Ужасная площадка, грязная, не нормированная температура в помещение, вешалок на всех не хватает. Детская площадка не подготовлена вообще никак. Персонал ноль, начиная от администратора , заканчивая официантами. Аниматоры опоздали примерно на 30 минут. Помимо этого, детей отправили грубо говоря, в очень холодную комнату развлекать, предварительно не согрев ее. И никто нормально не смог решить эту проблему. Кухня работает почему-то до 20:00, в 19:47 уже нельзя заказать ничего из еды, обязаны до 20:00 принимать любые заказы и неважно сколько по времени будет готовиться это блюдо, хотя само помещение работает до 21:00. Никакой клиентоориентированности, ну в принципе это не удивительно. Есть с чем сравнивать, отзыв заслуженный.
Очень удобное местоположение, много домов рядом и соот детей, я думаю это место больше популярно в зимнее время года, много развлечений и кухня хорошая особенно салат цезарь, будем еще туда ходить!))))
Были в этом комплексе над Очаково, пришли первые к 10 как только открылись! я понимаю что дети все ломают, но порядок поддерживать элементарный же можно, все разбросано не понять где мусор где игрушки, огрызки бумаги от разорваных книг в перемешку с отдельными частями каких то игрушек в зоне для малышей, там же шкафчики не прикручены к стене, шатаются, 1.5 годовалый ребенок легко его может опрокинуть на себя там же торчит саморез которым можно пораниться, много поломанных игрушек и предметов мебели которые нужно либо выбросить либо починить, по всей остальной территории не намного лучше мелкий мусор и недельная пыль на ковриках, если хотя бы 1 раз в день пылесосить после закрытия, потратить 15-20 минут времени чтобы сделать минимальную уборку было бы намного приятнее, в остальном все хорошо, дети довольны много игровых комплексов
Ужас ! Раньше все было лучше .
Кондеры не работают, лёдогениратор не работает .
Половину прощадки разобранно .
Администратор относится безответственно ко всему .
Накосячили во многом здесь , и даже не извинились !!! То с музыкой проблемы , то еще что то . За поздравления вообще отдельный дизлайк .
Если не хотите портить праздник для ребенка , то не советую))
Уже второй раз у ребенка испорчен др !
Много развлекательных зон для детей, видно что за состоянием следят нормально. Самые шикарные аниматоры и хорошие программы. Вкусная кухня для детей, но вот с обслуживанием проблемы. То заказ совсем забудут то что нибудь не донесут. Но не надо забывать что это не ресторан а развлекательный комплекс для детей))
Ужасно грязное заведение! Во многих местах не убирают от слова совсем, были второй раз, до этого год назад и также было грязно, песок по всюду в игровой зоне возле кафе, не говоря уже что в зоне игры нет кондиционеров и вентиляции. Чисто было только в зоне кафе и туалете. Под батутами метры клубов пыли... Ребенок в итоге заболел через пару дней после посещения. Кухня нормальная, вкусные нагетсы, картофель фри, пиццы. Сервис обслуживания зону дня рождения никакой( Очень печально,что о детях и их здоровье в этом месте не думают вообще, персонал даже изредка не проходит и не осматривают игровые зоны... Зато ходит фотограф, двое сидят на баре и зоне администратора.
Это лучшая площадка города, сын в восторге, бываем часто)) Особенно радует, что постоянно что-то меняется и добавляется новое! Пицца , кстати, отличная🤩👌
Ужасное место, как руководство может допустить такое и вообще держать открытым для посещения, это место.поломанные игрушки которын могут навредить здоровью детей , острые режущее предметы
На фотографиях игра на которой поломана деталь, на наших глазах у ребенка застряла голова в этом отверстии, подбежав и остановив мы полезали руки об острый механизм который крутился
После криков о помощи персонал растерялся, сами вытащили ребенка и попросили выключить что бы она хотя бы перестала крутиться
Видно что персонал не инструктирован , но вопросы не к ним, а к руководству который необеспечил ни чем эту «детскую площадку»
Если это был мой ребенок , это закончилось бы всё судебным разбирательством
Место не плохое для нашего города, но за чистотой не следят. А это должно быть на первом месте. И поломанное, всё же, нужно ремонтировать и заменять. А не дожидаться травм и судов потом с родителями. На счет кухни не знаю, не было пока желания что-то пробовать. Цена приемлемая. Лучше поднимите рублей на 100, но держите всё в чистоте и порядке.
Не советую данное заведение, грязно, за детьми присмотра нет, песочная и кукольная зона расположены вместе, кукольная зона вся в песке. Ожидание блюд иногда не соответствует нормам. Заметили что доска для пицц треснутая. Обеденный зал грязный. Стоит детская зона "Лабиринт" по всей видимости сломанная, потому что в нее никак не залезть и не поиграть в ней. Игрушки порваны
Грязь, песок по всей площадке, обслуживание желает лучшего. Ждали пиццу более часа, принесли пиццу, а только после этого принесли приборы и то пришлось просить, заказала кофе, принесли холодным. Есть места на площадке которые не закреплены или вообще сломоны, надувной батут закреплён только в нескольких местах, смотрящих за площадкой нет. Мячи для детей порваны, в сухом бассейне шарики разорваны на несколько частей и валяются по всей площалке