Магазин не плохой, большой ассортимент разных видов товаров. Площадь магазина большая и всё удобно размещено. Но сказывается нехватка персонала. Если что-то купить или проконсультироваться приходится очень долго ждать. Да и доброжелательностью не пахнет. Ещё не удобно расположен склад на другой улице.
Хороший магазин и хороший ассортимент. Но вот с обслуживающим персоналом беда. Бывает тяжело найти менеджера,чтобы оформить покупку,приходится бегать по залу и искать. Грузчики могут ворчать о том,что мог бы сам таскать и загрузить стройматериалы. Это совершенно непрофессионально.
Приехал за покупками, нас встретила негативно настроенный консультант, сразу начала с оскорбления , мол мы вообще вошли не в ту дверь. Больше в этот магазин не поедем!!!
Выбор хороший и разнообразный. Качество товара тоже всегда без нарекания. Скорость обслуживания на кассе быстрое. Вы выбираете товар в каком-либо отделе, вам выписывается сумма и артикул, оплачиваете на кассе. Действует система скидок. Магазин располагается в удобном месте, большая парковка. Из минусов - на складе вечно никого не найти. А если кто-то всё же попадается, то либо это не его специфика, либо он ну так недоволен "шо пипец"...может так устают, понимаю, но покупатель-то ни при чём.
По необходимости, из-за нехватки материалов приходится посещать данный магазин. Что касается ассортимента, то выбор есть. Но все максимально бюджетное и низкого качества.
Система выдачи товара вообще отдельная песня. Начинается квест с поиска консультанта, который должен выписать номерок, а-ля талон на оплату. С этим номером идешь на кассу и оплачиваешь товар. Кажется все, но нет, езжай на склад на соседней улице, там твой товар!
Надеюсь, что со временем станет удобнее процесс покупки, появлятся опытные и внимательные консультанты и качество товара будет выше.
Хороший магазин. Огромный выбор, приемлемые цены. Консультанты вежливые и грамотные.
Есть один минус - в отделе болтиков, гвоздиков и всего прочего работает девушка за кассой. На вопрос есть ли у вас такой-то товар, махнула рукой и сказала"там". Где там, не понятно, ничего не нашли
Долго думала, что поставить, то ли 4+ то ли 5-😁Есть над чем поработать. Персонал бывает не слишком вежлив, в павильоне, где обои, линолеум, краски конкретко. Ну и ассортимент бы немного побольше. Цены, в принципе, адекватные. Если есть карта скидок, то даже отличные))))
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Продают изначально сломанный товар и при этом не дают возможности в момент покупки покупателю проверить все позиции на целостность, искусственно ускорили процесс, причем товар был заказан в достаточном объёме
При обнаружении негодности товара дома, возврат или обмен не оформляют
Будьте бдительны, не доверяйте!!!
Нормальный магазин, выбор на твердую 5.
Очень удобно,что есть программа скидок.
Ассортимент продукции очень огромный.
Удобная,большая парковка для автомобилей.
И один огромный минус:
Не по одному телефону дозвониться не возможно!
возвращали панели ПВХ, при покупке говорят одно, что принимают вскрытые пачки с неиспользованными панелями, при возврате к этому докапываются, начинают придумывать отговорки! В итоге в возврате отказала беловолосая тетка! Примите меры, куда мне щас с этой панелью! Ужас !
Хороший выбор товаров. Не навязчивые продавцы. Когда спросил помогают. Цены вначале были ниже, сейчас с картой выше чем у некоторых конкурентов в продаже. Просторный салон позволяет показать все товары.
Магазин отличный. Купили обои,1 рулон оказался лишним.покупка была 3 месяца назад,но в этом магазине не отказали в возврате, а точнее в обмене на другие обои из этой серии,хоть и прошло более 14 дней. Хотелось бы вырозить благодарность,что директор и администратор пошли на встречу в сложившейся ситуации! Рекомендую!
Очень странные сотрудницы и действительно как отговорка внедрена фраза «у директора»,»директор не велел», «я не при делах» и отключение на свои важные дела или других удачно подошедших покупателей. Очень удобно устроились. Перестают разговаривать и отсылают к мифическому директору, который запрещает вывешивать ценники потому что цены часто меняются ,причём на уже выставленный товар. Ощущение полной бесконтрольности и безнаказанности. А как учредитель и директор на это смотрит.? Из-за якобы частой смены ваших цен на выставленный товар Вы действительно решили не размещать ценники в торговом зале?
Разочерование сплошное.Покупали панели ПВХ на потолок 3 упаковки. Одна упаковка панели прямые,другие две деформированные. Обменивать в магазине на аналогичные прямые отказались. Так ,что будте внимательнее при покупке проверяйте все.
Пришла выбирать между ламинатом и линолеумом в 18.00 Долго ходили, смотрели ни кто к нам не подходил, пока сами не позвали молодого человека. Спросили про качество ламината, он ответил: "Так себе...." Тогда спросили какой есть линолеум 3,5 м? Оказалось, что в наличии нет. Попросили каталог, чтобы заказать. Молодой человек принес один, в котором не оказалось нужного цвета, на вопрос где еще можно посмотреть ответил: "У директора " А заказывать тоже у директора? Ответил: "Да"
Все желание отпало еще раз приходить в этот магазин
Очень низкий уровень знаний продавцов о товаре. Покупал панели ПВХ, нужно было докупить, продали панели с другим замком, они не совмещаются, я даже не мог заподозрить, что можно закупить разные панели для комплекта (фон и рисунок).