Неплохой центр,сотрудники центра стараються работвют оперативно, только оформление документов занимает много времени так как мало окон для оформления.Недостаток меоого времени занимает забор возврата можно потерять пару часов пока дойдет очередь и найдут товар,и постоянно много машин очереди на сдачу
Будьте внимательны 02.10.2023 была украдена тележка, украли из кузова Газель тент, был открыт борт, прямо под камерой, охрана ни чего не могла сделать, вызвали главного по смене охраны, он дерзкий типа приходи в рабочее время и без службы безопасности не сможем посмотреть камеры, службы безопасности нет на месте в рабочее время сказали что работает с 9:00 до 18:00 ни 4.10, ни 6.10 их там просто нет, охрана говорит что они приходят на работу когда захотят.
Обращался в поддержку Яндекс, тоже не помогли.
Будьте бдительны и закрывайте машины.
Удобный сортировый центр, но огромный минус, если грузовые стоят на выгрузку-легковые авто стоят вместе с ними. Было бы не плохо, если были отдельные въезды или параллельные дороги
Четко, удобно, 5 мин - и все готово!
С товаром - бережно.
С поставщиками - внимательно.
Персонал - молодой-энергичный), спецодежда у всех. Рекомендую)!
Очень быстро и удобно. Центр огромный, но хаоса нет. Все сотрудники работают как в упорядоченном муравейнике - у каждого своя чётко определённая задача. Несмотря на огромную загрузку, сотрудники очень дружелюбны и готовы помочь словом и делом.
Респект Яндекс!
Самый ужасный СЦ! Чтобы забрать свои возвраты и не важно 1-2 штуки тебе придется сидеть в живой очереди 4-5 часов! Если у тебя больше 10 штук возвратов, то извините, вы будете сидеть больше 5 часов!!! Очень плохой СЦ. И это только про возвраты!
Очень хамское отношение некоторых сотрудников на приемке товаров! Тебе даже не помогут передвинуть с места 70 кг коробку, хотя там ходят грузчики, которые тебе просто говорят, что они якобы заняты, а они ходят и просто разговаривают друг с другом!
Очень плохой Сортировочный Центр ЯНДЕКС МАРКЕТ!!!
Улучшение контроля въезда/выезда позволяет быстрее отгрузить груз. Очереди периодически возникают перед высоким сезоном.
Персонал на данный момент сократили, объединили МГБ и КГТ в одну очередь.
Здравствуйте,
Очередь - есть
Месторасположение - удобное
Сдача продукция - средняя
Парковочных мест - много
Внутри помещения - чисто
Персонал - отзывчивый.
Выезд не удобный.
Здравствуйте!
Удобный центр. Приёмка крупногабаритных грузов и мелких разделена. Возврат осуществляется с обратной стороны здания. Персонал разный, но если не идти в штыки, то получаешь адекватную реакцию. С другой стороны, а где по другому!)) сейчас везде так!
Компания проводит внутренние работы, значит будет ещё удобнее!
Зачем такие склады делать глубоко в городе?! От Мкада далеко заезжать надо! Территория не чищеная! Отгружать не успевают, машин скопилось-не продохнуть! Бедный узбек бегает, пытается регулировать,но куда фуру девать, с территории снег не вывозят!
Ужасное обслуживание на выдачу товара (возраты) . В очереди можно просидеть 5-6 часов. Самое быстрое прохождение это у меня было час- 1,5. Самое долгое 6 часов. Электронная очередь часто не работает, система выдачи часто виснет.
Бригадир ( старший менеджер), всех недовольных приглашает приезжать после 20-00 или ночью.
Если сутра, и если вам забрать возвраты, - то место нормальное. Нормальность начинается-заканчивается в 01:00-06:00 (слава богу они работают круглосуточно). В остально время забрать возврат может отнять у вас от 2-х до 6 часов.
Если сдавать продукцию, то говорят без проблем: быстро и чётко.
Приёмку вроде наладили,правда теперь не круглосуточно,за нее звезду накинул. Но вот возврат товара отвратительный по времени. Сегодня мой талон 2801 прибыл в 13.18 приглашен к столу 5 для оформления в 17.57!!!!!!!!!! Какие тут комментарии?
Здравствуйте, очень мало места для автомобилей! Совершенно нельзя подъехать к воротам на отгрузку! Очередь километровая! Вдоль здания!!! Нужно что-то придумать! К сожалению, фото не сделали
Бываю часто, отвожу коробки с розничным заказами. Сало получше, чем было. Про трудности с логистикой из-за строительства хорды говорить не стану, надеюсь, что скоро это закончится. Приезжаю, сдаю груз в левую очередь приёма МГП, так обозначают малогабаритные товары, встаю в очередь для оформления сопроводительное бумаг. Здесь есть тонкости, если вам не нужен пересчёт груза, ищите стол с оформлением без пересчёта товаров. Сократит время прибывания в очереди раз в пять-шесть. Конечно, если у вас товаров на паллете или несколько, придётся оформлять в правом отделе и стоять в очереди с персчетом, если это необходимо. Как обычно, что очень плохо, нет туалета для водителей, поэтому не пейте много воды перед поездкой.
Быстро разгружают, документы оперативно оформляют, пока ничего плохого не могу сказать. Единственное посоветовал бы разделить зоны большегрузного транспорта и легкового, потому что бывает приезжаешь на разгрузку, в к Рампе не подьехать из-за того что заставленно легковыми машинами, приходится либо ждать когда машина уедет либо обращатся к охраннику чтобы держал свободно место для подъезда к рампе.
Переодически отправляю через данный терминал, в основном по утрам , так как народу не особо много ,сдача груза нанимает не более 10 минут , в остальном время дня незнаю.....
Чудо чудное. Сдать посылку для отправки клиенту... дело 3х минут. Даже охранники в курсе куда идти, что нажимать, кому что сдавать. Мне очень понравилась быстрота, чёткость, отсутствие очередей. У розовых так не получается... было бы круто, чтобы они пример с маркета взяли =))
Show business's response
Инкогнито 3708
Level 9 Local Expert
September 26
Спасибо всем стоянка есть приехал раньше отдохнул выгрузмли все быстро и четкои так всегда никто не гонил если раньше приехал времени
Место для парковки выбрано крайне не удобное! Машина стоит под наклоном по оси и в бок! Если зимой, то крайне опасно, были случаи со сползанием машины на машину
По сравнению с другими маркетплейсами (особенно с Вайлдберриз Электросталь!!!)все, в принципе, довольно неплохо. Даже если очень много народа, все равно уложишься в 30-40 минут на разгрузку! Довольно отзывчивый персонал. Плюсом к этому есть хорошая столовая (Ешь, Твори, Люби) в 50 метрах, где всегда вкусный и недорогой бизнес-ланч!)
Ну очень большой склад, все под контролем, быстрый заказ пропуска, грамотные логисты, хотелось бы отдельно отметить кропотливость и профессионализм логистов 4 строения склада Яндекс, молодцы, так держать!!!!
Все хорошо, но сразу о минусах: парковка оставляет желать лучшего,туалеты грязнейшие (страшно заходить). Конечно многое портит подъезд к сортцентру. А в целом все хорошо. Персонал очень вежливый, квалифицированный.
Приёмка, хочешь быстро сдать продукцию, сам разгрузись, довези до приёмки, лучше иметь с собой свою телегу, если товара много или большой. При этом нужно найти пакет и держать его, а то утащут)) Принимают быстро, если без осмотра. Возврат получить, не быстро, придётся тоже подождать. Но помогут погрузить.