столько лет искренней любви и тут так
в будний день ждали пиццу более 2 часов, при том что обещали доставить за 1,5
через 1,5 часа звоню, говорят, что курьер приедет через 15 минут
ещё через 20 минут на горячей линии никто не брал, звонки сбрасываются
Пр заказе предупреждала, что оплата будет по карте. Курьер приехал без терминала. Предложил оплатить часть заказа и ещё несколько часов подождать вторую, в этот раз уже с терминалом. Уж не знаю что из 2 пицц он собирался забрать, а что оставить
Извинился ли кто-то? нет! На меня ещё и доставщик рявкнул, что он не виноват, что ему терминал не дали. Никто не виноват. Я видимо виновата, что решила сделать заказ в ресторане, которому давно доверяю
Спасибо за испорченный вечер
Очень вкусная кухня и восхитительное обслуживание. Официант интересуется вашими вкусами, всегда посоветует, что выбрать. Подача и украшение блюд так же очень приятные
Самая лучшая пицца в городе ЗДЕСЬ!!!!Лаже и не пытайтесь найти где нибудь вкуснее!!!!оооочень круто и вкусно готовят,дрсьавка на высоте!!!!хожу сюда с момента открытия,и всем очень рекомендую!!!!!!!!!
Show business's response
А
Анжела М.
Level 9 Local Expert
October 12
Нравился всегда этот ресторанчик, что до ремонта, что после. Меню большое, пицца вкусная, красивая подача блюд. Тихая, спокойная атмосфера.
Show business's response
Александр С.
Level 6 Local Expert
August 23
Останавливались в Hampton по соседству и там ресторан был закрыт на фуршетное обслуживание, чему я несказанно рад, потому что мы открыли для себя это потрясающее место. Готовят великолепно, персонал вежливый до безумия, чисто, уютно, рекомендую!
Хорошее обслуживание и вкусная еда. Особенно понравились чечевичный крем-суп и молочный коктейль Сникерс.
Но уровень освещения помещения сразу после заката стоило бы добавить, мы просидели ещё около часа, было уже откровенно темно
Очень приятное место. С хорошей кухней, вкусные пиццы, большой выбор. ПРиятная атмосфера, доброжелательный персонал. Рекомендую данное место к посещению.
Очень уютное заведение, ужинали семьёй, поэтому было очень приятно, что блюда подали всем одновременно и никому не пришлось сидеть и смотреть на других голодными глазами. Обслуживание приятное, ненавязчивое. Порции большие, кухня разнообразная и вкусная. Ожидание блюд составило около получаса, что я считаю долгим периодом. Внизу сразу же предупреждают, что верхнюю одежду, будь то даже джинсовый джемпер придётся сдать в гардероб, иначе вас не обслужат. Над нами располагалось отверстие вентиляции или кондиционера, откуда на голову дул очень холодный воздух. Попросили пересадить нас или прибавить температуру. Пересадить нас было некуда, с температурой пообещали разобраться, но так ничего и не сделали с этим. Замёрзли, а на утро проснулись с температурой.
Симпатичное место, вроде еда вкусная, но персонал какой-то либо сильно обленившийся, либо не замотивированный.. какое-то странное ощущение "одиночества" в зале. Ходили вместе с сыном. Давно хотела побывать в "Стрекозе", смотря по отзывам вкусненько. Ну вот и от входа до выхода как-то вот "тройку" не поставлю - вкусно и правда.. Но встретили, дальше не проводили, сидели ждали меню минут 10.. дождались, сделали заказ. Напитки принесли минут через 15-20. Молочные коктейли- шикарные! Рекомендую! Далее еду ждали минут 40. На минуточку! Полной посадкой даже не пахло. Рядом с нами пара столиков заняты были, попивающих пиво.. скучающие официанты.. к нам никто не подходит.. зову - передают вопрос следующему сотруднику и тишина... 45 мин, вежливо прошу рассчитать нас, если еда не готова.. приносят еду вместе с извинениями, спустя минут 10, типа ну у нас же такая нагрузка.. не поверилось. Рассчитались и до свидания. Пойду ли я еще раз в Стрекозу - нет. Но еда вкусная.
Более 10 лет являюсь завсегдатаем и поклонником пиццерии СТРЕКОЗА. Днями посетил пиццерию и ушел огорченным и разочарованным. От прежнего великолепия осталась только пицца !!! Цены выросли до уровня прекрасного модного ресторана, порции пропорционально уменьшились, что довольно издевательски смотрится на громадной тарелке...
Зато пустоту и невысокое качество блюд заполняют овощами и всякими нашлепками на тарелке, призванными украсить блюдо ( не иначе, в ожидании звезды М. за "авторскую кухню". Этой же цели следуют , видимо, вычурные названия блюд...
Примеры по качеству - да пожалуйста:
Заказал бефстроганоф (из мяса!) дочери... при серьёзной цене блюда мяса в нем удалось найти 3-4 микроскопических кусочка, остальную массу "повары" добили грибами...Рамен подать отказались - был только в меню!!!
Попросил себе баранину с овощами- официант сказал, что баранина невысокого качеста и предложил котлету... из баранины !!! Согласился. Принесли за 600 руб маленькую котлетку с большим кабачком и болгарским перцем !!!
Супруге заказали котлету из лосося- та же песня...за 800 руб - 2 небольших котлетки( грамм примерно на 150)! и овощи.
Зато в счете никто не постеснялся около 4500 !.
Ушли разочарованные и голодные...
Так что моя рекомендация - пиццу там покупать можно, за прочим лучше идти куда-нибудь еще..
Кстати : заказанную пиццу ждали примерно полчаса !!!
Кажется это первая пиццерия в Воронеже. Храню теплую память о первом свидании в этой пиццерии тучу лет назад! Пиццерия с историей!
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 11, 2023
Ооочень нравится этот ресторанчик, уютно и вкусно. Интересная подача блюд, официанты знают меню. Приходили с гостями из Москвы, так на следующий день они попросили поехать поужинать снова в Стрекозу. Все супер
Восхитительно вкусные блюда! Я просто в восторге. Заказывали тар-тар из лосося, ногу барашка и котлетки из лосося - превосходно все, от оформления и подачи готового блюда до вкуса отдельно взятого компонента (например, помидоры черри или листочки шпината с насыщенным сладким вкусом, свежие). Браво повару 👏
Ещё пару лет назад это заведение было одним из моих фаворитов в городе. Сейчас же остались от посещения очень двоякие впечатления. Пицца вкусная. Здесь ничего против не скажу, а вот салаты были не доведены до вкуса. Особенно разочаровал оливье с говядиной, в котором говядину надо было ещё поискать. Ценник выше среднего, обстановка атмосферная, но пиццу подают раньше салатов. Хотите вкусную пиццу, заказывайте здесь, но лучше забирайте с собой
Обратите внимание на работу персонала, а конкретно администратор/хостес или кто эта девушка блондинка с 'подкаченным' лицом, работавшая 13.10 после 19:00. на вопрос есть ли места, она ответила недовольно есть и отвернулась. пришлось самим идти бродить по этажам в поисках места. на каждом этаже стояли, ожидая, когда подойдет какой-то официант, чтобы уточнить, а можно ли сесть вон за тот столик (нас интересовали варианты исключительно у окна). официант сказал, что забронировано, на вопрос на какое время (мы могли бы сесть ненадолго, мин 30-40, быстро поужинав), он ответил откуда мне знать, надо уточнить у администратора и ушел. мы его ждали, не дождались, спустились сами к этой так называемой хостес. на что она грубо размашисто показала руками вон там есть места и вон там. варианты нас не устроили. хотя, честно, дело даже не в местах, а в хамском отношении персонала, особенно этой недалекой дамочки, в частности, абсолютно не желавшей выполнять свой функционал и хоть как-то сделать вид, что ей есть дело до гостей. очень интересно, если она сама не догоняет свою роль и функцию в этом заведении, ей кто-то это пояснит в лице руководства?
настроение было испорчено, но спасибо, провели отлично время в другом заведении.
После ремонта намного светлее и приятнее, однако раньше были более вкусные блюда. Что ела в последнее время - роллы, не понравились. Суп из чечевицы, также пробовала бургер. Подруге очень понравилось мясо.
Классный, чистый, очень уютный ресторан, внутри красота, освещение особенное, диваны/кресла удобные, всё в светлых тонах. Персонал приветливый, можно вкусно покушать или просто выпить кофе👍
4
1
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
August 16
На первый взгляд, показался невзрачным рестораном. Но после обеда, помели своё мнение. Рамэн просто восхитительный! интересные блюда в меню, есть даже драники :) рекомендую к посещению!
Хорошее место , но пятница и суббота многолюдно , а так в принципе всё хорошо и блюда вкусные , в основном по типу этих ресторанов множество блюд идентичны .
Всегда очень любили стрекозу, живем совсем рядом и постоянно как ходим, так и заказываем еду домой уже много лет, ещё со времён «старой» стрекозы. Но, к сожалению, одна неудачная доставка может испортить впечатление навсегда. Заказали пиццу Палаццио через Диливири, а не напрямую как обычно, видимо сотрудники решили что если заказ не напрямую в ресторане, то можно кормить чем попало, в пицце отчётливо присутствовал вкус плесени, видимо плесневелыми были грибы, к рыбе вопросов нет, была свежая, плесень почувствовали все кто попробовал пиццу. Первый раз такой неприятный момент за много лет, очень обидно что можно испортить впечатление одним заказом, надеемся что в дальнейшем таких казусов не будет(
Пица выше всяких похвал. Спасибо что столько лет держите марку. Не были у вас лет 10, интерьер изменился, а пица такая же вкусная. Обязательно придём еще
Часто собираемся здесь на мастер-майнды. Очень нравится интерьер. Кухня тоже на высоте, всегда очень вкусно! Официанты милые и приветливые, все подскажут и расскажут, ещё и пошутят. Однозначно рекомендую.
Неплохой ресторан. Покушали пиццу, вполне вкусная, напиток их домашний тоже понравился. Обслуживание нормальное, было поздно вечером видимо все были уже немного уставшие. А так чисто, культурно, можно ещё сходить.
Уютная атмосфера. Грамотный и вежливый персонал. У окна открывается завораживающий вид на город. За столиком есть выбор: сесть на стул или на диванчик. Пиццу принесли быстро, видно, что с пылу - с жару) оплатить можно картой или наличными.
Понравился и суп с морепродуктами и салат со страчателлой. Попробовала улитки, но тк не ценитель , то не могу оценить профессионально качество, но моим вкусовым сосочкам понравилось. И на десерт вкуснейший пирог с манго..... ммм... тает во рту , манго настоящее, со вкусом лета) однозначно рекомендую!
Я думаю каждый воронежец знает о Стрекозе, мое любимое блюдо - чечевичный суп ради которого сюда хожу)
Сервис обслуживания нужно подтянуть, иногда на 2и3 этаж официанты редко приходят, приходится спускаться самому, а кнопки нет 🤷♀️
Еда вкусная, но не все пробовала, цены средние.
Посетить стоит особенно вечером, чтобы посмотреть на ночной город, пробки 😁
Не рекомендую данное заведение. Еду так и не удалось попробовать.
Персонал прямо на входе всё испортил. Заехали с семьей пообедать (18.03.2023). Мои разделись в гардеробе и прошли в зал. Я объяснил, что в куртке у меня ценности и документы, поэтому в гардероб сдавать не буду. Снял её и повесив на руку, собирался пройти в зал. Тут же на ресепшене (двое мальчиков, (это чтобы нецензурно не писать) один "за" стойкой, другой официант наверное) взволновались и стали угрожать мне отказом в посещении сего "респектабельного" заведения. У них при входе, кстати, табличка висит большая сразу - "откажем в посещении любому без объяснения причин" - это вместо "здрасте" ))). Я такой дерзости не видел нигде! Просто не думал, что она сразу действует))) На вопрос -кто обеспечит ответственное хранение вещей в гардеробе, последовал ответ -никто! Пришлось перекладывать при всех из куртки 2 котлеты денег ( около 150 купюр зеленых и красных денег (я не шучу, персонал подтвердит) по карманам штанов, (которые после этого раздулись) а так же в руках нести ключи от машины, документы, паспорт и прочее.
Поднялся наверх, забрал жену и дочь, удалились из заведения.
Теперь для любознательных: я не ношу (обычно) с собой, как и большинство адекватных людей, более 5-10 тыс. руб. наличкой а так же документы (я не мог оставить это всё в машине внизу по понятным причинам). Просто я ехал в банк, по пути забрал своих, а семья (точнее- маленькая дочь) хотела поесть именно пиццу. Эта пиццерия просто была по-пути первая.... Куртка была -легкая, осенняя, предварительно снята.
Ругаться и чинить разборки при ребенке не стал. Персонал провожал нас абсолютно глупым выражением лица -забыли даже "до свидания" сказать)))
Эх, Жаль, что в отзывах невозможно использовать великий и могучий Русский язык в полной мере без цензуры...
Обещаю составить заявления в проверяющие органы+обращение в суд о компенсации морального вреда (знаю, что взыщут тыс. 1-5+ суд.расходы), зато взбодрю руководство))
тот случай, когда с годами заведение и кухня не стали хуже! очень большой выбор блюд. Очень вкусная пицца, роллы, сырные палочки и прочие закуски. С удовольствием заказываем доставку, еще ни разу не подвели. Вкус и вид блюд на достойном уровне. С удовольствием посещаем и вернемся еще!
Искренне считаю, что здесь лучшая пицца в городе! Стрекоза это пионер пиццы в воронеже, столько лет держать уровень, это нужно уметь)) Кватро парте это моя любовь, другие блюда тоже нравятся, ни разу не было претензий.
Стрекоза уже не стрекоза
Цены космос , порции каждый раз все меньше и меньше
Персонал просто отврат , такое ощущение что они пришли к тебе и ты им должен , а было бы офигенно если б ты сам забрал свой заказ и убрал за собой
Официант паренек застремал мой телефон , сказав что у него и то дороже
Ресепшен отдельная история лучше ничего не написать
Наверное руководство топит заведение , если пофигу на персонал и клиентов
Очень неплохо посидели! Вкусно, пицу правда не ели, но супчик, горячее, сыры, мясная нарезка понравились. С персоналом проблем не наблюдалось. Единственное, на что следует обратить внимание, это на неспешность работы кухни. При такой незначительной посадке следует выдавать блюда быстрее.
Потрясающая паста и вкуснейший пирог с маного!
Очень приятное место. Посетила по рекомендации коллег и не пожалела.
Цены достаточно высокие, стоит иметь это ввиду.
Вкусный ресторан, с приятной музыкой и профессиональным коллективом. Очень добротное меню. Провести спокойный вечер с любимым человеком или компанией друзей рекомендую.
Сегодня заказала у Стрекозы пиццу , десерт и фреш.
Была огорчена: весь десерт размазан по упаковке,
Пицца Каменна и холодная,
И фреш, который просила 2 -в одном флаконе упакован, как пить 2-м?
В службе поддержки сказали ,что все нормально, а фреш я должна была понимать., что это по объему наливается, а на по количеству гостей.
Зачем тогда при заказе это уточнять?
Ранее всем вас рекомендовала, но перед коллегами выглядела сегодня очень нехорошо с таким угощением.
Спасибо за испорченый день рождения
хорошее место. из пиццы вкусна только палацио. но бывает попадаешь на повара который экономит на икре и кидает всего несколько икринок. а остальное наверное сам поедает