Заезжал на данное предприятие год назад, работали взрослые ответственные люди, попросил просто помыть кузов с дисками и ковриками, сделали максимально качественно вплоть до каждого порога и зазора. Решил и в этом году заехать. Появились какие-то молодые парни, с клиентами разговаривать не умеют, благо общения не так много, в зоне ожидания бардак (видимо поели и оставили всё как есть). Сказали минут 30, через минут 40 было не готово. Принял работу, фары буд-то и не мылись, какие-то разводы на капоте, диски не промыли, про пороги я молчу, на что потратили минут 50 вообще непонятно. Короче, цены подняли (к этому претензий нет), а качество упало. Было удобно что в одном дворе с домом, но больше сюда не поеду.
Помыли неплохо, по времени средне - не быстро, но и не прям,чтобы заждался, разводов не заметил, люк чистый, стекла промыли хорошо. Коврик водительский хорошо закрепили, а пассажирский и помыли на отвали и просто под сидушку бросили, потом пришлось останавливаться и переделывать. Брал комплекс, сиденья кожаные дети ногами запинали - ну протёрли без энтузиазма - везде грязь осталась, хотя казалось бы - просто чуть больше внимательности и не придерешься. Зал ожидания на троечку, фильмов не крутят,кофе не предлагают. Если круглосуточно,то скорее всего буду еще заезжать, расположение удобное, парковка есть. Так что на четверочку - пользоваться вполне можно, но комплекс буду в других местах заказывать.
Прекрасная мойка , отличное обслуживание. Предложили сразу же кофе в зале ожидания , за комплексную мойку был приятно удивлён подарком ароматизатором . Помыли очень качественно, без разводов. Рекомендую IBF Detail.
Респект директору Илье и администратору Мурад (уааахх красаучиг) 👍
Посетил данное предприятие вечером 1.02.2023. Может быть постоянным клиентам здесь делают отлично, но я могу сказать, что на мне явно сэкономили. Объясняю: приехал , зашел , в боксе одна машина. Сотрудник говорит: ждите. Сижу в машине, жду. Через десять минут вышел другой человек, спросил что надо и сказал, что смена меняется и надо еще ждать, на мой вопрос сколько будет стоить услуга он назвал цену. Сижу в машине, жду дальше.Минут через 15 открылись ворота и я заехал. Указал сотруднику объем работ и сообщил ему , что мне надо отойти в магазин и сколько будет у меня времени. Сказали 30 минут. Отлично: через 30 минут вернулся, машина не готова, еще минут через 10 пригласили. Оказалось, что сумма за услугу изменилась, а вот сама услуга это ужас: ни один колесный диск не вымыт по кузову разводы , ковры в салоне вымыты так, что на них в живую вода стоит, нехотя протерли два передних ковра и выпроводили, им надо было приступать к машинам каршеринга. Один бал из возможного этому месту. В общем, если вспомнить, такая ситуация была на мойках в 90 годы 20 века, с тех пор так и живут.Ни ногой ни колесом туда больше не загляну. Всем удачи и пишите честные отзывы.
Прекрасная мойка, приехал первый раз стандартно случайно увидел у себя на районе в картах и вот приехал второй раз, что удивило - дали карточку мойки с отметкой о второй Мойке (за 10 наклеек на карточке бесплатная мойка) то есть, управляющий или владелец отслеживает такие истории, в целом насрать на эти карточки но все ровно приятно;)
Очередей нет, персонал вежливый, моют хорошо, цена стандартная, что ещё нужно?
Да и в целом на районе у нас с мойками беда - либо вечно забиты, либо непонятные люди с непонятными ценами, а тут все устраивает и менять что-то не хочется, тихое местечко посреди этой всей суеты) Определенно заеду и в третий и в десятый раз, всем мир.
Обещал владельцу оставить отзыв, сделано.
Пишу отзывы очень очень редко, только лишь когда прям реально удовлетворён от полученного
✌️
Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Спросила сколько ждать , сказали 20 минут. Прошло 50 , подошла к администратору, говорю Вы может сказать сколько ждать , в ответ дотираем машину. Несколько раз вопрос задала, ответ один дотираем машину, то есть самой мне предлагают предположить по времени сколько они ее дотирать будут. Предложили ехать если мне некогда. Раньше постоянно там мылась, никогда таких проблем не был, все чётко. Больше туда ни ногой.
Приехали помыть машину, в чем нам отказали, из-за того, что моют две последние машины и закрываются, хотя написано что работают круглосуточно, что в Яндексе, что у них на вывеске. Не понимаю зачем тогда писать что работают круглосуточно 🤷🏼♀️
Для справки время было 21:20
3
Иван Франтишов
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Классная мойка, отличный персонал, все быстро и удобно.
Огромный прайс, включая полировку фар
Сервисом остался очень доволен, рекомендую данную мойку к посещению.
Для мойки используют высококачественную пену.
Так же есть место где можно скоротать время
Если сравнивать с прочими, то эта одна из лучших моек
Отломали зеркальный элемент при сушке авто. На клиента, в целом, им по фигу. Компенсация в 1000 мокрых рублей из заднего кармана по цене зеркального элемента в 4)) Забавно конечно, ребята.
Отличная и харизматичная автомойка персонал вежлевый и общительный. Работают качественно и быстро. Советую и рекомендую эту мойку работают на пять с плюсом.👍👍👍👍
Колеса не промыли (когда в конце чуть проезжаешь) - хотя отдельно об этом было сказано, грязные разводы остались, внутри пропылесосили так себе , коврики грязные после мойки, пыль на торпеде пришлось просить еще раз протереть , когда «уже протирали».
2
Show business's response
А
Андрей
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Только открылись. Могли бы хотя-бы для начала создать впечатление хорошее.. но такое себе получилось)).
Просил помыть сверху с пеной и просушить. Передние коврики почистить пропылесосить. Попросил недолго...
В итоге мойщик на середине работы ушёл. Общался с кем-то на улице.
На стёклах осталась высохшая грязь
Итог коврики на фото. Не стал админу пока предъявлять. Дадим шанс?)))
Приехал в 8-00 утра. Двери автомойки все закрыты. Минут 10 бесполезно звонил в звонок. В результате так и не смог помыть автомобиль. Не рекомендую данную автомойку.
Ужасная мойка. Администратор и мойщики малолетки, которые устроили бардак. Процесс не организован. Разговаривают, курят, не работают. Периодически моют машины своих знакомых. В итоге очереди не было, а за мойку кузов/коврики прождал час.
Оказывается круглосуточно это не для всех. с 22:00 до 00:00 только каршеринг. При этом ни одной машины в автомойке (куда вмещается минимум 4) сервис на высоте ( работник играющий в тетрис на телефоне мне не разрешил помыться!!) 26.01.2023
Качество обслуживания недостаточное. Персонал не профессиональный, есть недочёты в работе. Время ожидания длительное. При приёме машины, пришлось указывать на недочёты (крышу и пороги не протерли после мойки, стекла внутри с разводами, комплексная мойка по времени вместо обещанных 45 мин., длилась более 1 часа). Воспользовалась услугами автомойки ввиду отсутствия очереди и наличия свободного бокса. Как вариант - только для мойки кузова, без дополнительных опций.
Приехал на мойку которая 24 часа работает, мойщик домывал машину с ночи и сказал что мою не возьмет, так как не его смена, грубо разговаривал и сказал что его это не волнует, я не советую эту мойку так как тут она не 24 часа и тем более не с хорошими мойщикам, прошу руководство в данной ситуации разобраться.
«Автомойка 24 часа» не 24 часа. В 22:00 никого, двери открыты, на мойку как в гараж загнана чья-то машина, при входе висит звонок, на который так же никто не реагирует.
Хорошая мойка, рядом с домом, персонал вежливый, помыли и пропылесосили машину за 30мин. Есть Wi-fi, оплата картой, зона ожидания норм, единственное может не хватает аппарата с кофе и снеками, перекусить на бегу... Всё понравилось, буду ездить сюда. Персоналу спасибо!!!
Парни намыли автомобиль на все 100%, с душой и качественным подходом! Спасибо, что такие мойки есть в нашем районе ✨✨ Всегда можно доверить свой автомобиль, вы фаворит моек! А какой подарок был сделан😱😱 гидрофобное покрытие, машина просто сияет!!! Класс молодцы.
Мойка отличная, персонал вежливый, цены демократичные качество на уровне ребята работают хорошо, помыл комплекс с палимером за 1700 рублей остался вполне доволен. За такое качество не жаль ребятам пару соток на чай дать.
Помыл пару дней назад машину. Хорошая мойка среднего класса. Моют действительно качественно. Вежливый администратор. Адекватные цены. И главное, что есть комната ожидания с хорошими мягкими диванами!
Ребята оч хорошие моют достойно. Можно посидеть подождать пока занимаются мойкой есть комната со столиками. Ребята хорошие ничего плохого сказать не могу. Всем чистых машин
Отвратительная автомойка, приезжаешь - никто даже не выходит встречать машиину, ищешь хоть кого-то...а мойщик в единственном числе спит...весь заспанный, еле ноги передвигает, на лице недовольство "Разбудили Его Величество"...работать прийдется сейчас, цены по сравнению с соседними мойками на 30% выше, а сервис полное дерьмо...ну или, если хотите, то его нет ВОВСЕ. В итоге загнал машину, и это заспанное нечто, начинает еще рассказывать что мойка будет стоить дороже, потому что машина, ВНИМАНИЕ (!!!!!), ГРЯЗНАЯ. Автомобиль обычный седан, неделю назад был вымыт, загрязнен как обычно, по грязи не лазил. В общем полная ДИЧЬ.
Цены выше облаков, переобуть машину 2900р, в другом месте 2500-2600, это средне, мы нашли за 2200, качественно и быстро, адрес не пишу, чтоб не подумали реклама, но извините, ребята, вы миллионеров что ли обслуживает... До свидания, больше ни ногой к вам.
1. Это единственная Мойка в пределах Измайлово которая РЕАЛЬНО работает ночью (проехал пять разных, только тут работали)
2. Чисто/аккуратно
3. Персонал приятно удивил, для Москвы увидеть что тебе рады (искренне) это пзц...
По-любому поеду ещё раз.
Заехал на мерседес ВИТО ( микроавтобус типа маленькой пассажирской газельки.
Спрашиваю: « сколько стоит экспресс без пены»?
Отвечает: 300!!!!!
Дорого! Не рекомендую.
Обидно, что когда видят мерседес, то цены сложить не могут, а газель моют за 200. Так в чём разница?!!!!
Плохо, очень плохо…… работаю на своей машине в такси. И не видел таких дорогих моек. Триста за экспресс!!!!!
Или когда приезжаешь на мойку на лексусе ES то цена на мойку дороже чем на камри. Почему? Это хитрожопость по мне так…..
5
2
Show business's response
Игорь Неволин
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Их услугами пользуюсь на протяжении года, доволен. Мойку машины проводят оперативно и со знанием дела. Салон прибирают добросовестно, на стеклах и кузове подтеков не оставляют, что очень актуально в морозную погоду. Стоимость комплексных услуг считаю не завышенной, меня все устраивает.
Плюсов нет, 3 раза мыл машину в течение месяца и все время за одну и ту же услугу пытались взять разную стоимось, а сегодня 22.05.22 сперли из салона нож! заметил только вечером, поэтому предъявлять уже не актуально, машину мыл мойщик 1,5 метра ростом среднеазиацкого вида. В общем, крайне не советую данное место.
Ребята, мойка просто отличная! Мойшики очень приветливые! Моя ласточка после такой мойки счатлива! Реально советую приезжайте и осчастливте свою машинку, таким уходом за ней! Просто спа для автомобиля!
Приехали на мойку, был свободный пост, сказали ставить авто, но в течение 30 минут к мойке так никто и не приступил (((( оказалось, что все сотрудники заняты. Не рекомендую данную автомойку
Мало того, что пытались втюхать наномойку, которая по прайсу 1050р стоит за 1500р, утверждая, что кузов с ковриками в наномойку не входит 🤦♂️, и за это надо платить отдельно, пришлось после того как помыли и объявили стоимость спорить и объяснять администратору, что за бред он несет говоря наномойка продается вместе с обычной комлектом и платить надо и за то и за то, после отказа тот недовольный ушел к себе куда то, так еще и диски нефига не помыли, молодой южанин мойщик, который удивился от одного названия наномойка, что уже говорит о его компетенции, весь в соплях то ли с простудой то ли с ковидом, когда я вернулся через 10 минут после того как заметил грязь на дисках выйдя из машины у магазина, спросил его, мол ты мне диски чтоль забыл помыть, грязные все, иди глянь, тот мне матом реально в лицо сказал что я офигел, я тебе и так машину всю мол отдраил, а ты тут еще что-то приехал, пришлось на повышенных тонах с ним разговаривать по поводу выражений и уважения, выходить смотреть на свое творчество не хотел, потом вышел, показал ему чернь неотмытую на дисках, которые он просто протер сверху видимую ему часть, так еще утверждал что это я их угваздал за 10 минут сам, офигеть! Работают не пойми как и кто! Это перебор, ездил туда ни раз периодически до этого, был грамотный разбирающийся администратор и нормальные мойщики, сейчас неизвестно кто!
Спасибо сотрудникам автомойки за помощь в приведении моей машинки в порядок. Смогли оттаить замёрзший бочек, подкачали колёсики и поменяли дворники. И за все провсе взяли 350 рублей. Редко когда встретишь не рвачей. Всех благ!
После смены арендаторов всё изменилось в худшую сторону - моют на троечку: воздухом не продувают, вытирают очень плохо (крыша, решетка радиатора, патрубки выхлопные, примыкания - всё грязное с разводами) потом куча высохших подтеков, коврики тупо закинули криво и что самое печальное - ооооочень медленно работают! Вечер, куча машин - из 4 боксов работают 1-2, администратор вообще ходит жужжит по своим движениям - намутить-не намутить. Двое мойщиков просто в 6 вечера ушли куда-то, хотя повторюсь - час-пик и большая очередь. Короче дичь какая-то. Допускаю, что это просто плохая смена, но это не оправдывает такой подход никак. Вернусь на мойку на Мироновской, несмотря на то, что эта сильно ближе к моему дому.