Я в полном недоумении от поведения сотрудников магазина "Стрит Бит"! Как можно позволять себе насмехаться над клиентами? Я зашёл к вам в третий раз, возможно, чтобы присмотреть что-то, но после вашего хамского отношения даже не хочу больше смотреть в сторону вашего магазина! Вы что, считаете себя выше других только потому, что работаете в магазине с модным названием? Это просто неприемлемо
По доставке:
1. У вас есть офлайн точки продаж и один из способов доставки обязан быть
Доставка в магазин со способом оплаты
Оплата на кассе после примерки. Люди выбирают несколько цветов, несколько размеров вещей, и стоимость корзины может исчисляться в сотнях тысячах рублей. Вы правда считаете, что клиент должен это все оплатить до получения и примерки? А потом возвращать товар по вашим геморройным правилам?
2. Обязан быть выбор из нескольких курьерских служб, в т.ч. Почта России.
3. Обязан быть выбор доставки в постаматы!
4. Стоимость доставки очень высокая. Вы знаете расценки Авито доставки? Озон доставки? Они бесплатные либо за символическую плату.
5. Сроки доставки очень долгие, в сравнении с тем же Авито, Озон, и другими.
6. В назначенный день и время доставка
КСЭ не приехала. Оповещения, звонка, сообщения с искренними извинениями не поступило. Задержка доставки в принципе допустимая вещь, но в обязательном порядке, нужно предупреждать клиента ЗАРАНЕЕ, минимум за сутки. А так же, согласовывать новый день и время доставки. В моем случае ничего из этого не было сделано со стороны КСЭ. а со стороны интернет-магазина Стрит Бит, альтернативы в выборе службы доставки и стоимости доставки не предоставлено.
КСЭ не ценит время клиентов. Такой подход недопустим.
Хороший магазин с популярными брендами, которые сейчас на вес золота))) Цены очень возросли.
Появился собственный бренд Стритбит, дешевле основного ассортимента. Приобрели мужу кроссовки удобные, симпатичные. Качество в действии узнаем спустя время носки.
Продавцы внимательны, всегда готовы подсказать по ассортименту и наличию.
Что за манера у продавцов кидаться с порога на посетителя? Взял первую попавшуюся обувь посмотреть, сразу же - это прекрасный выбор, сам такие купил и ношу и т.д. 1000 слов в минуту. Сказал, что их так учат общаться с клиентами. Развернулся и ушел. Спасибо, но такого общения я не хочу, куплю все в интернете
Клевая качественная обувь, одежда ближе к классическому спорту и качественная и технологичная, в целом магазинчик маленький. Продавцы толковые , знают свой товар.
Не из дешевых
Выиграла на празднике к ним сертификат так я о них и узнала, чему очень 😀 рада