*прошлый отзыв был не удален,а подправлен(в уточнение через какую соц.сеть была запись). Записывалась на маникюр + небольшое наращивание(записывалась через WhatsApp).В первый раз записывалась на маникюр целый день,вместо того,чтобы уделить записи 5-15 минут,в итоге подтверждение записи мне скинули только утром следующего дня!!!Так ещё и свои требования выдвинули (При опоздании от 5 минут - вынуждены предложить только однотонное покрытие. При опоздании от 10 минут - вынуждены предложить покрытие только камуфлирующей базой. При опоздании от 15 минут - отмена процедуры и ее перенос по предоплате.),что мне было не понятно.О каких требованиях к клиенту может идти речь,если ваш администратор не в состоянии записать за 5-15 минут??!!!Пришлось идти,так как маникюр нужен был срочно.Маникюр + наращивание сделали хорошо на первый взгляд,но увы и ах наращивание не продержалось и недели((( . Единственный плюс,это время за которое делают маникюр,но оно того не стоит. Не вижу смысла в гарантии,чтоб так же переделанный маникюр не продержался и недели.А оправдание,что запись подтвердили только на утро,так как уже был вечер и вовсе не понятно,если начало диалога было в 12:51.

Екатерина Держак

Level 4 Local Expert

Хожу уже достаточно долго в данную студию. Всегда устраивало обслуживание, качество маникюра, а также было огромным плюсом время, за которое процедуру делали. Недавно попала к новому мастеру - Ангелине. И мое отношение к салону перевернулось с ног на голову. Девушка по-хамски со мной общалась, постоянно отвлекалась на телефон, никакого сервиса не показала, чуть пошевелюсь, она вздыхает, маникюр был целой пыткой. К этому мастеру попадать больше не хочу и никому не советую….

Show business's response

полина яковлева

Level 4 Local Expert

Так как мой мастер заболел, пришлось быстро искать другого, чтоб хотя бы убрать длину, а то неудобно уже . Наткнулась на этот салон ( так как живу в соседнем доме), написала на ватсап по поводу записи. Я так поняла , что мне отвечал администратор этого салона . 1) Мне просто указали время и дату визита, не спросив, удобно ли мне вообще 2) Не написали даже к какому мастеру меня хотят записать Вы хотя бы скрипт сообщений для клиентов придумали что ли, а не вот так Но самое интересное, что у меня запросили фото моих ногтей , как написал админ «для оценки» 😂 Для оценки чего собственно? Чтоб вы понимали, я записывалась на снятие гель лака и обычный маникюр , что оценивать вы там собралась ? Или у вас такие неквалифицированные мастера, что им сначала требуется фото, чтоб понять, смогут ли они убрать кутикулу и снять гель лак ?😂 И тем более я к вам не моделью на халяву иду делать маникюр )) Кароче , я даже не добралась до салона, как уже сложились негативные эмоции о нем. Не представляю, что было бы , если бы я все таки записалась . Мои пожелания : поменяйте админа 👍

Studio Nbg

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

72 reviews