Strana kotoroy net
2378 reviews
May 26
Очень вкусная еда, нравится что персонал всегда подходит и спрашивает мнение насчет еды. Меню отличное, еда очень вкусная, но хотелось бы чтобы к меню еще хинкали добавили, потому что их нет ни одного вида. Насчет цен: с недавних пор чуть повысились цены за еду как мы заметили.
1
1
April 7
Очень вкусно, интерьер и пространство приятные, обслуживание в целом позитивное. Плохо, что начали курить кальяны. Не совсем это подходит самому заведению по позиционированию. Но место любимое поэтому не могу не поставить 5. А так из-за кальянов и сервиса в целом это уже 4ка.
1
May 19
Разочаровало и обидело отношение. Пришли в ресторан в 23.15, заказали ассорти на мангале, ассорти овощей и напитки, через 15 минут официант сказал, что мангал не работает уже, мы заказали роллы, несколько видов, через минут 10-15 официант сказал, что это тоже нельзя приготовить. И что вообще кухня закрывается. В итоге, после долгих уговоров, да именно уговоров!, нам все же приготовили роллы и мясо тоже. Настроение было испорчено, будто мы выпрашивали себе еду! Ранее бывала в этом заведении, такого отношения не было к клиенту. И как вишенка на торте, счет не верно выставили. Еда нормальная, отношение разочаровало
1
July 20
Вчера в промежутке с 20:30-21:30 своими глазами убедились в необходимости срочного ребрендинга. Справа от нас сидел прекрасный мужчина в костюме лакост и ожидал свою баранью котлету с перцем порядка 50 минут, после чего с невероятным возмущением и с около-скандалом покинул заведение. По сему предлагаю сменить название ресторана на «котлета которую нет»
А можно еще «сервис, которого нет», нас обещали посадить в угол зала веранды, но попросили подождать 5 минут за двухместным столиком, пока мы ждали чтобы подготовили и убрали обещанный стол, туда посадили другую парочку , было безумно приятно, МОЛОДЦЫ!
прекрасный вечер пятницы!
6
1
November 18
Удобное для меня расположение, вкусная еда по десятибалльной шкале 6-7. Однако отвратительный персонал , ужасные официанты , не хостес а хамка , здесь худший сервис, где я когда либо была ! Я полагаю менеджер которого я попросила , чтоб меня обслуживал другой официант , немного глуховат , ибо реакции 0 ! Больше ни ногой .
July 27
Сервис на довольно низком уровне, при входе нет администратора , пришлось ждать . После того , как сели за столик и получили меню официанта ждали очень долго , чтобы сделать заказ . Ребята, вам есть куда стремиться и расти !
Единственное , что понравилось это вкус и качество блюд , поэтому не 1 .
1
May 27, 2023
Моё любимое место
По еде все шикарно, как всегда, атмосфера тоже
Но официант ….он просто настолько меня убил своим хамством. Нас обслуживала девушка , все с ней было хорошо, но потом мы не могли ее поймать, чтобы попросить счет и я остановила официанта парня и попросила посчитать. Официант …разворачивается и говорит : у вас же наверно нет скидочной карты? Сказать , что у меня шок был от постановки его вопроса - ничего не сказать . Я хоть и хожу почти каждый день в сыроварню и т.д, но никогда не хотела ее приобрести . Но сам факт, как он задал это вопрос , у меня вызвал шок, у официанта не было бейджика , к сожалению , поэтому вряд ли я смогу повлиять на его увольнение или хотя бы воспитание , но пусть хотя бы гости понимают, что персонал в ресторан явно стал уровнем ниже ..явно не уровня Новикова
9
9
November 10
Приезжая в Москву и гуляя по красной площади всегда приходил сюда пообедать . Раньше как-то этот ресторан был модным и типа крутым. Сейчас я увидел рабочую столовую. Ресторан превратился в забегаловку.
1
February 4, 2023
Вообще - дорогой ресторан в центре Москвы, локация и кухня - позволяют держать цену. Здесь вкусно и в отличие от очень многих проектов, ресторан не портится с годами. Но, самое крутое, что мне лично здесь нравится - бизнес-ланчи за шестьсот рублей. В самом центре! Первое, второе, хлебная корзина и компот! Ей-ей - это на 100 рублей дороже, чем доставки или наборы готовой еды, но это Ресторан, это простые вторые блюда, но реально крутые супы от хорошего шефа! Будете здесь в обед - заходите, правда!
3
5
October 11
Очень давно ходим в этот ресторан, но сегодня хотелось встать и уйти. Персонал оооочень долго делал вид что нас нет в зале даже при поднятой мной руке. Люди силящие рядом в зале стали помогать позвать официанта. Вечер был испорчен.
1
August 2
заведение очень понравилось, очень приятная атмосфера, блюда очень вкусные и они большие
1
January 15, 2023
Отличный ресторан ! Понравился на все💯понравилась и еда, и персонал, и атмосфера) Даже администратор ходил и спрашивал все ли хорошо у нас, все ли нравится 🤩🤩🤩а десерты и кофе просто вкуснотища 😍😍😍особенно фонтан и бананы в карамели 🤤это такое приятное место , куда хочется возвращаться снова и снова. Мы просто гуляли и мимо проходили , зашли, сразу понравилось и пришла мысль, что это ресторан наверное Новикова , на следующий день посмотрела на сайте , оказалось да) и не удивилась ) потому что чувствуется уровень 🫶🏽
6
5
July 7
Раньше это был прекрасный ресторан, а сейчас кошмар. Мало того, что мы за сутки бронировали стол, а про нашу бронь забыли, так при посещении ресторана заказ мужу принесли, а мы с ребёнком ждали пасту и воду без газа 45 минут!!! И их так и не принесли. Принесли чек, в котором только заказ мужа и даже бровью никто не повёл. Просто ужас!!!
August 29
Зашли поужинать , остались очень разочарованы качеством блюд . Салаты взяли один цезарь , один шпинат с авокадо просто как в каких-то дешевых сетевых ресторанах . Горячие более менее ничего . Но сейчас в центре столько новых классных мест, что сюда больше не придем
November 1
Вкусные коктейли и очень хорошая кухня. Рекомендую попробовать чебурек с бараниной и котлету с пюре.
1
January 28
Меню впечатляет своими объемами: рядом уживаются русские пельмени, грузинский суп харчо, узбекские манты с бараниной. При ближайшем рассмотрении становится ясно, что национальное разнообразие блюд ограничено в основном республиками бывшего Советского Союза ― той самой страны, которой нет. Впрочем, заказать здесь можно и японские роллы. Отличный персонал, вежливые и отзывчивые. Если вы затрудняетесь с выбором вам подскажут. Все очень вкусно.
November 10, 2023
Очень достойное место, вкусные и полноценные блюда. Хорошее обслуживание.
Отличное месторасположение.
Рекомендую, не пожалеете что зашли именно к ним, т. к. в той локации для меня это самое лучшее место по соотношению цена/качество
1
April 26
Хотела забронировать стол на мероприятие, раньше так любила это место, но с девочками по телефону вообще не смогла ни о чем договориться! Мне не смогли ответить ни на один из моих вопросов, и даже не могли гарантировать, что мне перезвонят люди, которые в курсе этих ответов. Пообещали перезвонить только накануне мероприятия и уточнить, что мне нужно) за пару дней до мероприятие, серьёзно? Чтобы у меня не было никаких шансов забронировать что-то другое и испортить мой день рождения окончательно? Недопустимый уровень сервиса для такого ресторана.
1
July 2, 2023
Отличная веранда, отличное место с видом на большой театр, уютненько, вкусные завтраки, ценник достаточно высокий, но это самый центр, так что норм. Обслуживание, достаточно быстрое персонал приветливый. Летом кайф!! на веранде завтракать :)
October 13
Отличный музей))) есть много что потрогать, при входе есть сувениры оригиналы из советского прошлого)
January 30
Почему ставлю одну звезду? Потому что наша семья является постоянными клиентами заведениями Новиковгрупп и имеет представление, что такое качество и сервис. Эта единица означает то, что ребятам нужно поработать, чтобы заведение в центре Москвы как для туристов, так и для постояльцев приносило крутые впечатления от места.
Нельзя оценивать только еду. Если бы мы оценивали только кухню, здесь стояла бы пятерка. Но грамотный подход - это совокупность всех деталей.
Так вот, поговорим о минусах. Мы собирались отпраздновать день рождения, заранее бронировали место и все детали обговаривали. По итогу посадили нас в неподходящее место, не в то, о котором шла речь. Мы сказали, что не об этом вас просили, поэтому пересадите нас на те места, которые нам подходят. Ответ был таков - мест нет. Действие девушки было таковое - развернулась и ушла. Окей, дальше было интереснее. Мы стоим, ждем когда к нам подойдут и решат нашу ситуацию. Никто не подходит. Решили подойти сами. По итогу нас посадили в отвратительное место с отвратительным сервисом:
1. Не убран столик
2. Отсутствие всего! (Ни салфеток, ни приправ… ничего)
3. Меню грязное и с приклеенным куском еды👍🏼
4. Никакой скидки, никакого десерта в честь праздника - день рождения. «Заранее нужно предупреждать, что у вас праздник.» - фраза персонала. Хотя об этом говорилось еще и при брони и при встрече уже на месте в ресторане.
5. Столик был прижат к другим, такое чувство, что мы сидим в столовой. Рядом с нами сидел мужчина не маленьких размеров с сумками, поэтому пришлось сидеть, касаясь всего этого, иначе мы не влезаем. «Очень приятно».
Итог: еда топ, все остальное очень посредственно. Чувство, что находишься в дешевом и пропитом месте.
3
February 6
Недавно посещала данный ресторан со своей семьей, и это не первое наше посещение. Все было как всегда восхитительно вкусно. И в то же время, мы стали очевидцами агрессивного отношения менеждера Алексея к официантам. Настроение было испорчено.
7
October 27
Очень медленно обслуживают, даже при просто покупке кондитерских изделий, которые готовы и их нужно только упаковать, занимает очень МНОГО времени, официанты нерасторопные, к десертам вопросов нет, все вкусно
December 28, 2023
Супер вкусный торт - шоколадное безе с инжиром♥️ Хорошая веранда. Пришла через год - отвратительный сервис при сильном росте цен. То есть качество перестало соответствовать стоимости. Заказали домашнюю пасту с сыром, уточнили есть ли помидоры в пасте - ответ точно есть. Когда принесли, помидор не было. Позвали официанта - попросили добавить помидоры, она стояла и утверждала, что помидоры точно есть в виде фреша. Хотя соус был белый. Постоянно выдирала салфетки из рук (в прямом смысле этого слова), хотя ими пользовались. Испортилось качество торта миндальное безе ;(
May 29
Разнообразно, вполне уютно, очень вкусные десерты. Два зала, есть летняя веранда. В одном зале вечерами курят кальян.
September 14, 2023
Сегодня посетила ресторан «Страна которой нет», получила приятные эмоции. Кухня вкусная, десерты обалденные. Обслуживание отличное, Мария была максимально компетентна! Обязательно вернусь ещё 😊
3
September 7
Десерты были неплохие, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Официантка была абсолютно неприветлива, из-за чего заказывать вообще ничего не хотелось, подходила к нам долго, счет еле дождались.
В общем, впечатление от заведения на троечку, повторно идти не хочется совсем.
1
November 9, 2023
Хорошее место в центре Москвы, рядом с Большим театром, и Метрополем напротив. Уровень цен высок, однако блюда, барное меню, десерты это покрывают. Тем более , что если у вас какой праздник намечается, то можно себя побаловать.
1
May 16
Здравствуйте, сегодня была в четвертый раз в вашем ресторане и предыдущие разы претензий не было. Сегодня обедала на веранде. Принял заказ молодой человек, принес первое другой, через полчаса ожидания принесла девушка второе, кофе принесла другая официантка, торт забыла, я напомнила. "Пока кушайте горячее, я принесу," сказала она и пропала, кофе остыл, торта не было, обратилась к менеджеру, принесли кофе горячий вместе с тортом, счет принес другой мододой человек. Это что? Так у вас принято обслуживать по пять разных человек в центре Москвы? Никто ни за что не отвечает при такой организации. Ушла расстроенная некомпетентностью официантов, носятся по залу, не улыбаются, вид потерянный. К вам больше не приду. местоположении, ценах и пафосе, нужно соответствовать. Стыдно.
July 25, 2023
Приятное место в самом сердце Москвы👍
С потрясающими видами на Большой и Малый театры, ЦУМ и Госдуму👍
Очень вкусно варят кофе и очень вкусные десерты! Для свидания или посиделок с друзьями самое то!
3
September 26, 2023
Хорошее, приятное место с вкусной кухней и разумными ценами.
Нельзя сказать, что кулинария какая-то сногсшибательная и прям гастрономическая, но зато блюда понятны и знакомы, как из детства)
Есть широкий выбор десертов. Есть пространство для детей.
August 4
Что б жизнь малиной не казалась,а так на самом деле неприятно,что подруга там работала аниматором и её просто выгнали на парковку 😔 очень неприятная ситуация прошу следить за подобными казусами
October 19
Очень разочарованы качеством еды: роллы с креветками абсолютно невкусные, пресные, из сухого риса, куриная лапша – как будто в воду добавили кусочки курицы, лапшу и овощи, а не варили бульон. Напиток подали в стакане с огромной трещиной. Остальная еда была нормальной, но никакого желания прийти сюда еще раз нет
August 28
Хороший добротный ресторан, вкусная еда адекватная цена, и очень удобно место
3
June 29
Вкусная кухня, но слишком частая посадка очень некомфортно , официанты знают все десерты и могут порекомендовать
July 21
Снижаем отзыв на 3 звезды сразу.
Вход с детьми через вонючий кальянный зал - жесть. Сезон лисичек? 5 лисичек в сковородке картошки и 3 в салате? Том-Ям мне и Тар-Тар жене принесли через 20 минут...после подачи всех остальных блюд! Позор.
1
1
September 26
Даже сложно вспомнить где ещё готовят такую невкусную еду и где такая некрасивая подача. Это место - позор Новикова. Более невкусного шашлыка и люля не ели в жизни. Всё какое-то холодное, пересоленное. Никакое. Привели гостей столицы на ужин и мягко говоря чувствовали себя неловко.
2
January 27
Не смотря на то, что это заведение достаточно знаменито и относится к "Новиков групп", качество обслуживания и вкус еды не впечатлили. За эту стоимость блюда должны быть значительно больше и значительно выше качеством. От осьминога был один кусочек щупальца на большой тарелке. Тыквенный суп был невероятно сладким. Знаменитые десерты этого заведения тоже не оставили должного впечатления.
Сомневаюсь, что вернусь сюда.
Только если понадобится ресторан в центре, работающий дольше остальных
1
1
September 26
Приходил перекусить, взял меню и на мой взгляд оно довольно таки скудное, заказал резанью, на вкус вполне себе не плохо, но и не сказал бы что отлично, а так вполне себе не плохое место для нечастого посещения.
February 24
Вкусные роллы, раньше было любимое место, постоянно приходили с гостями столицы)
Музыка душевная, атмосферная
Но ждать очень в прайм тайм 20 минут…единственный минус пожалуй
January 8
Очень нам понравился ресторан. Народу там очень много. Но как-то это не напрягает, если ты пришёл с компанией. Столик бронировали заранее. Но пришлось ждать минут 15. Правда были в праздничный день. Чтобы попасть сразу, нужно вносить предоплату. Но при расчёте нужно будет только доплатить что потрачено сверх этой суммы. Кухня очень вкусная. Официанты подробно Вас проконсультируют по меню. Можно наблюдать процесс приготовления блюд. Смотрится здорово. Есть довольно просторная зона для детей.
Чек вменяемый, не смотря на то, что это центр города, центре некуда)).
April 23
Вообще не понравилось
Обслуживание не очень для такого сегмента ресторана, еду несли 1,5ч, хотя был вторник и не полная посадка,блюда перепутали и принесли не то, заказывали 5 разных блюд и ни одно не понравилось, коктейли тоже разочаровали. В общем впечатление от вечера осталось не очень и никому бы не посоветовали
И может показаться, что это мы такие предвзятые, но нет, за соседними столиками тоже все возмущались, менеджер только успевал бегать и выслушивать претензии
3
September 20
Действительно хороший ресторан!!!)))
Моё пожелание директору-научите" своего повара"готовить Том Ям.
Да и обман посетителей влияет на рейтинг заведения! (((
April 1, 2023
Прекрасное название, идеальный плейсмент, красивый интерьер, неплохо готовят, винная карта средняя, но, насколько я понимаю, концепт не предполагает, все чудесно, но идиллию сказывается два факта - отвратительно медленная работа официантов (это не разовая история того, кому не повезло) и очень тесно, т.е. количество столов явно превышает разумное для такой площади
4
1
June 15
Испортилась страна. По настоятельной просьбе третий официант начал принимать заказ, спустя 15 минут ожидания, параллельно общаясь с другими официантами и не слушая заказ. Блюда заявленные в меню - отсутствуют(картошка с лисичками конкретно). Кароч сильно ребята разочаровали. Пришлось уйти.
1
December 15, 2023
Все на высшем уровне! Прекрасный ресторан! Бронировать столики заранее лучше всего. Персонал внимательный и вежливый. Кулуарно и красиво внутри.
May 17
Когда приезжаем в Москву и гуляем по центру, заглядываем в этот ресторан. Вкусно. Открытая кухня, но столики нужно бронировать, популярное место.
1
June 14
Взяли пирожки с капустой и мясом. Тесто сладкое, пирожки маленькие и начинку под микроскопом только рассмотреть можно. Попросили чашку чая, принесли чайник.
Считаю, что для таких пирожков цена завышена, тем более по вкусу не понятно что ешь.
August 19
Ходили на День рождения. Тактичные официанты и изумительная кухня сделали праздник незабываемым.
March 10
Замечательное место. Вкусная еда и не длительное время ожидание заказа. Внимательные и отзывчивые официанты. Отличное впечатление от посещения этого ресторана! Спасибо!
2