Не первый, но последний раз обращаюсь в данную фирму.
По роду своей профессии приходится часто заказывать профнастил и комплектующие. Сегодня вынужден попрощаться со СтройПартнером. Такого "обслуживания" давно не встречал. Консультант высокомерный и крайне незаинтересованный в работе с клиентом. Остался очень неприятный осадок, а заказ оформил в другой фирме. Вы потеряли постоянного клиента.
Заказал профнастил,быстро всё сделали.Приехал забирать,опоздал,офис был уже закрыт,менеджер Антонина по телефону всё организовала фактически уже в свой выходной,билась как за своего родного,думал в Ялту уеду пустой).Я прям впечатлился!!!Не думал,что в наше время такое бывает!10 звёзд из пяти!!!
Очень довольны качеством товара у этой фирмы. Не один раз заказывали и всегда все во время изготавливали и привозили. Предоставляют своего замерщика, что очень удобно. Рекомендуем эту фирму.
Покупали металлопрофиль. Качественный материал по адекватным ценам. Вежливые и компетентные менеджеры. Адекватные цены на качественную продукцию. Рекомендуем данную организацию.
Заказывал черепицу для своего дома. Помогли подобрать и рассчитать количество. Привезли черепицу в оговоренное время, как и обещали. Отличный сервис и приятные люди! Рекомендую!
Приехал в офис выбрал форму евроштакетников, заказ делал по телефону и предупредил что хочу те что прикручиваются с двух сторон профиля(в шахматном порядке), скинул фото того что хочу, позвонил уточнил сказали "да конечно". Живу в другом городе попросил забрать друга когда получил понял что все штакетники одинаковые, позвонил поинтеросоваться как так? На что мне ответили что не знают с кем я договаривался и что у них нет станков что делают в шахматном порядке. Придется отдельно заказать в другом месте, а оставшиеся 51 штакетник останется мне на запас. Люди обговаривайте все детально и берите при оплате бумагу в которой четко написано что Вы получите по итогу, инече потом ничего не докажите. Ведь стараешься сделать все красиво и максимально продумываешь но приходится в таких моментах пологаться на професионалов а они тебе говорят что ты олень
Покупал у них кровельные материалы. Всё быстро, точно и качественно. Вежливые и компетентные менеджеры. Адекватные цены на качественную продукцию. Остался очень доволен.
Завод по производству изделий из листового материала- профлист, металлочерепица. Есть комплектующие для крепления, водосточные системы. Есть доставка. Всё во время
Брал у ребят профиль. Без нареканий, заказал элементы кровли ( гнутые штучные детали). Забирал сам, было все добротно упаковано в плёнку, чтобы проверить - надо было разорвать, я забрал без проверки.... Когда приехал домой - проверил. Два изделия не соответствовали заказу (недоделали), пришлось моим строителям догибать...
Пожелание: не упаковывайте пока не принято клиентом.
Обратились по рекомендации друзей (очень хорошо отзывались о компании) и остались очень довольны! Спасибо за хорошо организованную работу и квалифицированную помощь! У нас нестандартная крыша - мастер выехал на объект, все замерил, рассчитал и посоветовал как сделать эргономичнее. Цены приемлемые, материал отличный! С удовольствием будем рекомендовать вас!
Уважающая себя компания никогда не станет разводить клиентов типа, ой мы не успели поменять цену... Оставьте эти игры для магазинов с низкой репутацией. Цена выше более, чем в 2! раза. Детский сад и никакого доверия.
3
1
Кто то...
Level 17 Local Expert
March 12
Очень дорого. У других дешевле. Да и метал сомнительного качества и производителя, что бы они не говорили в ответ
Работаю в строительной компании, уже не раз покупали металлосайдинг, качество очень хорошее и всегда своевременная доставка. Недавно занимались постройкой коттеджного городка. Было решено все дома облицевать металлосайдингом SLATER «Евробрус» с покрытием Steel Art. Во-первых, это красивый внешний вид, во-вторых, между стеной дома и самим метталосайдингом смогли проложить утеплитель, в-третьих, цена, ну и в-четвертых, это простота монтажа.
Шикарный результат вышел! Нам посоветовали покупать для крыши мягкую черепицу, поскольку есть неровности. На сайте выбрали «голубую лагуну» из коллекции Rocky. Доставка очень быстрая, качество на высоте. Цвет в реале намного насыщеннее, чем на фото. Укладывали рабочие, особых трудностей я не увидела. Шумоизоляция хорошая, в дождь ничего не слышно. Домик выглядит как из сказки)
Никогда не обращайтесь в эту компанию, куда угодно только не к ним,жалею что я обратился к ним,думал что может быть не так, в итоге куча потерянного времени, нервов и денег, про общение менеджера вообще молчу, после того как получили деньги за материал словно подменили, до этого будет так вылизывать что вы согласитесь на что угодно.
Не советую туда обращаться. Решили построить забор, заказали евроштакетник и в итоге из 120 шт пригодны для строительства оказалось 76.остальные поцарапанные и гнутые(хотя менеджер заверила, что каждая штакетина будет запакована в плёнку). Правда и наш косяк есть - не проверили, когда забирали, т. к. торопилась и решили не вскрывать аккуратно упакованные столбики, а по итогу оказалась "кукла"
Претензия к работе сотрудников в офисе ООО "Строй-Партнёр" на Ул. Генерала Васильева, 32 А
Отношение к покупателю не профессиональное! При просчёте односкатной кровли менеджер допустил ошибку. При отгрузке материала было замечено несоответствие длинны карнизной и капельной планки. Вместо рассчитанных 4 метров (расчёт кровли был 4м на 4м), выдано по одной планке по 1,5м. Руководитель ответил просто, что нужно было мне самому посчитать длину выписанного материала. В моём заказе не было указанна конкретная длинна отгруженных планок (карнизной и капельной), а стоимость за указанную единицу была сравнима со стоимостью погонного метра не самого дешевого материала .Предложное управляющим решение (оплатить не достающий материал) - считаю не справедливым. У меня нет желания снова ехать в то место где меня обманули и ещё везти туда мои кровные деньги!
Когда я приобретаю стул и вижу в комплекте ножки для стула, мне не нужно пересчитывать их количество - их всегда ровно столько, чтобы новый стул был полноценным (именно таким, каким задумал производитель)
Моя претензия заключается в том,что за допущенные ошибки в расчётах менеджера - обязан оплачивать покупатель! Я считаю что это в высшей степени Не справедливо! Обещаю красочно описать произошедший со мной случай, во всех возможных социальных сетях и сервисах с отзывами.
11
6
Show business's response
Станислав Ломакин
Level 3 Local Expert
November 20, 2020
Недавно заканчивал строительство дачного дома. Для крыши решил использовать профнастил ПНК-60, намного дешевле той же черепицы. Выбрал покрытие матовый полиестер с толщиной металла 0,45. Монтаж достаточно легкий и быстрый. Профнастил очень прочный, для моей крыши самое то. Сильный ветер выдержал отлично, листы не гнулись, шума не издавали.
Все работники начиная от менеджера до работников завода. Работают неслажено и непрофесионально,врут о сроках готовности,некорректно общаються с клиентом,не помогают при загрузке материалов.Вялые и ленивые. Никому не советую этот завод.
Обращаемся не в первый раз.Завод всегда честно даёт информацию по качеству продукции,если покупаешь 0.45 металл Липецкий,то это действительно такой метал.Никто не продаст под его видом другой профиль тоньше.Менеджеры ответственные,идут на встречу покупателю.