Хочу оставить негативный отзыв на оформление и работу по доставке товара, приобретённого в магазине Стройгигант на Кулакова. Это просто кошмар!!! Я купила 10 мешков торфа по 250 литров и оформила доставку. На следующий день привёз мужчина на газели, открыл двери и стоит ждёт, что я буду выгружать! Я женщина, одна, мешки просто не вподъем! Я спросила за грузчиков, он ответил, что грузчиков надо заказывать отдельно и стоят они 700 руб! Доставка же ему наличкой 600 руб ! При оформлении доставки мне не сказали про грузчиков! Короче, после препирательства, он поскидывал мне мешки на землю, при этом цепляясь за борт машины они всё порвались! Когда я ему сказала, что при заказе в Леруа (там дрставка 800 руб была) приехали трое!!!! ребят, выгрузили мне за 10 минут, сложили аккуратно и всё свободны! На что он мне ответил - ну и покупайте в Леруа! Такого хамства от доставки за мои же деньги я ещё не слышала! Короче, при оформлении доставки, работников не волнует как и что, главное оформить, а там трава не расти! Впечатление от доставки жуткое, теперь вообще десять раз подумаю о приобретении товара в Строй гиганте!
Здоровенная бандура со стройматериалами, внутри как всегда есть посторонние забегаловки со всяко разным и еда и одежда и камеры и сотовая связь, персонал приятный, хотя порой не обращают внимания на покупателя который вобще не может понять где что либо искать
Хороший магазин, удобная парковка. Внутри всё чисто, интуитивно понятно. Персонал дружелюбный, всегда подскажет, где необходимый товар. Так же хорошо ориентируются в ассортименте.
Посещением данного магазина доволен, персонал отзывчив, на все вопросы ответили, всё что меня интересовало показали и проконсультировали. Хорошоший магазин, советую.
Покупал линолеум, в субботу, со скидкой 18%. Дешевле нигде не нашёл. Ребята все быстро разрезали по размерам. Странно только, что в таком большом магазине, всего лишь один грузчик. Т.е. нам пришлось помогать ему грузить. Это ладно мы два мужика, а если бы женщина была.
Огромный выбор и это один из первых строительных гипермаркетов нашей области. Выбор большой, но цены нужно знать точно по округе, что бы не воткнуться. Супруга присмотрела обои, они оказались дешевле чем в другом стройцентре, но вот я смотрел смеси штукатурные, так они в среднем на 100р дороже чем в другом строймаркете, а брать мне нужно больше 100 мешков, выгода сами понимаете.
Перенесли стройплощадку в основное помещение стало не удобно, раньше было лучше подъехал с прицепом купил цемент например сразу его погрузил и уехал щас его надо везти на тележке, а это там крайне неудобно!
Даволно старый магазин , много продавцы действительно профи, но вечером хрен кого найдешь, цены не самы приятные . Из плюсов поставили кассы самообслуживания по примеру Леруа . Ассортимент далеко не самый большой . Сам же магазин давно не обновляли , все выглядит старым , начиная от напольного покрытия , заканчивая витринами . Тот же Леруа , исключительно на мой взгляд гараздо лучше.
Хороший магазин, большой выбор товаров, цены тоже нормальные, бывают хорошие скидки поэтому можно купить отличный товар и при этом неплохо сэкономить! Рекомендую!
хороший выбор товара , продавцы на 50 % , доставка ужасная , должны были привезти в воскресенье , позвонил водитель , попросил перенести на понедельник , сказал , что утром все закинет в машину и с 9 до 10 утра привезет , уже 11 , его нет , позвонила в службу доставки , сказали , что водителя нет и с ним сейчас свяжутся , после чего перезвонили и сказали что часа через полтора привезет , а сегодня рабочий день у людей , пришлось отпросится с работы не на час , а на целый день
Нормальный магазин. Мог бы быть и лучше , если персонал был более отзывчивый к покупателям . Девушки администраторы всегда помогут и расскажут когда можно заказать доставку . Кассиру приветливы , но не все .
Отличный магазин, большой выбор, цены выше чем в леруа, да и выбор старомодным с плитка, кафель дверис годами лежат, а цены не скидывают. Двери рассохлись после двух лет... Качество остааляет желать лучшего.
Хороший магазин. Я дачница, выбор семян и всего что нужно для дачи и огорода придостаточно. Радует ассортимент. Есть все ,что касается ремонта и строительства. Муж тоже доволен. Посещаем часто.
Весь материал для ремонта в доме купили в Стройгиганте. Выбор большой, консультанты обслужили быстро ,профессионально рассказали о качестве товара, помогли с точным расчетом, поэтому не пришлось переплачивать. Огромное спасибо за доброжелательное и профессиональное обслуживание консультантам Николаю ( отдел Линолиум), консультанту отдела Панели ПВХ, кафеля.
Отдельно под заказ покупали кафельную плитку. Заказ пришел быстро, в течении 5 дней. Доставка товара грузовым такси. Водитель Евгений доставил быстро и аккуратно.
Ассортимент товаров большой, почти всё есть в наличии. Цены немного выше, чем в других строительных магазинах. Но стройгигант устраивает постоянно субботние скидки 18%. Подъезд к магазтну ужасный, стоянка маленькая, стать негде.
Действительно-все для ремонта в одном месте. Может и не самые демократичные цены, но все можно купить в одном магазине. Пока будешь ездить по всему городу и искать где купить то или это дешевле-потратишь кучу своего времени, нервов и бензина. А оно того стоит? Магазин рекомендую, когда делали дома ремонт-закупались частенько именно в Стройгиганте
2
Евушка
Level 10 Local Expert
May 12
Хороший магазин выбор товаров большой. Цены как и везде, можно купить и по дешевле. Персонал вежливый и приветливый, на любые вопросы всегда отвечают. Рекомендую к посещению.
Заказала на сайте 11.09.2023 карниз. На сайте было условие, что по оформлению отсутствующего товара по предзаказу свяжется менеджер для решения вопросов завершения оформления заказа. Апогей: звонок менеджера с одной только целью отменить интернет заказ, с пояснением у нас товара на складе нигде нет, когда будет неизвестно, и если хотите этот товар можете приехать в СГ непосредственно, внести 100-ю предоплату и договориться с продавцом может быть он вам его и сможет заказать. Вопрос: в чем суть сервиса, если заказать через интернет то чего нет в наличии реально нельзя. Весь разговор: в 0, и испорченное настроение.
1
1
Р
Роман С.
Level 3 Local Expert
August 30
Самый ужасный магазин в Курске, очень дорого, обслуживание ноль, качество отстой, если берешь много ждать на складе долго, никто никуда не спешит, идут курить и так далее, обман сплошной, никому не советую посещать, да там все через одно место в магазине, ходишь спотыкается об раздолбанную плитку, все за этими работничками надо проверять и перемерять, железо все ржавое, листы лежат на улице уже все выцветшие, берешь метал тройку и платишь, дают двойку и ещё спорят что тройка
В принцепе магазин не плохой, цены радуют по субботам, когда действуют скидки. Ассортимент хороший, стало мало персонала. А так советую данный магащин.
Отличный магазин... Много товаров, большое разнообразие... Покупаю всегда здесь стройматериалы для дома цены устраивают минусов нет . Брал здесь новую дверь для дома и эта дверь стоит у меня в доме по сей день . Всём советую покупать стройматериалы именно здесь .
Выбор есть товара, персонал есть на месте...но не везде
Персонала не хватает на такой большой магазин..цены выше среднего..с парковкой напряг... ребенок захотел по маленькому в туалет так пришлось две корзины бросить товара и уйти ..так как туалет в магазине найти оказалось проблемой...да он есть на втором этаже но....
Купили с мужем ванную и инсталляцию в санузел, продавец отдела уверяла, что через 2 недели все всегда приходит. По договору они имеют право привезти все в течение 30 рабочих дней. Через 2 недели ни слуху, ни духу. Пришло все через 20 рабочих дней. Из-за этой задержки задержался соответственно ремонт санузла в доме. Но это бы еще ничего. Потом решила купить декоративную штукатурку. Как оказалось магазин на кулакова колеровку не делает. Рабочие тоже, сказали надо готовое привозить. Другие магазины отказали колеровать чужую декоративку. Банки даже не вскрывались. Решила сдать назад. Отказали по причине, что лако-красочные изделия возврату не подлежат. В этот день утром звонила в магазин, уточняла у девушки, можно ли сдать назад, мол у нас проблема с колеровкой. Сказали твердо: да, конечно. У вас только 4 дня прошло с момента покупки. На деле в магазине наотрез отказали. Перла эти банки с 2х летним ребенком на руках. На мой очередной вопрос : почему? Сказали: по правилам. По каким? Ответ убил: ну таким. В отделе нигде не написано, что возврату продукция не подлежит и продавец об этом тоже естественно промолчала.Спасибо сотрудникам магазина "Бобер" они сжалились надо мной и заколеровали эту штукатурку. Как оказалось еще и одну банку вскрытую продали и во всех была часть отстоявшейся жидкости. Работники другого магазина успокоили, мол такую можно наносить на стены, но это уже не есть хорошо, надо постоянно перемешивать. И последнее это цена. В стройгиганте брала 6 кг за 10000 тыс, в бобре такая же по 5800. Даже больше со стройгигантом связываться не охото
Месторасположение максимально неудачное, кругом депрессия, тоска и уныние, разбитые дороги перед входом, тусклое освещение. Ассортимент - бомба просто атомная, если бы не все минусы было бы великолепно
Хороший магазин, большой выбор плитки,сантехники,обоев и т.д.,приемлемые цены и дни скидок.
Консультанты правда не всегда на месте,но я думаю это человеческий фактор.
Цены ниже, чем в Леруа. Качество тоже лучше, действует карта клиента. Консультанты отзывчивые. Единственное, со склада ждать долго, когда забираешь заказ.
Раньше был нормальный магазин, цены недорогие и выбор большой. Но в последние несколько лет всё изменилось в худшую сторону. Выбор маленький, в наличии постоянно маленькое количество товаров (красок, например). Приходится ездить и собирать по разным магазинам. Отдельно хочу сказать про колеровочную машину. ВЫКИНЬТЕ ЕЕ!!! Три раза я доверяла вашим консультантам, которые говорили, что будет тон в тон. И каждый раз вообще не туда! Причем оттенки отличаются не только по темнее-светлее, а вообще другой цвет! Вместо айвори (ближе к молочному) поросячий розовый. Консультант уверял, что при высыхании тон будет верный. НЕТ, НЕ БУДЕТ!!! Вместо бледного серо-голубого цвет морской волны. Ну вообще!!! В общей сложности на ветер выкинуто около 10 тысяч рублей! Естественно сдать назад такую краску нельзя! Короче я зареклась ездить в Стройгигант. Теперь только в Леруа буду покупать краски и колеровать. Там, кстати, с попаданием в тон всё отлично вышло.
Цены, это огромный минус(, качество нормальное, консультантов маловато, но терпимо, читают инструкции на товаре, молодцы, грамотные, буквы знают), но больше сказать ничего не могут (