Я, как покупатель услуг компании в сфере страхования, хочу выразить свою благодарность менеджеру клиентского зала Балабух Владиславе Андреевне за профессионализм и качественное обслуживание. Особенно хочется отметить ее умение быстро и четко оформлять договоры страхования различных видов, начиная от каско и ОСАГО и заканчивая ипотечным страхованием.
Владислава всегда готова помочь в решении любых вопросов, связанных с внесением изменений или расторжением договоров страхования. Она также оказывает квалифицированную помощь в урегулировании страховых случаев, что является большим плюсом для клиентов компании.
Благодаря качественному обслуживанию Владиславы, я рекомендую данную компанию своим знакомым и друзьям.
В целом, могу сказать, что впечатления о ВСК положительные.Прежде всего, я оцениваю их широкий спектр предлагаемых страховых услуг. У компании есть полисы для различных областей жизни, включая автомобильную, имущественную, медицинскую и другие виды страхования. Это позволяет клиентам получить все необходимые страховые полисы в одном месте, что весьма удобно.
Второе, что мне понравилось в ВСК, - это качество и доступность их обслуживания. Все работники, с которыми мне довелось общаться, были профессиональными и внимательными. Они ответили на все мои вопросы и помогли разобраться в деталях каждого страхового полиса. Более того, при получении страхового возмещения, процесс был быстрым и эффективным.
Страховая компания вполне отличная. Недавно оформил ОСАГО. Сделали все быстро и главное удобно. Особенно спасибо за вежливость Владиславе, которая проконсультировала меня по всем моим вопросам.
Уже не первый раз обращаюсь в эту страховую компанию, менеджеры работают оперативно и качественно. Здесь самые выгодные условия. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым, спасибо вам большое.
Страховая компания отличная. Её мне посоветовали знакомые. Решилась и не пожалела. быстро и без пробоем оформили ОСАГО. обслуживание хорошее и приятное, все консультанты вежливые.
Приобрела автомобиль и необходимо было оформить ОСАГО. Так как онлайн первую страховку оформить нет возможности, приехала в офис, оформили все быстро. Так же качественно проконсультировали по ипотечному страхованию на будущий период
4 года назад был полис ВСК. В бок въехала дама, обратился по страховке. Оценщик нащитал 240000. Вск отправили на ремонт в мастерскую. Мне 3 раза там переделывали автомобиль. Через 3 года окозалось на бочине шпаклёвки толщиной в 5 мм, всё полопалось и под шпаклёвкой покрылось ржавчиной.
Персонал хороший, отзывчивый, все делают быстро, в офисе чисто и аккуратно. Эмоции остались положительные
Show business's response
A
Anonymous review
December 10, 2023
У меня недавно закончилось ОСАГО решил его продлить. Не стал заморачиваться выбрал сервис который советовали друзья и знакомые. Не пожалел, все легко оформилось , и не приходилось ждать по 5-10дней
Хорошая страховая компания. Хороший и отзывчивый персонал. Месяц назад оформлял договор, все прошло без трудностей и быстро. Всем рекомендую не пожалеете.
Никогда не было претензий к данной компании, до момента наступления страхового случая. При оформлении страхового случая согласился на ремонт транспортного средства и только его и хотел, заполнили заявление увидел галку на ремонте, ни каких реквизитов для перечисления денежных средств естественно не давал И по наивности (тупости и т.п.) копию заявления не попросил, жду уведомление о ремонте. Через месяц приходит квиток о денежном переводе от Почты России от ВСК!!! На вопрос почему так? Ответ - так посчитали нужным. На предложенную сумму ремонт естественно не сделаешь, прихожу забрать копию заявления для начала обращения с претензией и .... на втором листе нет галки на ремонт, а стоит галка на перечислить безналичным расчетом по следующим реквизитам, Без реквизитов!!! На вопрос - почему так? Ответ - у нас в программе меняется по факту окончательного принятого решения фирмой.... Так что делаем копии, фото документов и очень аккуратно, ибо вас могут кинуть в одностороннем порядке)
Дозвониться по 2-м заявленным на сайте номерам не реально! Звонки просто игнорируются. На электронную почту так же бесполезно писать, на письма ответа нет.
Нужно было продлить каско. В личном кабинете какие-то проблемы возникли. Утром приехала в офис, быстренько все сделали, заодно проконсультировать по интересующим меня вопросам.
Сегодня 11.02.2022 заехал в это шедевральное заведение,попросил оформить страховку,предложили подождать час или оставить документы,я согласился и предложил снять копии документов на что получил ответ у меня на это нет времени.
Сотрудничать с данной компанией больше не буду. Записали на встречу, приехала ни кого, насчитали по страховому случаю мало и неправильно. Ни одного подписанного документа не отдали, пришлось оформлять официальный запрос. Наталья Владимировна не корректно разговаривает по телефону, на контакт не идет и противоречит законодательству.
Не советую ВСК. Обратилась в независимую экспертизу.
Была записана на 01.02 на 12:00, приехала, а мне отказали якобы моя запись на следующий день. ехала за несколько сотен километров, чтобы мне просто отказали.
Обратилась в кабинет №1, по вопросам переоформления страхового полиса при покупке машины. Сотрудница ничего внятно не объяснила. Хамски отвечала, ощущение что я ей помешала чай пить. Желание обращаться в данный офис страховой компании отбили окончательно.
Вальяжные, неопрятные сотрудники, хамят, разговаривают по телефону по личным вопросам, сотрудничают/продвигают по блату без очереди своих юристов которые перекупают страховые дела. Оформить дтп записывают только через неделю хотя кабинеты пустые.
Руководство #ВСК прошу обратить внимание на офис г. П-Камчатский, ул.Тушканова.
Запись на изменение данных хоть и без очереди, но только с 9.00 до 11.00. Потом работают с оформлением страховок. Делают все медленно. Сотрудники зачастую выдают противоречивую информацию "а какой именно сотрудник вам это сказал".