Сегодня были записаны в данный салон на детскую и мужскую стрижку к мастеру Анне. Придя к назначенному времени мастера не оказалось на месте. Администратор сообщила, что мастера нет, дозвониться до него не смогла. Ужасное и безответственное отношение к клиенту. Данный салон не рекомендую.
Записалась на стрижку к мастеру. Запись была на 14.08. По личным причинам не удалось приехать , о чем заранее пыталось быть сообщено . Звонила на номер салона несколько раз , звонила на личный номер мастера - владельца салона ( Оксаны ) . Не удалось ни одного раза дозвониться . На протяжении недели пыталась вновь дозвониться , чтобы объяснить ситуацию и перезаписаться. В итоге - сегодня 23.08 удалось дозвониться на личный номер Оксаны ( мастера и владельца салона ) , объяснив ситуацию , вернее пытаясь это сделать , я получила отказ в дальнейшем обслуживании . Владелица ссылалась на то, что есть выписки, которые гласят о том, что со мной пытались связаться и с личного и с рабочего номера, и что она потратила 1,5 часа своего личного времени . Но у меня есть свои выписки , есть номера салона и личный номер Владелицы , звонки были только от меня. Считаю , что это, как минимум, бестактно , бесцеремонно и не профессионально . Вы предоставляете услуги клиентам , берёте за это деньги . Проще говоря , делаете бизнес . Я плачу деньги , хочу получить услугу на уровне , а не сидеть неделю на «трубке» , пытаясь дозвониться до мастера ( владельца салона) . А когда дозваниваюсь , получаю надменный тон, получаю беспричинный отказ в оказании услуг. Вывод : если Вы хотите потерять время , выслушать беспричинные обвинения и в итоге остаться в дураках , то Вам прямая дорога в этот прекрасный салон .