Стройгигант на Кулакова, сколько раз приходила, продавцы консультанты ну очень заняты, разговорами между собой или просто не найти. Рекомендую руководству обратить внимание.
Хороший товар. Продавцы на высоте, знают товар и могут что то посоветовать. Очереди не бывает. Можно взять по акции товар. Но нужен ремонт самому магазину. Кафель продают, а у самих на полу бывает не хватает кусочков.
Очень здорово, что Стройгигант предоставляет возможность вернуть неиспользованные стройматериалы обратно. Учитывая, что многие из них не перерабатываются, а также, что толком никуда не деть эти остатки - 1 рулон обоев, например, это очень правильная инициатива, помогающая сберечь ресурсы планеты.
Покупателей мало, впечатление - скучающего персонала больше. Не лезут с навязчивыми предложениями помочь, но при обращении - ответы исчерпывающие. Респект!
Хочу отметить работу менеджера по оптовым продажам Сергея, отвечает абсолютно на все вопросы, подробно, понятно, приятно, что такие люди работают с клиентами, рекомендую👍
Мне нравится, что каждый месяц 15, 22 и 29 скидка почти на все 18%, это хорошая скидка, учитывая что цены не высокие. Если срочно что то нужно, выбираю и оплачиваю на сайте в любой день, но со скидкой 15%. Накопительная программа лояльности. В целом молодцы. Спасибо.
26.03.22 в магазине была акция, скидка 18% на "ЛЮБОЙ товар". Купили материалов почти на 30000, скидка должна была быть около 5000. На кассе оказалось всего 816 рублей. На вопрос почему, ответили надо у продавцов спрашивать, есть скидка или нет. Хотя перед этим при оформлении ламината, спросили это цена со скидкой. Ответили скидка на кассе. Очередной обман и замануха людей. И по доставке. Везде написано, что доставка по городу 420 р. В отделе доставки сказали отдадите 470, хотя доставка не срочная. Это конечно мелочи в большой сумме, но все равно не приятно.
Дополню отзыв. К доставке вообще нет претензий. Очень вежливый водитель, даже помог разгрузить. Спасибо большое.
Контора та ещё. Чтобы вернуть бензиновый триммер, который не завелся изначально, нужно везти в сервисный центр, потом обратно к ним. Магазин для покупки шурупов максимум. Не понимают и не разбираются в том, что продали
Хороший комплекс магазинов (Строй Гигант, Светофор, Абсолют и много маленьких магазинов с нужными товарами). Удобно то, что можно сделать покупки сразу в нескольких магазинах. Неудобно (для меня) расположение торгового комплекса. Не достаточно транспорта для поездки туда и обратно,учитывая количество покупок. Из-за этого снизила оценку.
В этом магазине много разных товаров цены есть адекватные и есть завышенные,консультанты всегда готовы ответить на вопросы.
1
З
Знаток
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Ассортимент хороший и большой. В случае брака или возврата какого-либо товара- все на высшем уровне, быстро и без лишних вопросов, но в случае выбора чего либо нужно поклониться тысячу раз сотруднику, чтобы он изволил отложить свой мобильник, встал из-за стола и нехотя что-то объяснил, но как правило ответ такой-я из другого отдела, поищите другого сотрудника. Исключение-это отдел лаков и красок, там всё на высшем уровне 👍, сотрудники всегда на месте и сами предлагают помощь в выборе, даже порой слишком навязчиво)))
Цены космические! Персонал оставляет желать лучшего! Не знаю, кто и зачем ходит в этот магазин! В городе полным полно более достойных мест для покупок!!!
Ассортимент и цены хорошо. Консультанты на 3 балла из 5. Неграмотные и в большинстве своём не разбираются в товаре. Читают ценники, что я сам могу сделать. Дополнительной информацией о товаре не владеют.
Отличный магазин - большой ассортимент, вполне приемлемые цены - особенно в дни скидок.
Один недостаток - плохо организована парковка - нет навигации. И многие машины ставят на проезде.
17.07.2022 "Стройгигант" ул. Косухина. Очень жаль, что нельзя поставить "минус" или "0". Обслуживание отвратительное. Конкретно в отделе "Кафель". Сначала долго ищете продавца, когда найдете, не ждите, что он вообще обратит на вас внимание (будет заниматься своими делами, не относящимся к работе, беседовать по телефону), а когда, наконец-то!, продавец заметит покупателя, то окажется. что нужного товара на складе нет, хотя на стенде нет никаких ограничений (на некоторых есть надпись "продано"). Просто убитое время и испорченное настроение.