Заказ изготовили быстро, стоимость в норме, однако, когда после звонка менеджера приехал за заказом, преодолев 100 км, обнаружилось, что заказ на складе отсутствует. На следующий день заказ нашёлся, однако, пришлось весь день с менеджером Еленой решать вопрос о доставке за счёт фирмы с учётом вчерашнего инцидента. Лишь после 10-го звонка, после неоднократных попыток поторговаться, заказ всё же доставили самостоятельно, при этом никаких элементарных извинений не последовало, а, напротив, всём видом было показано явное недовольство. Надеюсь, что случай единичный и менеджеры сделают правильные выводы. Бизнесу процветания!!!
Отличный магазин с шикарным ассортиментом! Приобрёл профлист 3Д с рисунком "Плющ" для ограждения зоны отдыха. Материал отличного качества! Спасибо за новинку👍
Сделал заказ скали 3-5днеи звоню девушка говорит перезвонит по моему заказу 2 раза я перезванивал 2ои день жду . деньги за заказ взяли сразу а работать нехотят
Все что касается продавцов, цен и качества товара на высоте. Нооо доставка просто ужасная. Позвонили и сказали , что через час будут . В итоге прошло уже 2,5 часа мы все еще ждем. Позвонили повторно, сказали, что минут через 40 будут. Ужаснейшая доставка.
Очень удобный магазин.Грамотный персонал без проблем рассчитал количество необходимого материала для монтажа. Нет никаких очередей.Склад рядом, купил, получил, если нажно помогут загрузить товар.Экономия времени и нервов.
Заказывал материал на ворота. Трубу превезли на 4 метра меньше чем оплачено. Полосу заказывал 4 м. Превезли 3. 30.трубу 25×25 так же вместо 4 м. 3. 30 превезли. Хоть бы куски доложили чтобы наварить.как на складе собрали не понятно.
Невнимательность:
ожидал доставку материала на кровлю, а в базе данных оказывается отмечено, что материалы получены (разобрались после личного приезда на склад);
привезли материалы, саморезы загрузили с чужёго заказа, обещали завезти саморезы согласно заявки... Вот уже две недели везут.
За такое уважение - не более двух звёзд.