Ассортимент не большой, никак конечно в сетевых магазинах, но все есть, но самое приятное это цены, они здесь гораздо ниже чем в сетевых магазинах, да и есть эксклюзивы санкционные, которых у сетевиков нет, плюс кэшбек хороший, всем советую!
Заказала плитку пришла несколько штук битая, очень оперативно на другой день поменяли, магазин на Молодцова, очень вежливые и приветливые продавцы, все понятно объясняют. Магазин в который хочется вернутся.
Отличный магазин и на доставку тоже :) всё быстро находят, всегда на телефоне. Сотрудники вежливые, приятные, всегда готовы помочь. Отличное ценообразование, не больше не меньше, чем у остальных. Прекрасная бонусная программа
Не большой строительный магазин. Если необходимо что-то докупить то он вам подойдёт, но если планируете ремонт полноценный то лучше выбирать Леруа Мерлен так как там вы точно найдете все что надо.
Очень нравится магазин шаговой доступности. Персонал внимательный, всё могут рассказать, посоветовать, объяснить. Ассортимент достойный. Нет проблем с возвратом товара как в том же ЛМ. Можно заказывать заранее. График работы и стоянка удобные для того чтобы заказать и загрузиться. В загрузке габаритного товара или тяжестей всегда помогают. Доставка только дороговата, это из минусов....
Отличный подобный магазин должен быть во всех районах города. Жил рядом, и отлично, что всегда знаешь - не надо бегать искать, есть в сатурне. Сейчас переехал и прям жалею
Выбор строительных товаров широкий. Товар удобно зонирован. Навигация понятная и доступная. Персонал доброжелателен. Расположен удобно. Рядом остановка общественного транспорта, своя небольшая автопарковка.
Хороший магазин по самым необходимым и не только расходникам.Его посоветовали партнеры как надежного поставщика и как альтер известным точкам.Для физлица плюсы:можно добраться на 17 трамвае без пробок,акции по остаткам,расходники по электрике,лакокрасочным и тд...рекомендую.
Магазин огромный, но вот ассортимент не очень. Нужны были шланги для проведения к крану на кухне. И у них нет длинных. При всём этом не мне одной нужны длинные. Даже местные водопроводчики жалуются, что у них нет.
Это конкретный пример.
В целом норм магащин. Но увеличить ассортимент можно. Не только на опт, а и розницу.
Удобный строительный магазин для быстрой покупки офлайн, с заказом на сайте так и не подружился, по сравнению с другими аналогичными - слишком недружелюбный интерфейс...
Решила все таки написать отзыв. Магазин находится в Орехово -Зуево. Да, очередей нет, это здорово. Ну и не так далеко ехать с Электростали. Вот, очередной раз забронировав паклю поехали вечером после работы. Приехали и перед тем как пробить чек пошли посмотреть товар( так уже делали два предыдущих раза, ребята-продавцы разрешали посмотреть, а потом мы наши мешки забирали и везли к кассе). В этот раз случилось все не так. Муж пошел смотреть, продавцов не было, ну он посмотрел и с мешком пакли пошел к кассе, мешок положил в тележку. И тут подбежали два парня, продавца( уже другие, не те, что продавали ранее). Один то был адекватным и стал объяснять, что правила таковы: надо пробить и получить с улицы. А второй начал хватать и без того хлипкий мешок, разорвал его и когда мы объяснили, что просто не знали этого правила, попросили заклеить этот мешок. Этот дурной, забрал мешок, мы оплатили и прошли с улицы получить. Получили мы наш драный мешок, хорошо там была женщина, не знаю кем работает, она то нам заклеила мешок. Мораль той басни такова: работодатели, смотрите кого берете на работу, магазинов много, не надо портить свою репутацию вот такой обезьяной с гранатой. Объясняйте своим работникам как надо общаться с покупателями, очень жалею, что не взяла книгу отзывов.
Зашел под вечер, продавцов не найти, нашелся один, с тусклыми глазами, такое впечатление, как будто не спал неделю. Видимо продавцов не хватает, значит живёт в магазине. Ну наверное, как платят, так и работают. Не сказать, что товары хорошего качества- ниже среднего.И выбора почти нет. Цены выше, по сравнению с Леруа.
Не могу адекватно оценить. Зачем-то раз в полгода прихожу чтобы, что-то купить для дома. Но ничего практически не покупал, кроме, допустим клея. Не понравилось, что сотрудники с другом могут подсказать где посмотреть необходимый "товар".
Хороший магазин по продаже запчастей для сантехники, покраски... некоторые позиции дешевле чем у других ... надо смотреть и подбирать...мне нравится... бонусная система довольно хорошо работает
Водитель авто с номером с577нх57 создаёт аварийные ситуации на дороге! Резко перестраивается без поворотников, подрезая других участников дорожного движения. Просьба обратить внимание на подбор персонала
3
1
Show business's response
Lonyelle
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
уже не в первый раз сталкиваюсь с хамством от продавцов-консультантов в этом магазине, предположительно на фоне того, что я девушка, однако, не утверждаю. в этот раз пришла в магазин с чётким запросом, но для уверенности решила обратиться к продавцу-консультанту (отдел электрики). задала волнующий меня вопрос (я искала провода/проволоку, которые могли бы достаточно хорошо держать форму в конструкции, так как конструкция достаточно объемная, я была не совсем уверена в своем выборе), на что мне в достаточно грубой форме дали понять, что я попала не в тот магазин, и вообще то мне стоит обратиться в какую нибудь рукодельную лавку. хочется заметить, что обращались ко мне исключительно на "ты", несмотря на то, что я весь разговор была вежлива. я повторила свой вопрос, мне сказали нечто в духе "ну, иди посмотри там сама в том отделе", указав пальцем куда то в сторону. и, возможно, работник действительно был не совсем компетентен в моем вопросе, однако, такое грубое общение мне кажется как минимум незаслуженным, а как максимум - недопустимым. в прошлые разы, когда я приходила в этот магазин, отношение сотрудников было очень похожим. так что, это уже не походит на "случайность" или "плохое настроение сотрудника", кажется, это то, что руководство магазина считает нормой в отношении своих покупателей. хотелось бы, чтобы эта жалоба была услышана и принята во внимание.
Хороший магазин, все есть для ремонта, цены конечно выше чем на рынках, но если надо что то срочно и рядом с домом, то самый раз
2
Show business's response
Алена С.
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Какой прекрасный в магазине персонал. Сотрудники очень отзывчивые и приятные. Помогут, ответят на все вопросы.
Чисто, огромный выбор и нормальные цены!
совершила покупку в данном интернет магазине.
№ заказа 15-1803259.
Оплатила картой при получении.
Мне НЕ выдали товарный чек с QR кодом и отказались предоставить оригинал.
Не могу провести по бух-и как расходы.
Оператор ответил, что кроме скана этого чека - ничего не может сделать для меня. если мне сильно надо иметь оригинал, то я могу сама приехать за чеком. О том, что обязаны предоставить оригинал чека с QR кодом, они ничего не слышали.
Сервис просто на уровне 90-х. А клиентоориентированность - еще ниже.
Усматриваю в этом уклонение от налогов. Нужно иметь этот нюанс в виду при заказе в этом магазине.
А соответствующим службам - провести проверку данного факта.
Плюсы: достаточно широкий и разнообразный ассортимент, многие позиции не пересекаются с крупными сетевыми магазинами (мерлен, петрович и т.д.). Удобный подъезд, акции на бесплатную доставку.
Минусы: просто отвратительная работа персонала (сотрудники склада спят на рабочем месте, играют в телефоны кассиры и консультанты), фактическая продукция в магазине и на сайте не соответствует действительности. Многие позиции особенно по сухим смеси имеют срок годности меньше месяцы до выработки, когда просишь персонал посмотреть по свежее на складе они говорят что всё что есть на стеллажи то и берите, хотя по факту у них на складе ещё лежит товар и им просто лень пойти и отгрузит.
Итог: магазин нормальный если не обращаться к персоналу за помощью и смотреть на сроки годности продукции.
Очень хороший и недорогой магазин стройматериалов по аналогии с Леруа. Можно заказать товар с доставкой, привезут быстро, а не через 3 три дня . Цены дешевле