Stroy Master Domofony
Directions
Геологическая улица
250 m
Similar places nearby
26 reviews
October 7
Обратилась в эту компанию для установки шлагбаума, быстро ответили на заявку, проконсультировали. Затем приехал мастер и всё установил, работа проведена качественно, нам всем понравилось
1
July 2
Быстро, профессионально, вежливо.! И еще мастерпосле установки видеодомофона объяснил как им правильно пользоваться, чтобы работал без проблем! Большое спасибо.
2
April 9
Ужасное обслуживание. Установили видеодомофон в октябре, сразу было мутное изображение, сообщили при установке об этом специалисту, на что он ответил, что это просто пыль, нужно протереть. Ушел. Все протерли, почистили. Изображение всё равно мутное. Позвонили в службу, на что нам ответили, что это "из за холодного времени года, нужно дождаться весны" (каково это - профессиональный ответ?). Ок, дождались весны. Изображение настолько мутное, что не видно абсолютно ничего. Позвонили опять в эту службу, во-первых, сотрудники разговаривают очень грубо и как то недовольно (хотя разве это моя вина, если вы продаете не качественное оборудование?), создали заявку (ну наконец то, а то я уже думала, что скажут лета подождать), попросила прийти специалиста после 16-00, так как работаю, но нет, сейчас 12-00, мне звонит сотрудник и говорит, что сейчс придет. то есть, мне нужно всё бросить и бежать домой? Если вы уж продаете технику и оказываете услуги, оказывайте их качественно, устраняйте недостатки вовремя, а не так как вы делаете. Приходится "выпрашивать" ремонта и обслуживание! Вы считаете, что это нормально? я оплачиваю услугу сразу за год вперед, но при этом не получаю ее в полном объеме. Еще вопрос к тому как у вас продается технику и оказываются услуги - чеков не выдают, актов выполненных работ тоже, оплату принимают только наличными. Не кажется это, как минимум, странным? Просьба разобраться в ситуации и принять хоть какие то меры по улучшению качества обслуживания.
4
1