Купил смеситель кухонный с гнущимся краном приехал домой установили он течёт из под картриджа купил новый картридж всёравно течёт поехал сдал обратно и забрал деньги.Кстати возврат сделали без проблем.
Отличный магазин. Многое, и очень многое есть. Отзывчивые люди. Попросил помочь парня, продавца-консультанта, который был занят, он попросил минуту, и через 15 секунд пришел другой консультант, который помог нам исчерпывающе и терпеливо. Супер! Чаще встречаешь, "Я занят. Поищите другого специалиста где-то здесь." Ориентированность на покупателя, команда. Вежливость. Добрый юмор. Стремление понять, предусмотреть вопрос. Понравилось больше чем в Реже все магазины на эту же тему, вместе взятые.
Самое ужасное обслуживание, какое я только видела в городе!!!! Грубость консультантов и отсутствие профессионализма перечеркнули все достоинства этого магазина!!! Книгу отзывов и предложений предложили поискать на 5 кассе!!! Просто "замечательно"!!!!
К персоналу нет вопросов, всегда помогут подскажут долго ждать не нужно. Большой выбор. Конечно инструменты не высокого качества но и цена соответствует. Частенько заезжаю. Все устраивает
5
Надежда
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Большой ассортимент товара, удобная парковка. Хороший магазин.
Ассортимент не плохой, но обслуживание ужасное. Дважды была в этом магазине, оба раза мне не смогли сдать сдачу за наличный расчет, аргументируя тем, что в кассе только крупные купюры. Оторвать пятую точку или попросить сотрудников разменять видимо проблематично! Поэтому покупатели разворачиваются и уходят! Вроде ситуация то по сути мелочь... но жаль потраченное время ...