Плюсы: много батутов, хорошая большая горка, тарзанка. Но очень много минусов. Мы отдыхали семьёй , пушки которые стреляют мячиками вообще не понравились ( мячей нет нужно бегать по всему залу чтобы их найти, лазать под столами чтобы их достать) стоят игровые автоматы которые не работают. На наших глазах ребенок разбил себе нос. Много детей которые просто плачут. Вот мы с супругой отдыхыли со своим ребенкои и ещё смотрели за двумя так как их родители в это время ( отдыхали, употребляли алкоголь) . Нашему ребенку не очень понравилось больше мы там отдыхать не будем
Посетили недавно эту игровую после долгого перерыва, больше года. И очень растроилась, раньше была самая хорошая игровая, всё предусмотрено, для разных возрастов. Мы очень любили это заведение, отметили не один ДР и выпускной, и просто любили приходить, могли играть весь день. Благо есть где поесть, где посидеть родителям, пока дети заняты, их невозможно было вытащить.
Сейчас сразу со входа старшего сына развернули, сказали по возрасту нельзя ни на какие снаряды. Хотя на батутах прыгал даже папа, раньше не было таких ограничений, может только тарзанка. В игровой есть апараты, аэрохоккей, сын может поиграть в них. Мы уговаривали администратора, что ему будет чем заняться, разрешили. Когда я спросила, почему ограничения на батуте, ведь раньше их не было, администратор сказала что если не нравится можете идти в другое место. Мы пришли всей семьёй, другие дети хотели остаться. Но про вежливое отношение или клиентоориентированность там не слышали вовсе. Сервиса нет совсем. Администратор и не поняла, что нагрубила нам, это для неё обычное поведение. Это мы непонятно зачем пришли с таким большим ребёнком,да ещё и вопросы какие-то задаем. Правда за старшего сына разрешили не платить входной билет.
Из минусов
Всё старое, грязное, рваное. Многое давно требует замены. В детском сухом басейне, все шарики смятые, полно песка и волос. А эта зона предназначена для самых маленьких.
Ватрушки на горке тоже неисправны, опасно кататься.
Апараты не новые, но поиграть можно и трехлетке и в 13. Правда это за отдельную плату.
Также аэрохоккей теперь тоже платно
Прям на входе сказали, что в кафе лучше сразу заказать, а то много народу, долго ждать
Мы так и сделали. Меню разнообразное, есть и детское и банкетное. Мы брали салат, пасту и пиццу. Принесли быстро, но не вкусно. Салат с баклажанами никакой, паста превратилась в комок. Пицца была вкусная. Цены выше среднего, эти же блюда есть и вкуснее и дешевле в других кафе нашего города. В чеке появилось 5% за обслуживание, хотя у нас не банкет. А самого обслуживания нет. Приняли заказ, принесли и на этом всё...вплоть до оплаты счета никто не убрал грязную посуду, не предложил десерт или ещё что. И это не только у нас за столом. Рядом был заказан стол на ДР за 40 минут никто ни разу не подошёл, ничего убрали. На полу валяются салфетки, бутылки. При мне ребёнок пролил воду на пол и лужа так и осталась.
Мы были вечером, за час до закрытия персонала не видно нигде. Хотели купить жетоны, прождали минут 20 и ушли.
Ещё я на свою голову посетила туалет.
Раньше там всегда было чисто, предусмотрено и для маленьких и для взрослых и раковины и сушилки. В этот раз из трёх кабинок одна была сломана, во второй не было бумаги, а в третьей туалет изрезан говном. Извините, но это не фигура речи, реально говно. Я так поняла, что никто не заходил туда долго и не убирал.
Зато администратор чётко знает цены, сколько бронь стола, сколько бронь VIP комнаты, за что мы должны платить отдельно, типа шары, напитки, доп.время аренды. Это я спросила как можно отметить ДР. А что входит в эту аренду забыла упомянуть.
Из плюсов
Новая VR арена, цены дешевле. Но мы не пробовали, может и там есть какой-то подвох
Вкусная пицца.
Мы больше не посещаем это заведение. Очень жаль что со временем испортили такое отличное место. За всём надо следить, а если нет желания или возможностей, тогда не следует вообще выбирать такого рода бизнес, где нужно работать с людьми и для людей, главное для детей, а не за прибыль
Лучшее место, для проведения детских праздников и отдыха с детишками, что удалось нам найти в Павловском-Посаде. Центр, полностью соответствовал нашему выбору, для проведения Дня рождения любимой внучки. Удобный подъезд, вместительная парковка, огромная игровая площадка со всевозможными развлекухами, зал чистый, прекрасно оформлен в стиле из сказки Алиса в стране чудес. При входе в зал , автоматизированная система закатки обуви, вместо бахил! Очень удобно для пожилых людей, не нужно нагибаться. На ресепшен нас встретила приветливая улыбчивая девушка, все рассказала и показала, предоставила полный подробный перечень услуг, меню с ценами, правилами заведения , контакты аниматоров и фотографа, просто блестящая работа с клиентами! Очень понравилось , что за детьми в игровой зоне можно присматривать по мониторам прямо из кафе .В общем, все на уровне, все классно! Мы очень довольны своим выбором
Прикольное местечко, была много раз. Недавно забронировали vr, отдельная благодарность админу Матвею, приятный молодой человек, внимательно относится к своей работе, везде бы так работали как он! Много игр на выбор, очень понравился квест и обезьянка, играли все. В подарок дали 20 жетонов, вип комната вообще супер, автоматы очень крутые и тоже понравились всем возрастам. Еда очень вкусная.
Был там с детьми два раза. Плюсы: не дорого, практически всегда есть свободные места, еда довольно приличного качества, рядом есть парковка. Минусы: приехали утром, сразу после открытия, и уже оказалось грязно. Под столом валялись палочки от чупа чупсов, огрызки огурцов, и при этом там не разрешают ходить в обуви. Если рассчитываете на скидку для именинника, то имейте ввиду, что действует она только если вы бронировали столик заранее. Они должны предупреждать об этом по телефону, но меня не стали, при этом девушка потом с пеной у рта доказывала, что она все сказала, вместо того, чтобы просто извиниться. В счёт включают 10 процентов за обслуживание, хотя это уже несколько лет как запрещено по закону, да и на эти чаевые персонал не нарабатывает. Были там почти весь день, за это время к нам подошли всего пару раз. На стене есть мониторы, чтобы следить за детьми, но там показывали только батуты, хотя логичнее ещё как минимум с тарзанки вести трансляцию. Лично я больше туда не поеду, и не рекомендую никому.
Прекрасный развлекательный центр. Очень интересно для маленьких детей. Познавательно, классно хорошие цены. Запоминающее отличное место, только приятные воспоминания.
Детям очень понравились батуты. По меню всё свежее и вкусное. Лимонады, пиццы, как дома. Чисто, аккуратно. НО обслуживание +10% от счета, об этом предупреждают заранее, но осадочек остался. Делали фотографии на магниты, качество не очень, то ли камера плохая то ли принтер, либо не заморачивалась девушка Дарья и необработанные фотки кинула на печать. Скидки многодетным, это приятно. Аэрохоккей бесплатно. Прийдем ещё)
Отличное место! Скидки для многодетных есть, теперь даже если у тебя нет банкета, но у ребенка день рождение в этот день, предоставляется скидка. Пришли утром, заканчивалась уборка, все моется тщательно, немного подождали и ребенок пошел играть. Пушки работают. Скалолазание сейчас нет потому, что это трвмоопасный вид игр. А родители в кафе сидят и за ребеком не смотрят.
Кухня на высшем уповне, цены адекватные и соответствуют тому что указано в чеке. Много раз были с днем рождением, еда лучшая в Павлике, да и в Ногинске и Электростали.
Рекомендую это место, лучше в городе нет))))
Ходили в этот центр довольно часто. Отмечали дни рождения. Последнее вечернее посещение год назад оставило очень неприятный осадок, когда нас в 20:00, а центр закрывается в 21:00, выгоняли из кафе. При этом соки для детей и воду, купленную в этом же ресторане, нам с собой на диван в зоне ожидания забрать не разрешили. Прошел год…. В эту субботу были в заведении еще раз… и опять та же печальная картина. Мы делали заказ в шесть вечера. В семь пятнадцать прибежали дети и попросили покушать. Я подошла к бару и хотела сделать заказ, но увы оказалось кухня работает до 19:00. У меня вопрос: я в шесть делала заказ, сложно было официанту предупредить, что кухня до семи?!? Итого дети были голодные. В 20:00 уже во всю шла уборка зала кафе. Мы, помятую ситуацию когда нас просто выгоняли из зала, сами встали и ушли на диван. Далее, центр работает до 21:00. В 20:38 администратор задает вопрос нашим детям, которые мимо нее проходили: «Дети, где ваши родители??? Вам пора уже собираться и уходить». Тут мои нервы не выдержали. Подхожу к администратору и спрашиваю почему выпроваживают наших детей? На что получаю ответ: «Мы работаем до 20:45. До 21:00 у нас технический перерыв. Нет слов!!! Работаете до 20:45, так и пишите! Что за неуважение к детям??? Приходить еще раз в это заведение нет никакого желания…
Замечательное место для детишек!!!
В единой стилистике, не большое, но компактное. Есть всё, и даже кухня.
Моему ребёнку очень понравилось, уходить не хотелось 😅😅😅
Не нравится политика кафе обсалютно. Пришли с детьми взяли безлимит,сели с родителями в кафе, нам сказали сидеть можно полтора часа не дольше, так как есть и другие желающие поесть.А то ,что мы сидим заказали еду и не успели скушать нам соберут с собой.Интересный формат жуть!!!!!!Если я хочу ещё сидеть кушать то нельзя меня выгоняют из за стола с едой вместе..а дети у меня ещё часа 4 или 5 будут бегать я должна где ждать?Я пришла в кафе сижу кушаю и считаю не правильным выгонять людей.
Так как я не впустую занимаю стол а продолжаю заказывать.Вобщем врядли сюда ещё захочется с детьми приходить!!!!!Хотя были всегда часто у вас!
Была несколько раз. Ходила и на день рождения и просто провести весело время , был инцидент с просроченным десертом, но передо мной извинились и приготовили другой десерт за счёт заведения. Когда развлекательный центр только открыли всё было прекрасно и вкусно . Теперь некоторые позиции не такие вкусные, как раньше. Как я поняла изменили состав продукции и это мне не очень понравилось 😅. Теперь я эти позиции не заказываю.
Место хорошее, но я не понимаю за что я 10 процентов платить плюсом должна за обслуживание?! Причем сколько раз расплачиваться будешь, столько раз и заплатишь по 10 процентов плюсом. Из существенных и возмутительных минусов-просто ужасно дорогая вода, обычная вода, ладно там соки... С водой просто издевательство, особенно если это лето и у тебя детский день рождения там! Я по моему столько же сколько на еду потратилась!!!! (((( второй минус, в выходные только безлимит продаётся, почему не понятно, если мне надо на час всего, например... Свою воду нельзя. Из меню ещё не понравилось вот что, написано, куриный шашлык, я его и заказала, и много. Но принесли куриное филе без кожи, которое как оказалось готовится на горячих камнях, без намёка на костёр и запах шашлыка. Видите ли он шашлык по французски, ну и пишите так! Мы такое не хотели, мы хотели шашлык! А так по меню всё всегда только свежее и только что для вас приготовленное. Фотографии там отвратительного качества и с завышенной ценой. Работают до 21.00 только, кухня конечно закрывается раньше.
Игровая комнат а чистая и есть много развлечений для детей.
Но отношение девушки на ресепшене оставляет желать лучшего. Игровая комната работает с 10:00 мы пришли в 10:30 , света ещё не было, когда мы позвали , нам никто не ответил, потом девушка решила встать с дивана и к нам подойти. Во время заполнения анкеты и оплаты , девушка всем видом показывала что мы её отвлекаем от важных дел. Да конечно мы пришли рано, но это не повод так общаться.
Мы с ребёнком уже не первый раз приходим в эту комнату, но с таким отношением столкнулись впервые.
Но сама комната нам очень нравится)
Прекрасное место для отдыха с детьми в наш ем городе! Кормят вкусно и развлечений для детей предостаточно! Приятная атмосфера и отличное обслуживание! Большим семьям советую!
Детям по нравилось и это главное! Нам-родителям, понравилось что можно со своим спиртным) И можно со своим тортом) Меню в кафе довольно таки разнообразно и надо заметить очень всё вкусное. Одно из немногих мест в Павловском посаде, где можно отпраздновать детское день рождения, по вполне себе бюджетной цене.
Одну звезду поставила только за анимацию. Кафе отвратительное. За четыре часа никто даже не удосужился убрать грязные тарелки. Качество блюд оставляет желать лучшего. Вместо заявленных блюд в меню, в лучшем случае вам что-нибудь принесут, в худшем порежут любительскую колбасу, выдавая ее за бастурму. Худшего сервиса я в нашем городе не видела, при том, что ценник в полтора, а то и в два раза больше, чем в приличных заведениях.
Замечательное развлекательное место для родителей и детей. Дети нап рыгались, наигрались, уходить не хотели 6 часов нахождения в " Стране". И кухня вполне съедобная, обслуживающий персонал приветливый, внимательный, симпатичный. Спасибо за приятно проведенное время с внучками, рекомендую!!!!
Замечательное место для того, чтобы вся семья с друзьями могли посидеть, вкусно поесть, дети побеситься! Отличное меню, вкусно готовят, по сути единственное место в этом городе, у кого нет конкурентов! Всегда заранее бронируем стол, так как желающих посетить хоть отбавляй! Рад что чистые туалеты, за детьми смотрит персонал! Не шумно, можно пообщаться не перекрикивая.... За исключением проведения конкурсов и поздравлений, что тоже оцениваю высоко!
Отмечали детский День Рождения.
Из плюсов: хорошая кухня, детский городок.
Из минусов: мое мнение, что из-за отсутствия конкуренции в городе руководство "делает деньги" из воздуха. Свои шарики - плати, своя анимация - доплачивай, обслуживание (причем это не чаевые) - тоже плати.
Огромное количество народу в кафе, но мало официантов. Из-за всего этого приходится долго ждать. Иногда приходилось подходить несколько раз, чтобы заказать, а заказывать было не у кого, все убирали отдельную комнату.
Батуты супер, тарзанка тоже, горка с тюбингом нормально, есть где полазить, аэрохоккей, не хватило горки трубы винтовой, кстати кафе там зал тоже отличный. Прикол в туалете с картинками на стене за унитазиками (ребёнок испугался ).
Место отличное для похода с детьми до 12 лет, прекрасно даёт отдохнуть взрослым, насладится прекрасной кухней, обслуживанием и приветливым персоналом
Пока дети разрежают свои биологические батарейки
Цены приятные , не кусаются
Советую однозначно посетить это место
Девушка Администратор ( извиняюсь, не уточнил как зовут) лучшая 👍🧡
Отмечали день рождение ребёнка 03 сентября 2024 года, ребёнок брал с собой игрушки в том числе косметичку в которой было 3000₽, ребёнок забыл косметичку в комнате. 4 сентября звонила с 10:00 в комнату, трубку взяли и отметили только в 10:25!!!!! Сказали что будут искать в течении дня, в итоге позвонили в 16:15 и сказали что ничего не нашли. За 6 часов можно было неоднократно посмотреть камеры где ребёнок оставил эту косметичку и что с ней дальше случилось, но по словам администратора это не возможно! Косметичку искала уборщица не русская. Да блин 100% сами себе забрали эти деньги. И еще администратор которая была 3 сентября в самом начале когда мы пришли и я купила носки, попросила белые, она закатила глаза типо вы вообще откуда приземлились, какие белые носки. А что белые носки не стираются? Почему я должна ходить в черных носках как мужчина? К кухне вопросов нет все вкусно, раньше ездили сюда чаще из другого города, теперь я не поеду больше в эту комнату.
Обычная игровая комната, как и все. Е динственный плюс, что родителям есть где посидеть и отдохнуть пока ребёнок играет.Были там на дне рождения, очень не понравилось что к Обговоренному времени ничего не было готово!!! Ждали около 30минут пока нам накроют стол и надуют шарики ребёнку!! Хотя время было обговорено зараннее.
Хорошая игровая комната , но есть минус с рестораном …. ОЧЕНЬ долгая подача блюд ( В крайний раз , когда мы были , с момента заказа блюд до их подачи прошло 2 часа🫠
Довольное милое местечко для семейного времяпровождения, а так же для проведения детских праздников, но небольшое но, желательно чтобы с детьми занимался специально обученный человек, а не одни они бестолково бегали по всем игровым площадкам.
Отмечали день рождения ребенка недавно. Ну ч то сказать, центр деградирует. 2 года назад было намного лучше. Игровая зона несвежая, кубики около батута грязные, в зоне кафе мебель вся убитая. Кухня тоже скатилась: в салате Цезарь 3 мелкие креветки и куча гренок, сыр и айсберг сэкономили конкретно. Аэрохоккей работает один из двух, постоянная очередь. Столов от жадности наставили в зал столько, что не успевают обслуживать. С чаем вообще прикол вышел: заказали 1 чайник на свой стол, прождали полчаса, оказалось, чайники все заняты, сколько ещё ждать - не знает никто. Короче, не советую этот центр. Цена не соответствует качеству
Отлично всё детям понравилось, меню всё есть было чем детей порадовать, обезательно прийдем ещё, есть вип комната можно отмечать праздники дни рождения и тд....
Отвратительное место и владелица!
Дали второй шанс этому заведению и не взирая на грязь и комки пыли приехали повторно.
Двое маленьких детей.
Все игровые зоны в жутком травмоопасность состояния НИИ,батуты не закреплены,есть дыры,ватрушки сдуты и не едут вообще.нет подхода для родителей совершенно что бы извлечь детей при их травмах.
В момент посещения на территории игровой зоны находились двое мужчин в грязной одежде с канцелярскими ножами и чинили покрытие.вопрос почему посторонние в игровой зоне.
Почему с предмаьами опасными для жизни? И почему какие либо ремонтные работы происходят в сеанс проданных детских билетов.
Маленькая дочь испугалась и наотрез отказалась идти мимо данных мужчин.
Так ещё и один из м чжин умудрился сделать замечание при детях таким тоном что как будто мы на общественной площадке а не на платной территории.
Настроение было полностью испорчено а оставаться дальше просто было не безопасным.
Попросили связаться с управляющей.
Оксана- чистая хамка. Никакой трезвой критики.ответ у нас нет времени чинить чиним когда можем.с таким отношениям не игровую надо содержать а зоопарк.делают деньги на травмах детей и нашлепках ремонтных.....вообще не рекомендую данное место и больше не ногой и всё знакомые Павловского пассажа в курсе.Пусть депутат Павловского Посада знает,что маме с детьми чей папа на сво опасно находится в игровой комнате!
Замечательное место для всей семьи! Благодаря разнообразию игровых комнат родители могут позволить себе так же прекрасно отдохнуть, пока детки наслаждаются выплеском скопившейся энергии ))) Есть досуг как для детей всех возрастов, так и для взрослых-уютное кафе и даже отдельные детские комнаты для празднований. Единственный минус-переполненность в выходные дни
Отличный детский развлекательный центр!
Отмечали сыну ДР. Приглашены были дети ( им зарезервировали стол, заранее заказали меню). Взрослых было 3, нам предоставили небольшой стол, недалеко от детей ( взрослое меню тоже заказали заранее).
Приготовленно всё вкусно, подано вовремя, подача блюд отличная! Дети наскакались, взрослые спокойно посидели пообщались...
Очень удобно что в зал со столами выведенна камера из батутного зала - видно что делают дети. Помимо батутов есть яма с кубиками, разные лазучки, горки, аэрохокей, минифутбол, пушки которые стреляют мягкими шарами, неболбшой скалодром, комната для самых маленьких рядом со столами... мамы расслабляются и деток своих наблюдают. Везде чисто. Когда узнавали что к чему нам рассказали про скидки, дали полезные советы. И обошлось нам сеё удовольствие в 18 тысяч . Это входные билеты на 9 детей + заранее заказанное меню детям и взрослым + допы.( кофе взрослым, чай детям и море воды для детей). Я считаю вполне демокраиично. Всё что было не съедено нам собрали с собой.
Из минусов : мы были в воскресение утром, было весьма и весьма прохладно, вода (обычная вода) для детей могла бы быть бесплатной или хотябы подешевле и несмотря на то что заказывали меню заранее - нам не досталось гамбургеров ( а т.к фастфуд у детей редко они немного расстроились).
К посещению однозначно рекомендую!!!
Приходила с ребенком. Очень приличная детская комната. Персонал хороший, объяснили куда идти,где покормить ребенка,где распологается санузел и т.д. В кафе цены приемлемые,официанты вежливые,чисто. Заказывали пиццу и коктейли - всё вкусно и быстро. Ребенок остался очень доволен,соответственно я тоже. Спасибо за хорошие эмоции и хорошую атмосферу.
2
Вероника И
Level 9 Local Expert
January 5
Не плохое место
Но для детей +1 год там делать нечего к сожалению,игровая зона для малышей есть ,но там кроме как сухого бассейна ничего нет!
Кухня неплохая ,один раз покушать можно приехать,и то если сильно голодный можно перекусить ,но вопросики к продуктам были !
При входе зимой ты должен снять ботинки и идти по полу где следы от снега (мокро) ну такое себе ! При чем видела как сотрудник по покрытию где играют дети ,ходит в уличной обуви -тут немного не понятно !
Будем искать более подходящее место для детей
Замечательное место. Можно просто на выходном посетить, а можно день рождения ребёнка провести. Детям оооочень понравилось, в восторге. Придём ещё. Рекомендую родителям посетить "Страну чудес"👍
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. В чем плюсы, дети могут играть родители отдыхать. Так как все логично расположено и дети не выйдут на улицу. Красивый интерьер. Все антуражно и стилизовано по Алису в стране чудес. Прекрасная и вкусная кухня. Средний чек где-то на троих,четверых 3000₽. Без входа. Но оно того стоит, нравится гораздо больше чем другие такие же места отдыха с детьми. Официанты молодцы, стараются, внимательны к гостям. Ещё есть отличная комната для ДР, она не в общем зале. Для детей вкуснейшие молочные коктейли и морс. По просьбе морсик подогревают. Новая чайная карта. Кофе не кислый. Бургеры вау. Пицца не очень, но готовят в печи. Да ещё есть гриль меню, его нужно заказывать заранее перед посещением так как радеют за качество и свежесть. Все готовиться из под ножа.
Ребёнок в восторге! Были у вас впервые, не успели посетить батут и несколько лазилок. Но очень много всего, удобно следить за детьми. Чисто, тепло, вкусно готовят. Однозначно приедем ещё
Добрый день, очень жаль ,что с каждым днём отношение к клиентам все больше потребительское. Несколько лет мы были регулярными клиентами как детской комнаты так и зоны кафе. Началось все замечательно, приятный персонал, быстрая подача, при встрече просили надеть бахилы, но тут все понятно дети бегают везде и конечно уличная обувь не лучший вариант. Потом бахилы исчезли , появилась машинка для их замены тоже приятный бонус в копилку заведения. Но тут нас просто убило, при входе нам не разрешили использовать автомат для обертки обуви, сказав,что это только для сотрудников и если мы хотим воспользоваться услугами кафе, то нужно приобрести за 50 руб практически бахила, тапки из целлофана. Но простите кто в ком заинтересован. Мы клиенты и несём свои деньги вам. Так то можно всех растерять. Экономить нужно наверное не на удобстве гостей. Лучше включите это в счёт, но то что сейчас это позор организации . И отдельно замечания к подаче блюд, не спросив принесли десерт перед основной подачей блюд. Так клиенты и уходят.
В начале 2022 ходила в это место на стажировку баристой-официант. В начале все выглядило мило и хорошо. Уютное место для детей, много место и покушать взрослым и поиграть, меню обширное. Потом меня провели на кухню, что бы показать откуда забирать заказы и тут по микроволновке пробежал таракан! Думала показалась, но в процессе я увидела на барной стойке и за ней всяких букашек и потом ещё раз увидела таракана. Для меня это полная антисанитария, надеюсь они изменили и стали лучше, но проверять я это не буду и не пойду туда никогда.
Место само по себе замечательное, хорошая игровая зона, чисто , уютно, детям весело. Но на мой взгляд, дорого. Есть цена за час, но ее просто не озвучивают, сразу предлагая безлимит. Родители должны разуваться даже чтобы посидеть в кафе , бахил нет. За такую цену как то хочется побольше комфорта тогда. Стоимость в кафе как в Московском , порции при этом маленькие , вкус обычный.
Хороший центр! Большая парковка, рядом Пятёрочка, вернее они в одном здании! Внутри всё красиво, уютно и если родитель или сопровождающий захотел прибухнуть, то розливным пивом хоть упейся, под крики мелкой детворы)
Ужасное отношение!!!!!!! Мой ребёнок играл в "бассейне" с мягкими кубиками. И сильно порезал себе ногу. Оказалось, что накануне в этом месте играли дети более старшего возраста и кидали в этот бассейн блоки с молниями, которые взяты были в другой части комнаты. Персонал ругал их, знал об их проделках и всё равно не проверил в итоге, где были разбросаны блоки с молниями. О такие молнии можно разрезать и лицо ребёнку. Первое, о чем спросила меня девушка на ресепшн: надеюсь я не имею претензий. Это волновало их в первую очередь!!!!! Отвратительное отношение!!!!! Не советую это место, какой то колхозный подход!!!!!!
Были приглашены на день рождения к племяннику. Атмосфера доброжелательная, персонал вежливый. Детям было весело, нам достаточно удобно и комфортно сидеть и пить кофе, пока они развлекались. Лимонад был невкусный, сиропа мало, минералка с ароматом, не более, не заказывайте)) Минус за меню, кофе и пицца там вкусные, остальное - на мой вкус не очень, но дети после беготни и развлечений все съели, а наггетсы и фри трудно испортить)) Если найдется хороший повар или доработают меню - будет на 5 звёздочек. А так рекомендую - хорошее сочетание развлечений для детей и места для родителей, здорово проводить дни рождения и детские праздники.