Расположение не удобное. Чтобы взять несколько гвоздей, надо зайти на сайт и только потом уже подходить за ними в окошко. Девушка оператор не особо доброжелательна.
По сравнению с верхним Сатурном этот меньше, но мне нравиться больше, девочки на выписке документов, помогут и подскажут если что, на получении то же кладовщики не отстают, вобщем заслуженные 5*
Здесь намного лучше чем на другом складе в районе Дмитровки, территория по меньше, но работают качественней
1
Show business's response
Б.Д.А.
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Не удобная парковка для оптовых клиентов и оформление офиса конечно усторело, но все решает персонал организации, на всех участках все приветливы и расторопны. Все работают слаженно и быстро.
Клиентоориентированность на высоте!
Допустили ошибку при возврате товара. Вернули деньги на мою карту, когда должны были это сделать другому клиенту. Звонят, мы вам денег перечислили - верните. Хорошо, сделал выписку, убедился, что был транш возвращаю. Плачу комиссию.
Пишу их бухгалтеру, Лаврентьевой Е., сообщаю вернул и задаю вопрос, не хотели бы мне комиссию компенсировать? Ответ, это не мой вопрос, мы передали данный запрос руководителю.
Руководителю не до меня...., Деньги вернул и бог с тобой.
Вот такая интересная история.
Посоветовали эту компанию знакомые. Делаю дома ремонт. Даже розничные цены приятно удивили. Отгрузили быстро. Вся упаковка товара без повреждений - радует.... Очень приятное общение с менеджерами на выписке товаров. Приветливые, вежливые, в наше время это редкость. Так, как обратился в первый раз, пообщался с двумя менеджерами, пока не попал к нужному сотруднику. Девушка все объяснила, подсказала, все оформила. Оплата в кассу - тут тоже все на уровне. Молодцы, так держать!!!!
Чего там только нет... Краски, дерево, гипса, металл, инструмент. В принципе, чтобы построить что-то всяко-разно там найдешь.
Цены не высокие, но и не малые.
Смотрите сами
Если Вы собираетесь купить что та по ул.Кирпичные Выемки 7,будьте внимательны и осторожны. Вас может задавить погрузчик которым управляет гастарбайтер из Средней Азии. И при том, по его понятием,он прав. -Он и выдает товар, если вы сами подойдёте к нему, где он сидит в погрузчике. На мой вопрос почему сидишь и не идёшь туда где должен принимать клиентов?Ответ: Тебе надо,ты и подходи! Когда я подошёл к первому складу, ждал кладовщика ещё один клиент. Мы вместе ждали минут 30. Мчится погрузчик на большой скорости прямо на меня, я отскочил в сторону, а он даже не притормозил заехал в склад. Я подошёл и сделал ему замечание. Овет: Я тут езжу а ты там стой, указав пальцем. Я думаю что такое отношение к клиентам не в первые. Для этого урода в порядке вещей. Он видема не знает что такое уважение, цена клиентов, блогодоря кого он имеет зарплату. Я обращаюсь к хозяину этого бизнеса: Научите ваших работников правило общения с клиентами а если не получится меняйте на русских людей которые ищут и не могут найти работу. Моей ноги больше там не будет. Хотя я собирался много чего купить так как строюсь. Я уверен что у этого ........ нет удостоверение на право управления, по этому я обращаюсь в Роспотребнадзор.
Грязь. Бардак. Ничего не понятно куда идти в какой последовательности. На складах кладовщиков не найти. Правила выдумывают на ходу. Каждый кладовщик король на своём складе, что хотят, то и делают, только не работают. Все хамят, к клиенту отношение хуже я нигде не видел.
2
1
Show business's response
И
Иван
Level 14 Local Expert
January 14, 2023
Убитые дороги на территории, залитые жижей. Места нет, всё завалено товаром, встать под погрузку часто негде. Хамоватые кладовщики, не здоровается никто. Угрюмые дамы на выписке.
Нашел тут что давно искал. Заказал, оперативно связались, подтвердили наличие. Подъехал, оплатил. Менеджер подсказала как пройти на склад... Получил быстро. Всем спасибо. Доволен!
1
Show business's response
brmalej
Level 18 Local Expert
July 19, 2021
Бабы на оформлении документов с таким огромным гонором,что по высокомерию англицкую королеву переплюпули бы,но ... Та,которая мои документы оформляла, особенно. Прям плюнул бы и ушёл,если бы свой груз забирал. Очень не рекомендую для личного посещения. Посылайте к ним самых скандальных водителей. Они найдут чем друг друга занять. А вот на самом складе, очень даже приятные люди работают
Был у них на собеседовании. Ну как собеседование человек некий Самодуров который должен был его провести на здравствуйте никак не отреагировал это меня сразу оттолкнуло далее один любезный мужчина показал мне в чем заключается моя работа от чего я ему благодарен приятный парень сразу видно добрый человек. После я заполнил анкету далее мне должны были позвонить, но так и не позвонили честно говоря я даже предположить не могу почему. Условия работы спартанские но я был на это готов.Не серьёзная кантора по отношение к будущим работникам. А вам бы быть немного вежлевее не знаю вашего имени если прочтёте данный отзыв сами догодаетесь.
Отличный строймаркет, уже 10 лет работаю с ними. Нравится ассортимент и цены, только на въезде к складу так и не могут асфальт нормальный положить, как 10 лет назад был раздолбанный так и сейчас не лучше =)
Делал ремонт. Здесь заказывал ламинат и ОСБ панели, ну и так по мелочи. Всё прошло практически нормально. Посоветовали как и что лучше, дали рекомендации по эксплуатации, рассказали разные ньюансы. Конечно ассортимент товаров очень широкий на любой вкус и кошелек. Привезли всё, правда, чуть позже чем я ожидал, но привезли именно то, что заказывал. Цены разумные.