Стараются завлечь клиента чтобы он внёс деньги по ОСАГО. После ДТП на заявление о возмещении убытка, уменьшают сумму выплаты, мотивируя, что эксперты (не выходя из кабинета и не осматривая ТС)
проведя трасологическую экспертизу пришли к выводу о том, что не все повреждения ТС, зафиксированные в представленных документах о ДТП от ГИБДД и акте осмотра ТС (ихним же экспертом) в совокупности соответствуют заявленному ДТП. В Акте о страховом случае не указывается дата осмотра ТС т.е. текст не корректируется, а печатается по "болванке" и видимо не глядя утверждается уполномоченным специалистом. Пострадавшему выдаётся Акт... заверенный печатью без подписи и фамилии заверившего и без подписи составившего и утвердившего.
Хорошая страховая компания, попал в дтп , позвонил , записали , приехал, приняли сразу все документы быстро оформили, оценщик очень хороший, все до деталей осмотрел , через неделю сумму перевели , я доволен .
Данная страховая компания не учитывает интересы страхователя, дает направление на ремонт в СТОА ООО «Автоцентр БРОКЕРС» которая уже полтора месяца не может полноценно произвести оценку ущерба и срок ожидания запасных частей 3 месяца(работы не начаты), при этом было написано заведение на смену СТОА для выдачи направления на ремонт в ООО «Первый Кузовной» которые готовы выполнить ремонт в течении 3х недель был выдан отказ и направление в ООО «Автоцентр БРОКЕРС» который ничего не делает.
Номер полиса 23000V8009939
ООО «Логистическая компания «Аргамак».
Полностью разочарована прождала 2 дня приходила узнать сколько будет стоить осаго в итоге насчитали мало того что цена была дороже чем др страховых и ещё куда то надо ехать чтобы допустить до страховки на осмотр. Полный треш. Итоге застраховадась др. Компании дешевле на 2000 чем там. И ездить ни куда не пришлось все сделали на месте.
Отвратительная страховая компания. 2 месяца с ними мучаюсь, ремонт делать не хотят, хотят выплатить копейки которых ни на что не хватит. Перечисляют деньги не понятно куда, смс присылают что деньги перевели, а по итогу до сих пор нет денег. На горячую линию звонить бесполезно там ни чем помочь не могут.
Ради того чтобы съэкономить себе три копейки будут отправлять на ремонт в другие города, к непонятным людям которые вместо ремонта переломают всю машину.
На удивление все процедуры удалось пройти быстро. Персонал эмоционально сдержан и клиентоориентирован.
Выплаты же оставляют желать лучшего. Очень скупятся на денежные суммы.
Если при регистрации в личном кабинете приложения ,появятся личные данные другого человека ,не удивляйтесь ,у них это в порядке вещей.Так же добавить полюса не получится ,так как они оформлены не у них в офисе.Скачать полис тоже не получится.Решать ваши вопросы тоже никто не в состоянии.Переписка и все .Бедная организация ,которая экономит на мобильной связи.
Невозможно дозвониться, если даже дозвонишься, то отправляют в Казань, в Казани опять отвечает автоответчик, специалистов на месте нет, буду искать другую страховую компанию.
Застраховал телефон .обратился по страховому случают,телефон стоил 24000 страховка 4000+- ,отремонтировать не смогли выплатили 9000₽ ,телефон не вернули ! После страховки телефон в день покупки теряет какой-то процент 0,25 могу ошибаться в доли процента ,каждый день он уценятся тоже на какой-то процент , нет смысла от их страховки ,в магазине вам этого не объяснят
Очень ужасная компания приобрели полис ОСАГО после как уехали аннулировали в одностороннем порядке и деньги не вернули и полиса нет, было составлено письмо на установлении причин нияего ответить не могут.
Пользуемся услугами данной компании не первый год, автостраховавие, страхование недвижимости. Впечатления только положительные. Оформление, согласование условий и поддержка при возникновении страхового случия - всё на высоте. Рекомендую.
3
Евгений Н.
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Отказ в оформлении ОСАГО 17 мая 2022. Отмазки: 1. Программа не пропускает. 2. Нам необходимо согласование с головным офисом. 3. У нас есть 30 дней на рассмотрение вашего заявления. Руководство в лице Сарварова Фаиля Зуфаровича требует от сотрудников оформления "допов" при страховании. (Это информация из разговора между сотрудниками компании при клиентах). Нами написано заявление, но у них (как они считают 30 дней на рассмотрение заявления). У нас же 30ти дней нет. Поэтому: 1. На данную страховую компанию оставлено обращение в Центробанк. 2. Готовится заявление в Центробанк и комитет по защите прав потребителей
Не удобный график работы, в будние дни работают до 18.00, в пятницу до 16.45, выходные вообще не работают. В личном кабинете на сайте ВСК полис ОСАГО можно купить без проблем, а если нужно что то изменить в полисе то начинаются проблемы, через сайт долго исправляют, до офиса не доехать с таким режимом работы.
Не буду с ними больше иметь дел.
С конца апреля 2021 г. Не возвращают остаток страховки после досрочного расторжения ОСАГО ( продажа авто). На претензии не реагируют, работу выполняют недобросовестно. Очень НЕ советую!
Доброго времени суток. Дозаониться до Вас это просто кошмар, не как. Если дозвонишься то скидываете не решив проблему.
После того как попал в ДТП прошло 2 месяца, а денег до сих пор не выплатили.
очень плахая работа сотрудников. подал документы на страховой случай ( оперировали сердце) и2 недели нет никакой информации от компании. офис по выплатам находится на окраины города.
муж является многолетним клиентом, - когда надо было вписать в страховку сына- пришлось сходить три раза- якобы, программа дала сбой. При этом за соседним столиком никаких проблем не наблюдалось.