Приехал с женой подобрать обои ребёнку в комнату на одну стену. В итоге продавец помогла нам выбрать новые обои идеально подходящие к новой мебели для ребёнка. Еще мы нашли всё для завершения ремонта в ванной!!! В общем очень довольны работой консультантов в сантехнике и в обоях! И вообще самим магазином- всё есть!
Ужасное обслуживание в отделе "Сантехника".10 минут крутилась по залу,чтобы найти персонал,который обслужит покупку стеклянной мыльницы настенной и держателя с двумя стаканами.Три раза подошла к столу и после трех раз, сидящий за кассой позвал продавца,который совершенно некрасиво,неграмотно и с каким-то недовольством стал обслуживать...Купила товар,продавец открыл и без особой проверки(показав,только внешне) стал упаковывать.На одном стакане был осколок и я попросила поменять,пошла к витрине,взяв разрешение и поменяла,но на мыльницу обратила внимание только снизу и меня интересовала та ли форма нам предложена(там есть форма круглая и овальная),мне нужна была овальная...пришла домой,а мыльница тоже оказалась с осколком,живу рядом с магазином,решила вернуться и поменять...Мне отказали всем залом обслуживания в обмене и возврате товара,на что мне пришлось приобрести ещё одну мыльницу...Я,просто,ошарашена обслуживающим персоналом,их отношением к покупателю...сидят и страдают от безделья,громко разговаривают о своих проблемах,находясь в куче у монитора и никакого внимания и вежливости...Я могла бы оставить на экспертизу купленный товар т.к. уверена,что нигде не могла сама придать такой осколок,какой был и на стакане..Просьба,обратить внимание на Отдел и персонал,который работает в этом Отделе,видимо не по образованию они попали туда...и в таком красивом магазине не подходит такая обслуга и такое отношение к покупателям...Больше никогда не буду отовариваться в Вашем "Строймаркете"и,именно,в отделе "Сантехника" на Кустанайской...