Купил в магазине немного товара, один из них паяльник, по приезду домой нашёл свой и этот даже из машины не доставал. На следующий день решил вернуть (даже упаковку не вскрывал) зашёл в магазин спросил можно ли вернуть мне девушка сказала, что можно, но если оплачивали картой давайте чек (Согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей покупатель не обязан предоставлять чек при возврате товара.) я сказал что чек не обязателен на что она мне сказала что ей касса не даст сделать возврат. Попробовали но там написало введите код (с чека) я попросил сделать дубликат ека, на что получил отказ то ли они не умеют, я так и не понял. РУКОВОДСТВО научите персонал делать возврат без чека. У меня ладно 422 р сумма не столь высокая и товар не самый бесполезный. А если будет некачественный товар? Тоже откажите!?