Прошу обратить внимание руководства на работу отдельных сотрудников, которые вообще не умеют работать с клиентами. С мужчинами-продавцами можно нормально договориться по многим вопросам, а некоторые женщины вообще не соответствуют занимаемой должности как в плане общения с клиентами, так и во владении информацией о товаре. Дополнение к этому - отказались разрезать линолеум на два куска. В строительном магазине в 21 веке должны уметь это делать. Позор! Некотрые ваши работники отпугивают потенциальных клиентов и не приносят заработок.
Ассортимент скудный и почти всегда все в единственном экземпляре: один молоток, одна отвёртка, один шуруповёрт и тд.
Но для удовлетворения строительных нужд на бытовом уровне вполне
В целом нормальный магазин, но есть два существенных минуса:
1. От каждого отдела нужно бегать в кассу, было бы гораздо удобнее сделать формат супермаркета
2. Дороговато по сравнению с конкутами
В целом обслуживание неплохое. Но три звезды из-за того, что продавцы, в разговоре между собой, разговаривают на отборном матерном языке, не обращая внимания на посетителей. Уши в трубочку сворачиваются. Безобразие.
Хотели заказать тротуарную плитку, которая у них под заказ, столкнулись с ситуацией что сотрудники не знают информацию о своей плитке, ни названия ни цены. Проблема была в том, что плитка которая у них под заказ нужно покупать поддонами(156штук), у меня вопрос, если человеку нужно 160 штук, ему два поддона заказывать, а потом торговать оставшейся плиткой? Вообщем магазин имеет огромный ассортимент по плитке которую не реализует.
Продавцы консультанты очень доброжелательным подбирают и советуют именно то что нужно каждому покупателю.Спасибо здоровья персоналу и процветания магазину.
Очень понравилось обслуживание,, грамотные консультанты, доставка в удобное время, все отделы дружины и все товары привезут одновременно со всех отделов, буду все покупать только там и скидки устроили.
Хороший магазин, ассортимент всегда полный, если что то нет - можно всегда дозаказать. Вежливые продавцы, которые всегда прокансультируют по вопросам товара и качества.