В магазине ассортимент товара большой,низкие цены, профессиональный и вежливый персонал,парковочных мест достаточное количество,один из лучших магазинов Сергиева Посада!
Заехала купить черную каменную раковину и под нее черный гибкий смеситель . Зашла , посмотрела , что на витрине представлены только светлые образцы . Хотела обратиться к консультанту женщине , но она на весь торговый зал демонстративно разговаривала с ребенком . Обсудила всё - поел ли , почитал ли , покакал ли .... при этом отворачивая от клиента голову . Подождав ее затянувшийся разговор , я спросила , а есть ли черного цвета раковины , на что какой - то тип кавказской национальности грубо ответил , что нет . Впечатление конечно , отвратительное . Естественно , не вернусь туда , и другим не посоветую ....
Продавцы в продаже товара не заинтересованы. Никого не дождёшься, о своём товаре ничего не знают, лезут в интернет за описанием. В отделе кафеля много плитки стоит, которую нельзя заказать. Потеряли много времени - в итоге из четырёх вариантов можно было заказать только один (последний)
Не нравятся продавцы в отделе плитки. Не вежливы, не здороваются, особенно одна из них, хамски разговаривает с посетителями, отвечает, как будто одолжение делает. Откуда свалилась эта тётка? Она застряла в 90х навсегда? Из за такого обслуживания мы не стали делать заказ в этом месте и свои180 тысяч с удовольствием потратили в другом месте, с хорошим, вежливым обслуживанием. Конкуренция сейчас большая!
Все товары раскиданы по большой территории, краску покупаешь в одном здании, плитку в другом, сантехнику в третьем, смеси в четвертом. А чтобы оплатить пиломатериалы, приходится идти через улицу. Очень неудобно. Можно было бы сделать нормальный, современный строительный гипермаркет под одной крышей, территория позволяет. Плюсов два: удобное расположение и большой ассортимент.
Провинциальное днище по обслуживанию.
Чтобы сделать счет на сантехнику, надо приехать, узнать цены у продавцов, потом отнести счет в бухгалтерию.... почему нельзя посадить на места нормальных сотруников, которые сделаю счет по списку и реквизитам, присланным на почту?
"Ну и не едьте" - ответила корова из бухгалтерии, на мои вопросы по счету прибл. стоимостью за сто тысяч.
Бываю там и всегда нахожу то, что мне нужно. Недостатком вижу только то, что из-за загруженности автодороги и железнодорожного переезда , бывает сложно проехать на территорию или выехать обратно.
Большой выбор строительных материалов и инструментов, хорошие специалисты. Однако завышенные цены, в городе можно найти некоторые категории аналогичных товаров дешевле