Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую. При заключении договора рассказывают, о том, что в городе есть сервисные центры для восстановления автомобиля после ДТП. А при наступлении страхового случия сообщают, что они на ремонт не берут. Отправляют в Пермь или в одностороннем порядке выплачивают денежную компенсацию в размере 1/3 от общей стоимости ремонта.
являлся клиентом данной страховой компании . застраховал авто КАСКО ,продал авто решил вернуть страховку за неиспользованный период , период неиспользованный составил 8 месяцев. написал заявление , началась телега со стороны страховой , то договор не тот, то еще причины , по концовке получил сообщение об отказе ( сообщение прикреплю ниже). не рекомендую страховаться в данной компании . Обман. сослались на какие то правила , при оформлении договора о правилах никто не проинформировал.
Вообще сервис на нуле,
Пришла делать КАСКО за 50 тыс, так они даже не перезвонили, месяц назад телефон оставляла так они даже не сохранили его, еще у них есть внештатные сотрудники , которые уводят в другую страховую под предлогом мол вам не одобрили в ВСК КАСКО.
Вообще не рекомендую!!!! Контора а не Страховая компания!!!!
Show business's response
Екатерина Валерьевна
Level 2 Local Expert
April 30
Отвратительная организация. В одностороннем порядке принимают решение о восстановлении а/м или денежной компенсации. Занижают цену на ремонт. И переводят деньги на почтовый адрес. Ремонт делать не хотят, новый а/м предлагают восстановить в гараже, а не у дилера. Если не готовы писать письма в прокуратуру или фин.уполномоченному тратить деньги на юристов, лучше выбрать другую СК.
ОТВРВТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам!
Не компетентный персонал.
Приходится по несколько раз объяснять одно и то же. Жалуются на то, что ты для них создаёшь работу. Сидели бы дома и не работали.
НЕ СОВЕТУЮ к ним обращаться! Они не манаполисты, что бы так с клиентами разговаривать.
Отвратительное отношение к клиентам.Если обращаешься с вопросом страхования,то пожалуйста,а если по вопросу получения денежных средств при случае дтп ,то с тобой просто прекращают общение.
Сплошной обман,произошел страховой случай,страховка каско ,в наглую оформляют что якобы осаго и заявляют ждите.Считаю что это мошенничество.Написал претензию,буду подавать в суд.и прокуратуру.
Ужасное, хамское отношение к клиентам. Отказались делать ОСАГО без осмотра в городе Пермь. Написал жалобу в прокуратуру и ЦБ. Навязывают дополнителные страховки.