Началась моя история с того, что на мой авто упал мотоциклист… Погрустила, записалась в страховую, почитала отзывы о данной страховой стало ещё грустнее, оценила ущерб у мастера и поехала без надежды на что-то хорошее в ВСК , приготовилась к хамству ( как здесь пишут) сотрудников. Удивилась, что приняли вовремя в назначенное время, сотрудница ВСК приветливо приняла все документы и объяснила куда идти , ребята оценщики на удивление тоже не хамили, (как здесь пишут) , а все дружелюбно приняли. Единственное время ожидания было длительным. За это время я насмотрелась как Клиенты хамят девочкам, будто те в чем-то виноваты или лично что-то должны, я удивлялась выдержке девочек. Сумма страховки покрыла мой ущерб.
Страховал (ОСАГО) в этой компании просто потому, что были доступны страховки онлайн, полис скинули, деньги оплатил, НО вот когда так же онлайн я решил добавить водителя, добавил как положено все его данные в поле, во вложении прикрепил копии всех документов, и все в ответ тишина, прошла неделя, а изменений никаких, тогда как до этого страховал ОСАГО в других компаниях и добавление водителя занимало максимум 5-10 минути полис готов, распечатывай. Поэтому даже на этом этапе, уже все, авторитет ВСК для меня подорван полностью. Для тех, кто вписывает или меняет допущенных к управлению лиц и при этом не имеет возможности ездить в офисы и стоять в очередях, НЕ рекомендую страховать ОСАГО в ВСК.
Записался по телефону, принимают по времени, персонал вежливый, заняло времени 1 час 40 минут. Считают по минимуму, у них оказывается есть свои расценки на запчасти и ремонт, или можно отремонтировать в предложенной ими СТО с неизвестным качеством. Если делать на нормальном СТО с новыми запчастями, нужно будет добавлять. 4 года назад пользовался услугами этой компании, выплатили хорошо и быстро, с того времени страховался у них, теперь надо искать другую страховую.