Пользуемся услугами мастера-парикмахера Анастасии уже несколько лет. Очень довольны и качеством выполненных услуг и ценовой политикой. Всегда вежлива, обходительна и внимательна к клиенту. Универсальный мастер. Профессионал своего дела!
Не советую обращаться к "мастеру" Полине. Девушка как-будто впервые в руки взяла ножницы (предоставляю фото её работы, по результату это должно было быть каре). Была вынуждена обратиться к другому мастеру дабы исправить этот ужас. В переписке с "мастером" я потребовала вернуть деньги, на что она сообщила "Извините но деньги я не верну. Мой коллега согласен что стрижка была выполнена хорошо... Ничего критичного я не вижу". Ещё она утверждала, что "получить стрижку бесплатно, когда я с вами провозилась минут 40-50 это уже безобразие". Как по мне, безобразие - это её работа, такая стрижка и даром не нужна. Клиентоориентированность полностью отсутствует и законов о защите прав потребителей девушка видимо не знает.
Сегодня записалась в этот салон, места, как всегда, у них есть, наверное потому что нет хорошего мастера! Была у них несколько раз, ходила к мастеру Екатерине. К ней без записи не попасть было (Она реально хорошо делала свою работу). Она мне очень понравилась, но к сожалению она оказалась в отпуске на длительный срок, и я решила записаться к другой. Пришла со словами, что у них была несколько раз и мне все нравилось! Вот и началось самое интересное. Хозяйка сама красилась у моего мастера, к которой я пришла. Она сказала, что она лучше Екатерины. Меня это немного расстроило. Как так своего же мастера унижать! Я села, показала что мне нужно сделать мелирование без рыжего оттенка. Мастер сразу начала говорить, что её клиенты не уходят с рыжими волосами. Ну я и доверила ей свои волосы. Красить меня начала в 12:05, к часу отвлеклась на хозяйку (мыла ей волосы), потом продолжила красить меня. В 13:30 я спросила: не нужно ли снимать? Ответ был «нет, еще рано»В 14:00 стала красить корни и остатки волос. Не спросив сначала у меня нужно ли это делать или нет! Изначально я говорила только мелирование! Пришла девушка на укладку и завивку, мастер переключился на неё. В 14:30 сняла фольгу и стала тонировать мне волосы в раковине, до 15:15 я лежала и ждала, пока она закончит с девушкой и вернётся ко мне! 3 часа мои волосы были в краске, результат недолго заставил себя ждать! После того как она начала меня расчёсывать, я офигела. С меня просто посыпались волосы… Я за 40 лет такого не видела! Я испугалась и попросила её не сушить мне волосы, на что получила ответ: «мне нужно посмотреть, так что сушим». Я ещё несколько раз сказала ей, что она сожгла мне волосы и не надо их добивать! Пока я не встала и не начала снимать сама плёнку, она все пыталась меня посушить. Я пошла к кассе, чтобы оплатить. Но тут я офигела еще больше. По прайсу мелирование на длинные волосы 4000. Но за испорченные волосы и не семерично покрашенные пряди они взяли с меня 6700 рублей. Я спросила за что! Ответ так и не получила… Попросила дать номер хозяйки. Не дала. Сказала, что сама наберёт. Она ей позвонила и сказала, что я платить не собираюсь. Конечно у меня к этим словам уже давление поднялось из-за такого шока. Приехала хозяйка с мужчиной. И она с ходу сказала, что у меня не волосы, а мочалка на голове, поэтому они сыпятся и что это не они виноваты. Я стою в шоке, говорю что отзыв напишу про чудо профессионализм этого заведения. И тут я начала слушать угрозы от мужчины, что он знает людей, которые мне и не снились и они мне такой отзыв напишут и ещё что-то там! Я УШЛА ОТТУДА В 🙀 ШОКЕ !СУППЕР ЗАВЕДЕНИЯ! НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ТУДА ХОДИТЬ! ВДРУГ ВАМ ЧТО-ТО НЕ ПОНРАВИТСЯ, МОГУТ ЗА ЭТО И НОГИ СЛОМАТЬ.
Потрясающий салон! Пришла без записи, было свободно, сразу села.
Администратор приятная девушка, а мастер еще приятнее: все быстро, качественно, аккуратно. Атмосферно ♥️
Рекомендую обязательно!
Обстановка в салоне комфортная. Стрижку делала совсем молоденькая девушка Полина. Все получилось так ,как и хотела. Очень аккуратная работа.Спасибо большое,обязательно еще прийду и не раз!
Очень плохо, очень
Качество стрижки ужасное все криво косо, волос надрали, ножницами по голове настучали…
Екатерина стригла отлично, но она тут больше не работает
Администратор очень приятная девушка доброжелательная!!!хочу отметить МАСТЕРА ЕКАТЕРИНУ ОНА ПРОСТО СУПЕР. сдела из невозможного идеальную стрижку ,аглавное именно то что я хотела. Пойду и буду ходить теперь только к ним!!!!!