Сломалась втулка заднего колеса. Починили за два дня. Ремонт не дорогой м быстрый. Также приобретал детали для велосипеда. Ценник адекватный и есть хороший ассортимент.
Не забывай обслужить велосипед вовремя!
Сегодня делали ремонт тормозов на велосипеде.Мастер Александр все сделал отлично .Быстро и качественно.Огромное ему спасибо !!!!Всем советую этот магазин и мастера Александра.
Шикарный магазин, огромный выбор велосипедов.
Грамотный персонал, все расскажет, подскажет и подберет под ваши нужды и финансы вам отличный велосипед либо снарягу к нему👍
Отличный магазин, большой выбор велосипед и допов к ним. Очень вежливый персонал помогает подобрать и разобраться в товарах. Планируем еще приобрести самокат и ватрушку к зиме
Вчера, 08.04.2023 купили в данном магазине велосипед ребёнку. Важным критерием для покупки было наличие максимального количества скоростей у велосипеда. С данной просьбой и обратились к консультанту. Я человек, который не очень разборчив в характеристиках, поэтому полностью доверились продавцу. По его совету, мы приобрели велосипед Formát 1414. Дома, разобравшись, мы поняли, что скоростей на данном велосипеде 18, вместо тех 27, которые мы хотели. По-моему так обманывать покупателя, это, как минимум не порядочно. Велосипед стоит не маленькие деньги. Да и дело даже не в деньгах, а в испорченном настроении и ожидании ребёнка. Стыдно должно быть молодому человеку. Хотя о чём я……….
Добрый вечер. Хотелось выразить благодарность Александру, помог с выбором велосипеда для ребенка, дал подробную консультацию, все доступно и вежливо. На днях покупала аккумулятор на автомобиль. Подобрал и помог с установкой. Огромное вам спасибо за ваш профессионализм и терпение. Побольше вам клиентов. 🙂
Замечательный магазин, хорошие работают ребята которые стараются от души не только продать, но и посоветовать и отремонтировать велосипед, самокат. Рекомендую
Привезла велик на ТО без особых ожиданий, в итоге получила широкую консультацию по поводу того, как должно быть. Очень круто отстроили скоростные режимы, подкачали колеса, установили подножку за совершенно копеечную стоимость. Все мило и дружелюбно! Рекомендую)
купили в магазине на Радищева 118 трюковой самокат. Ребенок катался на нем в течении трех дней по 2-3 часа, в итоге самокат при прокручивание руля стал издавать странные звуки. Ребенок обратился с этой проблемой в магазин, посмотрев самокат ему сказали что все в порядке и этот противный звук это нормально, это не гарантийный случай. Нам пришлось искать и исправлять проблему самим, оказалось что в самокате отсутствует смазочный материал совсем!!! На следующий день самокат начал издавать новый гремящий звук! Мало того что в магазине продается некачественный товар, так еще убеждают что нехарактерные звуки это норма!!!ребенок покупал его за накопленные деньги и получил от него одно расстройство. Спасибо магазину СТРЕЛА!!!
9.10. Привезли велосипед со сдутым колесом, на смене был ЛЫСЫЙ ГРУБЫЙ ТОВАРИЩ, стали спрашивать у него, из-за чего могло это произойти?. ОН СТАЛ ПОКАЗЫВАТЬ НАМ СВОЮ НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ И ВРАЖДЕБНОСТЬ(у него это постоянная практика;) я думаю, с этим многие клиенты согласятся;))))) ), говоря, что дело в камере, это нормальная ситуация и это не полтергейст сделал(только это было сказано с враждебностью и недоброжелательностью), выставил нас тупыми, будто мы сами не знаем этого🤨😅 я ему стала объяснять, что мы знаем и мы имели ввиду, что тут проблема в очередном проколе или в плохо поставленной заплате(мы к ним уже приезжали немного ранее, только колесо было поколото маленьким гвоздем, и насколько мы помним, нам ставили заплату, а не камеру меняли), а если не заплата, то очень плохая камера, раз ей быстро пришёл конец😤😤😤😤😤😤😤. Ну оставив велосипед у них, он стал нам вслед что-то в том же духе говорить, на что мы ему ответили. ЧТОБЫ РАЗГОВАРИВАЛ СПОКОЙНО С ПОКУПАТЕЛЯМИ, придурок!
Директора еще найдем и расскажем, какие работники работают😉 РАБОТАЯ С ЛЮДЬМИ—НЕЛЬЗЯ ПОКАЗЫВАТЬ СВОЮ НЕПРИЯЗНЬ К НИМ! ЗНАЛ ТАКОЕ?!?!? Директор при трудоустройстве не объяснял?!?!😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉😉МЫ НИЧЕГО ПЛОХОГО НЕ СДЕЛАЛИ!!!!
Очень большой выбор товаров. Очень много запчастей для ремонта
Show business's response
Борис Шипков
Level 16 Local Expert
August 23, 2023
Самый большой выбор велосипедов в Курске по самым демократичным ценам. Выбрать можно на любой возраст. Куча запасных частей, формы, оснастки и туристических вещей! Рекомендую к посещению!
Обратился в магазин за сервисом - интересовало обслужить заднее колесо, так как туго крутилось. Ко мне подошёл парень, оценил состояние и озвучил цену за переборку механизма с чисткой и смазкой. Ещё меня интересовало очистить цепь от старой смазки, для нанесения новой и, по итогу данных операций, требовалась чистка передних звёзд. Парень сам назвал стоимость и попросил пару дней - меня всё устраивало.
В назначенный день, забирая велосипед, по заднему колесу вопросов не возникло, а цепь лишь протёрли тряпкой, после чего на ней так и остался песок. Поинтересовался о грязи на цепи, где мне другой парень из зала стал выкрикивать, что цена на услуги мне была назначена слишком маленькая и что это долгая и трудоёмкая процедура. За время сервиса мне никто не позвонил и не попытался объяснить ситуацию или как-то ее изменить.
Выкатив велосипед на улицу для смазки грязной цепи, обнаружил грязь на ручках руля, элементы управления для удобства своей работы подвинули, а вернуть не удосужились. Переключение передних звёзд тоже сбили при установке шатунов с звёздами и передачи перестали включаться. Возвращаться не стал, а то переживал не расплачусь.
Итог обращения сервиса: колесо крутится, но надо чистить цепь, регулировать переключение передних звёзд и переустанавливать элементы руля.
Отличный магазин. Хороший коллектив, всегда помогут решить суть проблемы. Грамотно и толково разъеснят, какой товар лучше подходит. Для каждого индивидуально. Магазином и профессиональным коллективом
очень доволен.
Убогий магазин с неадекватными гномами продавцами у которых материнское молоко на губах ещё не обсохло но козлиные бородки уже отростили которые даже на детский велосипед ручки подобрать не смогли. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЧТОБЫ ВАМ НАХОМИЛИ.
Вчера привёз велосипед на ремонт за детали отдал 1850 заменить необходимо было педали тормозные переключатели ручки на руль вот значит ребята сказали что времени у них нет поэтому Велосипед будет готов завтра сегодня приехал За велосипедом говорю парни Сколько стоит услуга замены деталей стали смотрят друг на друга по шептались по шептались 1560 я говорю реально что ли то сумма некогда я им объясняю говорю хорошо пробивай типа кассе я буду оплачивать они мне говорят нет мы пока сени пробиваем давай нам наличкой А как же прейскурант цен по замене там одной из деталей там это далее То есть вообще шарашкина контора накалывают как хотят цены придумают с потолка Но это нереально 1560 за что
За прилавком необъятных размеров постоянно жующий продавец, и потому невнятно отвечающий на вопросы. Ответы на отвали. Ассортимент чуть выше среднего, потому две звезды, а не одна.
Отличный магазин с приветливым и профессиональным коллективом, собирали на заказ, летаю что пуля, позавчера обращался с проблемой переключателя сделали в течение 15 мин. Спасибо
Продавцы прекрасно знают ассортимент продукции, вежливо и качественно обслужат любого покупателя, лучший ассортимент запчастей в Курске.Огромное спасибо
Нормальных смазок для цепей нет. Продается не пойми что в баллонах по космическим ценам. Преимущественно китай. Не советую тут покупать, магазин себя изжил.
Был в магазине дважды, в обоих случаях приобрел все, что было необходимо. Витрины хорошо демонстрируют ассортимент, а продавцы достойно и уверенно отвечают на поставленные вопросы.