Stroylandiya
558 reviews
May 27
Ребята молодцы, навигация в магазине на высоте, консультанты всегда интересуются необходима ли консультация или помощь в выборе, материалы высокого качества,на любой вкус и кошелек👍 Так держать 5⭐️
June 10
Огромный гипермаркет строительных товаров. Все для черновой отделки, дерево, электрика, сантехника, обои, предметы интерьера, все все есть в этом магазине, даже мебель. Цены адекватные, не высокие. Действует система скидок через приложение
September 27
Лучшая стройландия в Оренбурге. Ассортимент большой, есть скидки для пострадавших от паводка. Практически каждый консультант - специалист, вежливые, спокойные.
Иногда ворчат на собаку, катающуюся с нами за материалами в тележке, это чуть огорчает, было бы классно пересмотреть политику посещения с животными.
2
June 3
Очень хороший магазин, деревянные изделия высшего качества, продавец консультант Бондаренко Сергей помог нам закупить нужное количество материала с трёх магазинов Стройдандии. Спасибо большое за качественное обслуживание покупателей
July 30
Отличный строительный магазин. Есть акции и скидки. Большой ассортимент. В магазине чисто и легко ориентироваться. Один минус- на кассе бывает очередь.
September 18
Оформили доставку, специально на утро с 9-12, девушку предупредили сразу ,что нам только утро нужно, т.к мы там не проживаем и ждать весь день их нет возможности, она нам предложила дату, когда будет свободно это время, мы согласились на доставку через несколько дней. Оплатили занос с грузчиками. В назначенное время товар не привезли, приехали только через 2 часа, о задержке так же не известили,так еще и выяснилось, что я им за занос должна доплатить, хотя занос каждой позиции был оплачен в магазине, уточнила заранее, что занос в частный дом.
April 23
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров для стройки корпоративные скидки (оч хорошие) Еще хочу отметить персонал в данном филиале, очень ответственные и внимательные молодые люди помогли быстро собрать заказ даже подсказали боле приемлемое техническое решение! Удобная большая парковка, помогают с погрузкой. Однозначно, рекомендую!
May 19
Большой магазин, широкий ассортимент, цены разные, минус только в том, что консультантов надо искать, потому что иногда их не видно. Некоторые на отвали подсказывают, но когда покупала обои женщина помогла очень хорошо. И с напольным покрытием все рассказал показал парень и терпеливо ждал пока я не могла решиться.
June 19
Столкнулись с ремонтом и пошли в данный магазин. Сотрудников в зале не найти, стоят разговоры беседуют друг с другом. Оформить онлайн заказ проблема, зависает. Оплатили доставку товара - не привезли половину товара. Искали полдня кто и где не взял товар, итогом выполнить в срок не могут. Просят другие даты, когда олачено и заказано в другое время. Заказали установку дверей на кассе не могут сказать какие комплектующие нужны. Сказали мастер вам позвонит и все расскажет.
1
September 18
Плюсы: отзывчивые консультанты и ассортимент магазина
Минусы: кассиры. Вы будете стоять в очереди, а потом вам скажут "я пошла расставлять товар". Кассы самообслуживания половина не работает, другая часть через раз скаинуер товар, и это не чень удобно делать, когда у тебя габаритные товары, а их некуда класть.
Прошу руководство разобраться с системой оплаты и в особенности кассирами, которые при больших очередях идут раскладывать товары.
August 31
Отличный магазин. С большим выбором ассортиментом от мебели до шурупа. На любой кошелёк и вкус можно подобрать для себя. Рекомендую.
July 6
Заказывал через приложение линолеум 4 метровый, 3 метровый и 3,5 метровый. Доставка только до подъезда. Доставили без тубы внутри, без какой-либо упаковки, хоть бы целофаном обернули. Весь поцарапанный, в въевшимися в линолеум камушками. Края в лохмотьях. Не думал что такая доставка. Так бы хотя на полметра каждого куска линолеума больше заказал что бы выбросить свои деньги вместе с линолеумом. На мои замечания в приложении было написано что свяжется менеджер, но уже две недели прошло. Очень ужасно. Приложение постоянно тупит, не доработанное. Сам ты не сможешь заказать товары. Постоянно то в магазинах не хватает, так как должно быть всё с одного магазина, либо ещё что-нибудь. Зря связался с этим магазином. Добавил звезду за то, что линолеум не такой дорогой по акции был
May 23
Из всей сети магазинов ,,стройландия,, этот пожалуй самый лучший. Персонал всегда готов помочь найти нужный товар. Удобная парковка и выезд с неё.
August 13
Не по рекомендую данный магазин, покупали душевую кабину в субботу, консультант продал вместо левой правую. И дальше квест. В воскресенье привезли, в понедельник поехали менять правую на левую. И уже второй день доставка обманывает, то вы не правильно указали телефон, сегодня обещали с 9 до 12 опять прокатили. Человек не может целый день быть привязан к доставке. У каждого свои дела. И люди оплатили деньги, будьте добры качественно и своевременно окажите услуги.
1
May 23
Удобный магазин. Есть парковка. Вежливый персонал. Всегда помогут. Даже сами напрашиваются. Рекомендую.
October 21
Ужасная консультантша в отделе люстр. Разговаривает как с идиотами через зубы, чуть ли не закатывает глаза. Абсолютно не хочет помочь. В шоке от такого отношения, ушли ничего не купив, хотя в планах была дорогая люстра. Больше в этот магазин не придем !!!!!!
January 4
Хороший, качественный, богатый ассортимент разного материала. Цены приемлемые. Частые скидки. Но есть одно большое НО. Консультанты боятся людей. Найти их сложно. Они прячутся. Не чего не знают.
3
November 14, 2023
В целом не плохо , всё что приобретал не разочаровало , хорошая парковка в одном месте можно многое приобрести для ремонта , скидки не ощутимые да я и не обращал внимания на них , при покупке отделочного материала на сумму 21.746 мне сделали скидку на 400 рублей объясняя тем что покупки у меня практически все по желтому ценнику , скидки уже сделаны 😁😁😁
May 27, 2023
Большой выбор товаров. Приемлемые цены на основной ассортимент. Товары сопутствующие в наличии, большой выбор с большой наценкой. Удобно место расположения. Есть большая парковка. Персонал вежливый. Время на кассе не уходит много.
May 19
3х метровые алюминиевые направляющие покупатель должен отрезать самостоятельно на упаковочном столе ножницами, в которые они не умещаются, продавцам совершенно неинтересно, что из этого получится. корзинки грязнющие, и никто их не собирается приводить в порядок
July 25
Хороший выбор всего для дома и стройки, но 4* из-за ценника, ну объективно дороже намного, чем у подобных магазинов.
November 30, 2023
Неплохой магазин. Ассортимент достаточно широкий. Ценник приемлемый. Есть свое приложение где можно делать онлайн заказы и доставка. В целом доволен, частенько сюда захожу.
September 17, 2023
Ближайшая к нашему дому Стройландия, отличный ассортимент, всегда есть всё необходимое. В связи со стройкой бываем здесь очень часто. С картой "Новосела" удается немного сэкономить, что очень радует.
December 9, 2023
Хороший магазин, всегда чисто. Найдётся всё для ремонта, начиная от обоев и заканчивая цементом. Освещение для дома, можно всегда выбрать красивую люстру.
February 22
При покупки обоев, покупали специально с запасом, чтобы хватило, спросили "сможем потом вернуть мы лишний рулон " , консультант ответила "да, конечно, просто потом вернёте" и не слова что В ИХ магазин обои можно вернуть только если не прошло 14 дней с момента их покупки, а потом всё, как говорится, а надо было раньше.
Именно поэтому возник скандал во время возврата лишнего рулона в магазин. Попросила пригласить директора (просьбы покупателей игнорируют) , позвали какого-то менеджера отдела Анатолия, который нам сказал, что 2 недели прошло, досвидания. На что я снова попросила позвать директора, но они решили ему позвонить, директор дал добро на возврат, но так и не вышел к покупателям, наверно очень занят, ну или к простым смертным не выходит. После чего Анатолий, решил пойти проверить есть ли такая партия ещё в продаже (хотя это можно было сделать сразу, пойти на встречу и не создавать проблем), после чего вернулся и сказал "сейчас я забираю их, НО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ТАКОГО НЕ БУДЕТ. Предупреждение он мне сделал видите ли.
На что я с ним вела диалог, что можно было сразу пойти на встречу покупателю, сразу посмотреть есть такие ещё в продаже или нет (рулон целый, в упаковке, без повреждений и грязи)
А ваш сотрудник Анатолий, просто УШЁЛ, когда я с ним ещё разговаривала и даже не остановился!!!
Клиентоориентированности - 0
Воспитания - 0
Извинений - 0
Звонила 2 раза на горячую линию, не приняли претензию на поведение сотрудника Анатолия, со словами "ваш вопрос был решён, досвидания" и эти 2 раза просто бросили трубку!!!
Заинтересованности - 0
Наглость - 100
Не удивлюсь, что и здесь представитель сети ответит "ваш вопрос был решён" (хотя вопрос не по возврату, а по поведению сотрудника)
Делайте выводы, господа, о поведении и отношении сотрудников этой сети.
1
August 20, 2023
Делаю капитальный ремонт в квартире и все лето покупаю все нужное для ремонта. Сегодня покупала обои. Зашла ровно в 9 утра. На кассе сидела девушка. Плкупателей не было. Спросила есть ли сегодня скидки на обои. Не глядя на меня процедила чтобы я шла в зал и нашла консультанта. На вопрос
о промокоде не удостоила ответом. Начала выбирать обои и подошла консультант и быстро нашла мне нужный товар и дала совет какой клей выбрать и оформила мне скидку
на 15%. Жаль, не узнала имени приветливой девушки. Вместе подошли к кассе и здесь она обьяснила кассиру про скидку. Дальше смешно. Кассир недовольно зевнула, огрызнулась консультанту, на мой влпрос, что здесь есть моя карта стройландии и нашла ли вообще не ответила, игнор полный. Очень неприятная ситувция. Может, кассиру пройти обучение по правилам поведения на работе. А не морщиться на старых покупателей? Всегда здесь покупала нужный товар. Теперь вряд ли зайду. Думаю, у этого кассира предвзятое отношение к не славянам. Что говорит о ее низком интеллекте и бескультурности. Пусть дальше морщится.
1
1
January 15
Хороший магазин, да надо звать консультантов, но зато если его поймать, он тебе всё расскажет) В некоторых линейках товара маленький ассортимент, например, не нашли нужный тен, к сожалению. Девушка на кассе по оплате картами выше всех похвал, очень приятная, молодец. Возврат до 500 рублей вообще без проблем.
January 12
Очень хороший магазин. Все есть в нем за чем бы не приехали. Персонал вежливый, приветливый,все расскажут ,подскажут. Спасибо. Рекомендую.
December 11, 2022
Строю дом. Поэтому магазин Стройландия стал почти любимым магазином в последнее время. Покупала все для дома в магазине на Пролетарской ул. Нравится... что доставка всегда во время... но есть и не удобства... продавцов не найдешь.... не все продавцы компетентны... один из радиаторов при установке дал течь.. привезла обратно радиатор в магазин. Показала фото ... обьяснила ситуацию.. написала заявление на возврат денег... через 15 минут... мне вернули деньги за радиатор. Без всяких проводочек!
3
February 6, 2023
Большой и разнообразный ассортимент. Персонал очень вежливый и внимательный. Всегда посоветуют, помогут определиться в выборе. Расположение магазина удобное. Часто бывают скидки, что очень выгодно. Советую.
2
July 7
Хорошие специалисты. Всегда подскажут. Молодцы!
Есть парковка.
September 5
Коллектив отличный, слаженно работают, любой вопрос посетителя решают!
May 24, 2023
Вобщем хороший магазин чисто опрятно хорошая музыка спокойная играет. Как всегда фиг найдешь консультанта. Но это терпимо и приемлемо постольку поскольку я сам хорошо знаю товар. Скидки хорошие. Просрочки нет !!! Дорогие метизы
3
January 23, 2023
Огромный и очень разнообразный ассортимент, персонал очень вежливый и внимательный. Посоветуют, помогут определиться в выборе. Приемлемые цены, помогут и с погрузкой, и с доставкой до машины, удобная стоянка. 👍👍👍
3
1
October 5
Отличный выбор строительных материалов! Очень удобно!
August 16
Большой ассортимент. Но можно найти подешевле и качественнее.
September 22, 2023
Отличный магазин. Много товаров для дома и ремонта. Но! Для поиска товара нужно обойти весь магазин несколько раз. Предлагаю сделать удобный поиск товара в приложении, с указанием конкретной полки.
June 16, 2023
Минус балл за интернет-заказы. То, что написано на сайте, может не соответствовать наличию в магазине. И это не потому, что кто-то успел купить раньше - просто или прикрутили на образец, или потеряли на складе, или кто-то рукастый попятил - причин много . Так что при заказе на самовывоз спешить в магазин не следует: товара может не быть. К чести компании скажу - по заказу перезванивают, особенно если чего-то нет в реальности на полке. Просто в моем случае это произошло уже после моей поездки в магазин. Но осадочек остался. Случай не первый.
May 5
Вроде бы всё есть, но цены больше чем в мелких магазинах процентов на 20. Покупал замок для входной двери отдал 2900р. Потом случайно увидел в другом магазине точно такой за 2450р
January 29
Отлично...Долго выбирали обои большой-большой ассортимент красивые. Спасибо Лена продавец помогала .
February 13
Один из лучших магазинов строительных материалов с низкими ценами, широким ассортиментом.
October 14, 2023
Хорший магазин, большой выбор, цены что-то дорого чтота дешовое чем в других магазинах. Удобные подездные пути. Всё супер рекомендую.
3
1
March 15
Положительный отзыв.Периодически совершаю покупки в этом магазине.Ассортимент большой,есть в озможеость выбрать то что нужно,исходя из предложенных вариантов.👍
December 3, 2023
Замечательный магазин, быстрое обслуживание персонала. Качественный товар. Много скидок и акций!!!
2
July 17, 2023
Хороший магазин. В отделе краски очень грамотно и с желанием проконсультировал продавец,к сожалению,не запомнил имя. Помню высокий и крепкий))) Сам подошёл,видя,что я мешкаюсь в выборе водоимульсии и подсказал какую краску взять. Ребята,саааам подошёл,в наши дни это редкость уже вроде)))
3
March 18, 2023
Отличный магазин строительных материалов 👍да ещё и рядом с домом. Все цены доступные, ассортимент хороший. Покупая через приложение, всегда получаешь скидку, что не мало важно ☝️
1
December 9, 2022
Всем хорош магазин, и выбор на любой кошелёк и место расположение, и классно внутри...но не везет мне на консультантов... частенько приходится уходить без покупки, из за такого отношения
3
January 1
Хороший строительный магазин. Всё что нужно для стройки имеется. По цене что то дешевле, что то дороже, чем в других строительных.
3
August 18, 2022
Отличный магазин. Особенно если покупка через интернет или по акции недели. Хорошая скидка получаеться. Персонал терпеливый, вежливый. За время ремонта стал любимым магазином😊всё очень быстро можно найти и все что нужно для дома.
3
March 5, 2023
Выбор товаров соответствует магазину.
Продавцы есть опытные и отзывчивые.
Расположение магазина удобное.
Покупала кафельную плитку по акции, осталась довольна.
3