Выдают не опытного мастера за топового, стрижа кривая мастер не знает как исправить… швеллером так же пользоваться не умеют. Попросил сделать тонировку оставила следы на коже. В конце ещё и содрали на 200₽ дороже. Не советую данную парикмахерскую.
Г
Гриша Подгорнов
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Сегодня я записался на модельную стрижку за 450 рублей. Когда стал оплачивать увидел, что на терминале вместо 450 рублей стало 600. Я спросил, почему так получается и мне ответили, что я якобы постригся как креативно (креатива я не заметил) за 600 рублей. После этого я сказал, что буду платить как за модельную и точка. Дальше, как я понял, меня ввели в заблуждение тем, что якобы "терминал ещё не обновился, прикладывай будет 450 рублей", но все таки списалось 600. Потом она позвала мастера, который меня стриг и она уже мне сообщила, мол там какой-то переход требует больше усилий( держала машинку видимо не тремя пальцами, а четырьмя ) и вообще я 1,5 года назд стригся у нее за 600 рублей тоже креативная( меня также обманули). Я всё ещё был в недоумении, почему с меня взяли 600 рублей, а я, подчёркиваю ЗАПИСЫВАЛСЯ НА СТРИЖКУ ЗА 450. Мастер начала приводить нелепые аргументы 🤡🤡🤡, после чего я покинул это цирковое представление.
Вообщем у меня вывод простой, это заведение я бы не рекомендовал никому, потому что когда они видят, что человек, не достигший 18 лет приходит постричься, они гнустно пытаются его обмануть(
Ужасное обслуживание. Больше туда не ногой. Сделал замечание, вышел пацан лет 18 - 20 восточной наружности, чурка вообщем. Начал разговор с угрозами, типа -"ты тут никто, а я тут мастер". Говорю - больше сюда не обращусь, ответ- ты не придёшь, другие придут. Одним словом, чуть дело до драки не дошло
Вот это я понимаю "классное облуживание" Не рекомендую туда обращаться.
Постригся в другом салоне, почти рядом.
Никита
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Хожу только к Светлане Поликарповой. Все очень нравится. Всегда может подстроится под мое время. Спасибо🌹
Нужно было срочно покраситься, а моя Масоео заболела и пошла в этот салон по совету. Чистенько, миленько… и, пожалуй, плюсы закончились. При посещении без записи предложили мастера-стажёра. При этом цены у неё такие же как и опытного мастера. Странно, ну ок. Посмотрим. Посоветовать по цвету окрашивания мне не смогли, как это обычно делают в других салонах. В итоге цвет получился вообще не тот, что обещали, он слова совсем. Цены не соответствуют указанным на сайте. Об акции с сайте сотрудники тоже не в курсе. Но, стоит отметить, что мне пересчитали по ценам сайта, то есть вышло дешевле. Спасибо. Самое интересное было при оплате! Администратор провела оплату по карте - успешно. Далее зачем-то решила, что ее нужно отменить и провести заново. Не смогла внятно ничего мне объяснить. Провели отмену. Чеки об обеих операциях дать мне отказались. Ещё дважды проводила оплату повторно. Сама себя запутала. Мне это надоело и я ушла. Спустя 1,5 дня звонит мне некто и начинает утверждать, что оплата не прошла и нужно сейчас перевести деньги за услугу. Я отказалась. Запросила выписку в банке по карте. Если оплата действительно не прошла, я, конечно, оплачу, как человек порядочный. Но больше не пойду туда и не посоветую никому. Как-то так….
Давно посещаю салон, мастер маникюра Светлана, просто волшебница! Аккуратна, вежлива, всём её советую и всё довольны!
Вопрос к руководителям, что у вас не так с парикмахерами? Куда уходят лучшие специалисты? Наталья, Светлана, где они???, специалисты которым можно доверится полностью, знаешь что не сожгут волосы и сделают как надо, осталась единственный мастер Валерия, если и она уйдет и Светлана, закрывайте нахрен свою контору, там делать нечего будет .
Ужасное обслуживание, как от администратора не дождешься нужной информации, так и от "мастера" не дождешься нужного результата, с условием того, что мастеру всё доходчиво объяснили, что необходимо сделать. Работа выполнена некачественно и не до конца. Очень разочарован
Дважды отказывали в стрижке. По телефону не уточняют ,что нет женских мастеров, что нет мастеров которые делают именно стрижки, а не подравнивание. Один раз - терпимо, но когда второй раз уходишь без стрижки , уже дико напрягает. По телефону записали на СТРИЖКУ. А на деле мастер сказала,что только подравнивание сделает. Время потрачено зря уже 2 раза. И всем пофиг
Посещали этот салон несколько лет, всё устраивало. Но после последнего нашего посещения я была в шоке. Такого хамского отношения я ещё ни где не встречала. Особа (мастером её точно не назовешь) Филимонова Светлана, абсолютно не слушала как нужно подстрич ребёнка (11 лет), как захотела, так и подстригла. Поранила сыну ухо. Причёской даже не назвать, что получилось в итоге, какие-то косые обрубыши. Ребёнок был в истерике, отказывался идти на 1 сентября в школу. Пришлось обращаться в другой салон, но праздник всё равно был испорчен. Мы в этот салон больше ни ногой
на самом деле не плохое место, НО главное к кому вы попадете смотрите мастера который там давно работает т.к много новичков стригут так себе. Но как говорится учится где то надо, а тут ваше дело быть у новичка но надеется на удачу или же попасть к человеку с опытом, дороже, но получите что хотите)
Уже давно пользуюсь услугами мастеров-парикмахеров этого салона. Работа всегда выполняется на высшем уровне, быстро и качественно. Кроме того всегда радует доброжелательность персонала. Особая благодарность мастерам Светлане, Гульнаре, Динаре, Валерии. Посещаем парикмахерскую всей семьей. Рекомендую .
Сегодня решил подстричься, администратор адекватный, ждать пришлось не долго, дальше, что-то пошло не по плану. До сегодняшнего дня, с выбором спортивной стрижки все было хорошо, но сегодня я расстроен в хлам: это что-то с чем что. Мастер по внешности показался со Средней Азии. Начал стрич волосы со лба. Это не приемлемо. Обычно так стригут новобранцев) Так что, делаем выводы. Будьте внимательны с выбором мастера, а ещё лучше спросить документ подтверждающий квалификацию. Теперь туда не ногой. Надеюсь комментарий будет полезным.
В последний раз стриг паренёк нерусский национальности. Я попросил только сзади и сбоку, то есть сделать окантовку. Постриг он машинкой немного неровно, взял 400 рублей, хотя обычно 280. Раньше хорошо стригли, и без обмана, милые женщины. Буду искать другое место.
Подстригли отлично сначала хотел друю причестку потлм передумал мастер сразу все переделал по моей прозьбе парень спасибо тебе)
A
Anonymous review
July 27, 2022
27.07.22 записался на 18.30 ,из за раскопок в городе опоздал на 10 мин. Три девушки за стойкой администратора отказались подстригать и были на столько любезны ,что не предложили перезаписаться на другое время или день. Жаль. Так теряют постоянных клиентов. Иван.
Спасибо за отличный сервис и демократичную ценовую политику! Первый раз посетила заведение и осталась крайне довольна! Профессиональная работа мастеров, доброжелательное отношение к клиентам. Теперь буду вашим постоянным посетителем. ♥️
Рекомендую!
Обслуживание не очень. Я пенсионер. Администратор не предупредил, что скидка для пенсионеров до 14.00. Я пришла в 13.00, сказали подождать 30мин, ждала , затем мастер ушла в магазин, затем обед, в итоге меня пригласили в 14.00, скидка для пенсионеров кончилась. Мне кажется они специально время тянут.
Добрый день. Так ужасно меня ещё не подстригали. Мастер игнорировала все мои просьбы. У меня вьющиеся волосы и в сыром виде это совсем другой объем. Я попросила выслать и вытянуть их перед стрижкой что бы было но мастер проигнорировала эту просьбу несколько раз . По итогу мне нужно было ровно обстричь кончики и это не получилось сейчас когда я вытягиваю волосы это кривая волна как будто я попала под газоно касилку. А челка которая должна быть чуть ниже бровей ели достает до середины лба.
Это кошмар возвратам денег тут не поможешь. На этот ужас без слез смотреть нельзя!
Раньше я часто заходила в эту сеть очень удобно так как стрижка простая. Это экономило кучу времени.
Теперь буду обходить стороной. Ведь специалист который не может вытянуть волосы на брашинг а после укладки которую я то же просила я пришла домой перемывать волосы. Они были высушины как попало где то вились где то были прямыми.
Прекрасная парикмахерская с низкими ценами. Работают отличные мастера: и мужские, и женские, и колористы. Сюда же хожу в солярий и на маникюр. Администратор всегда приветлив. А главное - все рядом с домом) Всей семьёй ходим - очень довольны!
Просила только подкорректировать отросшую стрижку пикси. Впечатление, что мастер первый раз держала в руках ножницы. зачесала набок длинную челку и по прямой просто обрезала. Также и затылок, не считая нужным даже выровнять длину разных прядей. Без мытья и укладки еще за этот ужас содрали 450руб. Придется идти в другую парикмахерскую перестригаться. Сейчас приходится ходить в общественные места, не снимая шапки. Ужас!!!!!!!!
Не советую никому. Записался на 18:15. В итоге ждал 40 минут. Организация работы ужасна. Просил книгу жалоб , но мне не дали. Администрация на компромисс не хотела идти. Действительно, у меня и у других будущих клиентов много же времени. Дошло до того , что клиентка , которая стриглась у моего парикмахера в мое время мне нагрубила. А администрация на это просто смотрела. Не советую никому кто уважает себя и уважает свое время.
Девочки!!! Спасибо огромное в очередной раз...моя красота ( простите за скромность) в Ваших руках, как всегда на протяжении многих лет все на высоте!!!
Огромное спасибо!
Ставлю 5 звезд за профессионализм мастеру-парикмахеру Светлане Дресвянниковой. Светлана имеет хороший эстетический вкус, очень качественно выполняет свою работу, а также всегда внимательно и с теплотой относится ко всем клиентам. Одно удовольствие стричься у Светы.
Была в этом салоне на маникюре и педикюре у мастера Ирины. Замечательный мастер в плане как профессионализма, так и эмоциональном. Очень комфортно было находиться в ее обществе.
Все инструменты были после стерилизации и я это видела. Ни разу меня не порезала, а это бывает очень редко у тех, у кого я бываю в первый раз.
Сделала все аккуратно и очень симпатично.
Show business's response
Krest k.
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Несколько раз пробовала посетить парикмахерскую на Уинской, так как рядом с домом. И убеждаюсь, что обслуживание ужасно. Больше никогда не пойду.
Вчера записался к мастеру - Гульнаре. В назначенное время меня ждали и сразу начали стрижку. Работа мастера понравилась - все мои пожелания были услышаны и учтены, кроме того мытье головы сопровождалось массажем, а для удобства во время стрижки бороды обычный стул был модернизирован, за что отдельное спасибо! Помимо этого приятное общение и вежливость добавили баллов в общую копилку. Цены умеренные, обоснованные. Рекомендую к посещению!
Хожу сюда в солярий регулярно. Все хорошо, лампы меняют своевременно. Но!!!!! Очень расстраивает то, что нет кондиционера в комнате солярия. Очень жарко! Последний раз было много посетителей и помещение нагрелось до такой степени, что дышать было невозможно!!!! Уважаемое руководство!!! Даже по нормам СанПиН в помещении солярия должен быть установлен кондиционер!!!! Я не удивлюсь, что кто то может потерять сознание в такой духоте и жаре! Очень надеюсь, что Вы отреагируете на мой отзыв!
Девушка на ресепшне ужасная. Встречает грубо.
В самом помещении ужасно пахнет потом🤢🤢🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮
2
Л
Любовь Ощепкова
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Сегодня посетила данный салон и не скажу что в восторге! Просьбы клиента не все были учтены и смущает оплата только наличными или переводом. Понравилось только то, что приняли немного раньше времени и вроде чистенько)