Муж хотел сделать мне подарок на день рождения 9 ноября. Заказал духи альтаир колонье, оплатил. При подтверждении заказа, сказали, что пузырёк разбили на складе и вообще у него другая стоимость и необходимо переделать заказ и доплатить.
Я сказала, отменяй, пусть возврат сделают, купим что-нибудь другое.
Так вот. Сегодня уже 25 декабря. То муж звонит постоянно, где возврат, теперь уже я подключилась.
Постоянно кормят обещаниями и что перезвонят… так никто и не помог решить проблему. Будем обращаться в полицию.
Крайне не рекомендую магазин. Спасибо за испорченный подарок.
Очень хороший магазин, бережно относятся к клиентам, агрессивную рекламу не ведут, заказываю не в первый раз (брала Miss Dior, Crystal Noir), в продукте уверена. Желаю удачи магазину и хороших клиентов :)
Хочу выразить благодарность менеджеру интернет магазина. Помогли выбрать парфюмерную воду L`Atelier Boheme Les Pensees De Vialette по моим пожеланиям. Стойкий аромат. Цена приемлема. Спасибо.
Заказал воду парфюмерную, женские, Estee Lauder Pleasures, сравнил с тем что было, Аромат совпадает один к одному. Сделал заказ на сайте, перезвонила девушка, мы с ней уточнили детали доставки, курьер позвонил заблаговременно, в итоге вместо одного места встречи, приехал туда где я был на момент звонка (в пределах города доставки), я был удивлен. Товар был доставлен в лучшем виде, в коробочке помимо заказанных духов, карта постоянного клиента и товарный чек. Рекомендую данный магазин для заказа Парфюмерии. Спасибо.
Студия аромата для меня нOвый магазин парфюмерии и жалею, что раньше не узнала о нём, я вот на прошлOй неделе купила в летуале императрицу, сейчас посмотрела в студии и она тоже есть, но только цена гораздо ниже. Так обидно, но в следующий раз точно тут закажу. В студии заказала зелёное яблоко, вчера получила заказ, парфюм оригинальный, кAчественный, я довOльна
Нашла в этом магазине свою любимую парфюмерную воду Montale Candy Rose. Заказ подтвердили быстро, доставили как и договаривались. Качеством полностью довольна. Аромат просто супер!
Решила сделать заказ в этом магазинчике. Подтвердили и отправили быстро. Все пришло в хорошем состоянии, оригинал. Хочу еще выразить благодарность менеджеру за помощь и консультацию с духами и оператору.
Заказала вчера 2 аромата через интернет-сайт. Заказ оформила уже очень поздно, где-то в 23:50. В заказе было 2 позиции: Cerutti 1881 и мой любимый Alaia Paris (снятый с продажи). Кстати, как раз из-за поисков последнего я случайно и набрела на этот сайт! Предложений этого парфюма в Москве очень ограничено, буквально пара-тройка, да и ценник выше. Признаюсь, очень боялась получить неоригинал (до этого Alaia покупала исключительно в Ривгоше). Доставку заказала на следующий день, т.е. на сегодня, поставив временной интервал с10ч-14ч. Менеджер Яна перезвонила мне сегодня утром в 9ч - начале 10-го. Сказала, что заказ доставится сегодня, но предложила выбрать другой временной интервал, я выбрала с 14ч-до18ч (здесь я понимала, что сама поздно оформила заказ и доставить мне его в удобное мне время не совсем возможно)! Тешило, что сегодня всё равно он будет у меня. Кроме этого, Яна меня предупредила, что т.к. я заказала тестер Cerutti 1881, он может прийти в белой упаковке и без колпачка (К этому я была готова). За 40 мин до приезда со мной связался курьер. И в 13:40 заветная коробочка Была у меня!!! То есть, Студия Аромата смогла доставить мне интернет-заказ в изначально указанное мною время! За что выражаю им огромное Спасибо, в частности, курьеру Сергею (хотелось бы, чтоб и руководство оценило работу данного сотрудника)! О чем ещё хочется написать: при заказе 2-х позиций на сайте мне сделали скидку 300 руб. Кроме того, в коробочке было 2 Пробничка, карта постоянного покупателя (спасибо за эту неожиданную приятность) и кассовый чек, приколотый к моему заказу (что говорит о добросовестности организации в исполнении налогового и гражданского законодательства). Ну и конечно же: ароматы полностью оригинальные!!! Я ни сколечки не пожалела, что выбрала эту компанию! Спасибо за Ваш подход к клиентам, процветания Вам, теперь я Ваш постоянный клиент!!! В обязательном порядке буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Все отзывы исключительно положительные,так не бывает! Приобрела там Si Lolita от Lolita Lempica.Запах держался 2-3 минуты,затем появился чёрти-что,но и это исчезло очень быстро: ни на коже,ни на натуральном шёлке.Теперь думаю,что с ними делать,ведь цена в районе 5 тысяч (точно не помню,так как покупки делала ещё в Арома-студии). А положительные отзывы проплачены,что не делает чести этому магазину.
Заказал парфюм , но сомнения были что не оригинал, так и есть не оригинал, не советую сайт , подделки . По крайне мере мне хотели продать подделку , хорошо я не повёлся.
Заказала туалетную воду Burberry the beat. Привезли в срок, коробка хорошо упакована. Но только аромат не имеет ничего общего с оригинальным. Я покупаю много лет эту туал.воду, поэтому аромат знаю прекрасно. По факту за три тысячи получила водичку со сладковатым запахом. Сказать что расстроена - не сказать ничего. Везде обман!!!
Отличный магазин с отличными ценами, 3 раза заказывал туалетную воду и все оригинал.Цена как минимум в 2 раза ниже чем именитые магазины , всем советую.
Крайне редко заказываю ароматы в новых магазинах,так как обычно покупаю в проверенных местах,но в этот раз решил сделать исключение и не пожалел. Плюсов у данного магазина много, постараюсь перечислить основные:
1. Цена на некоторые ароматы на 5-10% ниже чем у конкурентов.
2. Оригинальная продукция.
3. Качественный сервис ( до покупки вы можете получить фото аромата на почту и проверить его на оригинальность на соответствующих ресурсах)
4. Профессиональные менеджеры ( вы можете получить консультацию по всем интересующим вас вопросам)
5. Доставка в день заказа.
Не имею привычки никого уговаривать, но если решите купить в данном магазине, точно останетесь довольны.
Мои заказы:
1. AMOUAGE REFLECTION POUR HOMME ПАРФЮМЕРНАЯ ВОДА 100 МЛ ТЕСТЕР заказ №33356
2. DESIGNER SHAIK OPULENT SHAIK CLASSIC NO 77 ПАРФЮМЕРНАЯ ВОДА 100 МЛ заказ №33462
Заказал вчера (04.01.21). Отреагировали очень оперативно. Заказ был для жены на день рождения. На сайте выбирал доставку в интервале с 10-14. По телефону озвучили 10-18. По итогу курьера нет. Позвонил курьеру - сказал что будет только через час и что он выезжает из Красногорска. Обидно... Хоть бы предупредили. День рождения всё-таки.
Осторожно,подделки!!! Запах не имеет ничего общего с оригиналом, пользуюсь одним и тем же ароматом уже более 20 лет, имею представление об этом запахе.
2
3
Show business's response
Т
Тимур Юлдашев
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Заказал, оплатил.. Через день связывается оператор для уточнения адреса, еще через день снова этот же оператор звонит и говорит, что нужно перенести доставку на два дня.. Через день оператор звонит и говорит остались духи только 30 и 50 мл, а я заказал на 100 мл.. Не понятно почему идут продажи и списывание денег, если товара нет в наличии. Жду возврат средств второй день...
Довольно часто покупаю в этом интернет-магазине духи себе или в подарок. Всегда приличный ассортимент и цены приемлемые – гораздо интереснее и выгоднее, чем покупать в сетевых парфюмерных магазинах. Плюс обслуживание отличное и с доставкой проблем не возникает.
Вчера получила свой заказ № 38774 куьером в Нижний Новгород,доставка бесплатная,что очень порадовало!По телефону отвечали на все вопросы,при курьере затестила(брызнула)парфюм на руку,и выкупила его!Подарили еще 2 пробника,и карту постоянного клиента со скидкой!Очень довольна этим магазином,теперь только у них буду брать!Хотя сомнений изначально было очень много!
Добрый день! Сегодня получила,свой парфюм,оригинал на 100%!Большое спасибо,за два подарочка,в виде двух пробников и дисконтной карты! Рекомендую!
2
A
Anonymous review
January 29, 2020
28.01.20 г. привез курьер заказ! Из 2х позиций приобрела одну - Escentric Molecula Molecula 02! Вторую позицию посчитала подделкой, даже из-за флакона! За что извиняюсь, так как заказала не тот аромат! Набрала в поисковике сайта интернет-магазина - "white tea" , удивилась цене и быстрей в корзину! Искала - Ralph Lauren White tea, а заказала Elizabeth ARDEN White tea ((( Прощайте меня, пожалуйста!
Escentric molecula потестила - осталась довольна! Заказ в вашем магазине делала первый раз, но уверена, что не последний! Спасибо вам большое!
Редко, встретишь такой интернет магазин, чтобы приобрести качественный товар, не подделку, быструю и бесплатную доставку, да ещё и вежливых консультантов! Советую! Рекомендую!
Даа, и ещё, ццццееееннннааааа - радует!!!!
Заказываю здесь не первый раз и каждый раз остаюсь абсолютно довольна покупкой. Парфюм классный. Курьеры вежливые и пунктуальные. Ну и конечно приятнее всего их цены. А если попасть на распродажу, так вообще можно сэкономить крупную сумму.
Заказала отливант 18мл Chanel tendre, запах слабый, совсем не стойкий, а цена за мл выше, чем в Летуаль, нехорошо обманывать людей, никому их не советую
Классный магазин. Широкий выбор продаваемого парфюма, причем по приятным ценам. Заказывала свою опьяняющую туалетную воду от Gucci. Все понравилось, спасибо!
Купила свои любимые Paco Rabanne. Аромат полностью соответствует. Держится долго, через некоторое время рассказывается. Довольна покупкой. Доставили весьма быстро и бесплатно прямо домой
Оставлял уже отзыв, но оставлю еще. Не всё есть на сайте. Искал есте лаудер каликс, нигде нет. Решил позвонить на студию аромата спросить, может подскажут где искать. Оказалось есть в наличии и могут привезти мне уже сегодня. И привезли. Как объяснили, не все товары показаны на сайте.
Нравится, что здесь можно купить так называемые винтажные ароматы, которые в обычных магазинах уже не встретишь. Качество у них отличное. Брала здесь уже три парфюма, всеми полностью довольна.
Благодарю Арома студио за быструю доставку Респект за бонусы каррту курьер Зафар Красава Респект
Нина
Level 3 Local Expert
August 20, 2019
Искала свои любимые духи и на этом сайте оказалось самое лучшее сочетание выгодной цены и удобной для меня доставки. Качество тоже обрадовало. Упаковка целая, не мятая, сроки доставки не нарушены.
1
A
Anonymous review
May 27, 2020
Соглашусь с Любовью П. Что я тоже не любитель делать заказы в новых магазинах, но так получилось,расстался со старым магазином из-за частых подделок парфюмерии, решил купить в Студия Аромата, духи пришли оригинальные и с доставкой проблем не было, в двух словах, то заказывать там можно.
В поисках парфюма для жены обошёл полгорода. Нигде не мог их найти. Аромат редкий. Здесь оказался в наличии.Покупку забрал на следующий день сам. Жена очень обрадовалась, думала их уже не выпускают.
Подкупило то, что цены у них ниже, чем в других магазинах. Хотя были конечно опасения, так как выбрала духи не самые дешевые. Но опасалась совершенно напрасно. Заказ доставили уже на следующий день. Духи оригинальные, запах невероятный.
Первый раз тут покупал туалетную воду. Решил не рисковать с доставкой и забрал самовывозом, чтоб в случае чего легко отказаться. Но отказываться не пришлось, парфюм отличный. Теперь буду покупать только тут.
Открыла для себя этот магазин около двух месяцев назад и уже полюбила его. Большой выбор духов и все они оригинальные и стойкие. Цены не кусаются, доставка быстрая.
3
Дина Лепехова
Level 3 Local Expert
November 11, 2019
Этот магазин по ценовой политике ассортимента не отличается от других, а вот качеством продукции отличается точно. Под видом оригинала многие не добросовестные продавцы предлагают разливные поддельные духи, здесь же все честно.
2
А
Анастасия Анатольевна
Level 6 Local Expert
June 29, 2020
Привезли подделку ! Хорошо , что вовремя увидела , слюда была заклеена на скотч , из под дозатора при брызге потек ручей . Не рекомендую данный магазин , лучше переплачу 2-3 тысячи и куплю оригинал в магазине , больше рисковать не буду.