19.12
Четыре дня не могут найти посылку. Второй день меня поддержка кормит обещаниями, мол, персонал делает всё что в своих силах. Никогда не было такого, что посылку задерживали на неделю, а тут они ещё и потерять её умудрились. Если мой отзыв поможет для ускорения деятельности работников, попрошу поискать получше отправление P000207260182. В случае утраты буду требовать полную оплату содержимого с сотрудников.
UPD. 24.12 посылку всё ещё не нашли, поддержка всё ещё кормит завтраками.
LO-561256374 С 14.02 посылка висит в статусе прибыла в сортировочный центр! Сегодня 20.02. Сроки нарушены на 6 дней! Писала и на адрес электронной почты, и в чат поддержки. Ответ на запрос не пришел, ждите...и приложение пишет, завтра, завтра, завтра!!! Завтра было максимум позавчера!!! Это уже не просто нарушение, это срыв сроков!!всех возможных!!
Дополняю. Доставка снова перенесена на 23 февраля. Согласно законодательству, за ненадлежащее качество исполнения услуг, за несоблюдение срока доставки, а дата была указана, исполнитель услуги обязан выплатить неустойку! Как и где мне ее получить?
Яндекс доставка просто дно!!!! Заказала дорогую посылку через Авито 20 апреля! Написали доставка 1-3 дня, по итогу жду до сих пор!!! В приложении пишут что доставка по плану и 23 апреля будет у меня, но сегодня уже 29 число, техподдержка пишет, что мы ее местонахождение не знает, но ищем!!!! Кажется ваши сотрудники воруют дорогие посылки!!!! Не пользуйтесь этим сервисом, если хотите получить свою посылку !!!!! Хуже сервиса найти нельзя!!!!