Доставка оборудования - 5
Качество оборудования - 5
Обслуживание в случае поломки - 4
Выполнение условий договора - 2
Выходные или вечернее время, даже если подана заявка на вывоз оборудования, приходиться оплачивать самому. (Смотреть Письмо и Акт сверки)
Мой совет:
1. Исключительно только самовывозом и самовозвратом
2. Никаких телефонных договорённостей, только письменно
3. Быть готовым, что на вас подадут в суд ... причины найдутся
и последний мой совет, занимайтесь спортом, желательно единоборствами! )
Отличный сервис проката оборудования. Работаю уже 2 года с ребятами. Отличает вежливость и порядочность. Оборудование в хорошем состоянии, обслужено. Залог возвращают быстро и точно, если нужно квитанцию с калькуляцией скинут. С документооборотом тоже порядок. Крепкие 5 звёзд и надеюсь дальше работать.
Максимально работают неудобно для клиента, отказались отгружать технику при произведенной оплате, подписанном договоре и акте приемки-передачи по ЭДО. Некоммуникабельны, не знают законов и требуют подписывать какие-то бумаги при полном Электронном документообороте. Очень долгая поставка, никакой расторопности и оперативности. При специфике строительного бизнеса - не советую такого поставщика. Посмотрим как оперативно будут возвращать деньги.
Ну и вишенка на торте - хамят и повышают голос.