Хорошие ребята, качественная продукция, если знаете свои заявки, то вам их легко реализуют. Также очень вежливый и понимающий персонал, лично нам сделали возврат на одну из покупок - усилитель моноблок, который купили неделю назад и не устанавливали, не распаковывали, просто нашли более новую модель чуть интереснее и обратились о возврате, всё отлично.
В большинстве случаев в работе магазина, склада, подсчёта, сотрудники, но сразу откликаются если возникают вопросы.
Персонал магазина прекрасно выполняет свою работу, подскажут, расскажут и помогут даже установить. Ассортимент магазина огромен (разбегаются глаза). Приобретением автомузыки да и в целом комплектующих для установки доволен полностью.
Отличный магазин, большой ассортимент. Возникла необходимость вернуть товар через 2 дня после покупки, цена вопроса 600р чек естественно не брал. Как оказалось чек жизненно необходим так как продавец не имеет возможности (или не умеет, я так и не понял) найти конкретную продажу без номера чека. Не имеет возможности сделать отчёт по продажам конкретного товара(или опять же не умеет). По его словам это может сделать только администратор. В итоге мне предложили поискать чек и прийти ещё раз, но чек, как я уже сказал, я не брал вообще, а электронный из онлайн банка с номером и qr кодом не подошёл, нужен именно чек из магазинам с ИХ номером. После 5 минут попыток что то решить, желание тратить время на бессмысленные разговоры у меня пропало и я оставил товар в подарок магазину. Все очень понравилось, спасибо за потраченное время👍 Непередаваемый экспириенс, как будто попал на рынок в начале 00, с кассовой книгой и товарными чеками написанными от руки. Зачем нужны все эти бесконтактные оплаты и гос услуги, когда есть бумага?) Обязательно приду ещё (нет)
Подобрали не правильно акустику в задние двери, потом отказались принимать обратно.
Приобретал за раннее до покупки автомобиля.
*Спереди норм.
Цена провала ровно 5К.
Всем удачи.
25.12.2024 - Проблема решена, действительно со мной связался директор и предложил вернуть денежные средства. История с хорошим финалом.
Топовый магазин по авто звуку, большой выбор динамиков и сабов, различный выбор шумки, выбор пленки и сигналок,ребята знают что подобрать под ваш бюджет, так же расскажут и подскажут если будут вопросы
Магазин понравился , хороший ассортимент , знающий персонал , + в подарок получил брелок за покупку ) по мимо звука есть и светотехника линзы, лампы и прочее.
Отличный магазин акустики. Продавец помог с подбором оборудования. Собрал для себя отличную аудиосистему с качественным, мощным звучанием по минимальной цене.
По самому магазину вопросов нет , сотрудники все отзывчивые , ничего не впаривают
Что касается «мастеров» если их так можно назвать , отвратительная работа , лучше обратитесь к кому нибудь другому но точно не к тем кто от лица этого магазина выступает , сделали все абы как , вспылили эти моменты чисто случайно спустя полгода когда разобрали салон , виброизоляция установлена не качественно , все отклеивается к тому же на скотч прикопление , поберегите свое время и деньги , выбирайте мастеров в другом месте
Купил у них балку. Качество огонь , светит дай боже. Часто у них закупаюсь , всем советую магазин👍
Консультанты всегда помогут вам с выбором и подскажут что и как!
Был там первый раз и по первому впечатлению скажу,что был приятно удивлён! И впервую очередь ассортиментом - он достаточно большой! Докопался до продавца,задал кучу вопросов-на абсолютно все получил ответы и даже сверху,он подобрал мне несколько решений моего вопроса-короче,человек со знанием дела (естественно, всё общение в максимально вежливой форме). Плюс ко всему ребята работает с фирмой по установке акустики,шумоизоляции авто. Если нужно просто отстроить звук в машине то можно приехать прямо в магазин и за символическую сумму грамотный мастер все сделает. Плюс у них есть система бонусов и скидок! В итоге-однозначно рекомендую для посещения!!!
Очень вежливые менеджеры! выслушали, проконсультировали, предложили хороший вариант!
Менеджерам спасибо большое за советы и за помощь🤞🏼 Покупкой осталась довольна☺️
Однозначно советую всем обращаться в Studio Sound, не пожалеете)
3
Show business's response
Тыковка
Level 7 Local Expert
April 17
Приехали в магазин, чтобы прицениться и "прощупать почву". Специалист Роман грамотно все рассказал, подобрал аппаратуру именно под наш авто, предпочтения и бюджет) Сразу все и купили, отличный сервис, советую! Будем сотрясать улицы города!
Отличные консультанты готовые предложить компоненты под ваши вкусы и бюджет
Очень компетентны и деликатно подходят к решению вопросов
Однозначно рекомендую к покупкам и консультациям!!!
Хочу поделиться отзывом
О посещение данного магазина пришёл чтобы подобрали усилители
Описав свой состав системы посоветовали атом 2100
2 штуки. Покупались во время акции.
Приехав на установку к мастеру мне пояснили что сопротивление динамиков не подходит для заявки данных усилителей,а так же усилители склонны к раннему клипу и мощность заявленную не отдают.
Я решил сдать данные усилители. Прошло 18 дней с момента покупки, пришёл в магазин с вопросом возврата надеясь на понимание, ведь их не устанавливали и товарный вид полностью сохранен. Но возврат делать отказались.
Так магазин дорожит своими клиентами, ссылаясь на то что прошло 14 дней, опоздание 4 дня, да, но клиентоориентированность 0, понимание 0, хотя прошу обратить внимание на то, что усилители не устанавливались и полностью имели товарный вид… по моему мнению из этого следует вывод, что отношению к клиентам,и консультации продавцов из-за которых я попал в такую ситуацию, оставляет желать лучшего. В данное место отпало желание ходить,чтобы не попадать в такие ситуации или подобные.
Самый замечательный магазин в Ярославле
Лучше этого магазина я не видел в Ярославле дружные ребята все подскажут расскажут и настроят музыку если нужно 😇😇😇😇😇😇😇
Очень большой магазин с огромным ассортиментом. Ребята профессионалы и всегда подберут что нужно, помогут и подскажут. Остался очень доволен посещением данного магазина.
Послали на установку в своё ателье на Толбухина тогда ещё. В ателье мне просто отвратительно поставили голову, но про мастеров это отдельная песня, там три балла - это много. Основные претензии у меня конечно к установке, но началось всё в этом магазине.
В итоге, впарили мне голову, которая глючит, документов нет.
Очень крутой магазин! Продавцы и подход к клиентам, на профессиональном уровне. Лучше в Ярославле пока нет и не будет наверное. Всём рекомедую!
3
Show business's response
Валера К
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Парни молодцы, но не с особой охоткой продают не дорогие колонки, интерес с покупателю теряется, если спросили что то бюджетное. Видать на процентах сидят. Это не правильно. У покупателей есть и бюджетные ведра для работы и авто премиум класса для души, для второго варианта желание пропало.