16.05.2023 мне нужен был букет цветов, залезла на сайты ближайших цветочных магазинов, решила съездить в этот , тк на сайте выбор хороший и цена удивила, букеты из 25 роз (до 40см) от 1075руб, надо сказать вариантов штук 5 цвета разные и цена немного варьируется в +.
По факту ни одного букета 25 роз по ценам сайта НЕТ! Продавцы отвечают ну нет и все , берите либо мелкие розы за 40 руб ( типо даже дешевле) но цветы хрень полная, либо дороже что будет 1999р за теже 25 роз! На вопрос почему и в чем моя выгода тогда? Они не знаю, на сайте нет информации что цветы могут отсутствовать( можно оформить букет какой выберешь)но все? и что цены вообще другие!!!
Уехала в другой магазин, купила отличные цветы!
Жаль потраченное время ( и оплату парковки просто так на Текстиль Град, тк у это магазина не где парковаться) не советую, цена -качество не соответствует вообще и продавцы ( не я отвечаю за сайт, мы вообще магазин из Москвы) что меня как потребителя волновать не должно!!!
Фото от 18.05.23, предложение есть-услуги нет!
Дорого, стараются продать из наличия, скидки не делают, не охотно берутся за букеты на заказ. Захожу несколько раз в год, потому что не всегда бывает время доехать до цветочного магазина.
Советую салон GrandRoza всем, кто хочет приобрести красивый букет! Консультант-флорист очень грамотная девушка, собрала интересную композицию, со вкусом.
Впечатления только приятные, букет отличный!
Приятные сотрудники, которые помогли оперативно собрать букет на нужный мне бюджет и мероприятие. Цветы хорошего качества, не зачали на следующий день, а простояли ещё очень долго и радовали глаз! Спасибо вам!
Отношение к клиенту Никакое!!! Зашла, имея при себе определённую сумму денег, а именно 5тр и решила сфоткать цветы, так как я от родительского комитета выбирала букет,. МНЕ БЫЛО СКАЗАНО НЕЛЬЗЯ ФОТКАТЬ!!! Ну что ж нельзя так нельзя! Удачной Вам торговли!!! В выручке не нуждаетесь!
Просто отвратительное отношение к клиентам. Покупала композицию из цветов, было обещано что свежие цветочки и простоят неделю минимум, по факту даже ночь не простояли. К утру букет выкинули. Подарок не состоялся. Когда позвонили попросили исправить ситуацию, были вежливо посланы. Исключительно не рекомендую этот магазин
Заказывала букет в данном салоне на 8 марта для сестры. Фото желаемого букета скинула. Даставка была вовремя, сестра получила те эмоции от букета которые мне хотелось вызвать у неё. Благодарю салон за положительные эмоции.!
Ужасно. Просто отвратительно. Безумно плохо. Персонал опоздал с доставкой. Собрали не тот букет. Конфеты хотели подсунуть не те. Однозначно не рекомендую!
Звезды за непорядочность!нас просто кинули с заказом!непорядочная фирма,халатные сотрудники,наплевательское отношение к заказчику! Делали заказ за 2недели до юбилея руководителя.,внесли предоплату.Заказ был принят.Накануне решили сделать контрольный заонок,уточнить,все ли в порядке с заказом.Наш заказ не смогли найти,деньги тоже.Мы приехали в офис,Иваново,Жиделева,19.Продавец сказала,что такого заказа нет,хотя заказ принял их сотрудник и объяснила,что такое уже было ранее.Созвонившись с руководством, нам все же решили вернуть деньги при этом не извинившись,не предложив замену.Мы хотели удивить руководителя букетом,доверившись данной фирме, а в результате остались с огромным негативом в душе и нерешенной проблемой. С виду приличная контора,а внутри....
Обходите стороной.Заказал букет девушке на день рождения,заплатил,указал точный адрес,все разжевал где офис и т.д.В результате,курьер не нашел дом,вызвал девушку на улицу,где она в платье (в плохую погоду) его ждала,и обьясняла куда ехать,открытку вобще забыли,хотя за нее тоже оплачено,мне никто так и не позвонил,хотя должны были за час.Звонил сам,напомнил про открытку,так они и то написали не то ,что я диктовал.Сюрприз не удался.
Понравилось обслуживание, большой выбор цветом и сравнительно низкие цены
A
Anonymous review
April 7, 2019
ЭТО НЕ БУКЕТ,А ШЕДЕВР!!!Пришел выбрать цветов,думал как всегда взять роз ,но мне сделали прекрасную композицию ,так скажем весенний MIX :)Приятный ночной флорист ,нашли общий язык ,спасибо!!!Я ваш клиент !
Позвонила уточнить есть ли красная кустовая роза в наличии, на что мне женщина по телефону ответила, да, есть, 120₽. Через 10 минут муж пришел за розами, на что «флорист» говорит, что именно красной нет, только пестрые, красно-желтые. И давай мужу их конкретно впаривать! Говорит простоят дольше! Берите, хорошие, какая разница... Ужс
Раньше было отличное место. Теперь ассортимент маленький всё вялое. Цветы стоят 2-3 дня.
1
A
Anonymous review
August 21, 2017
Отвратительный сервис! Цены на сайте на шары не совпадают с реальными, за светодиоды в шар приходится доплачивать, цены на светодиоды берут с потолка - то 20 то 30 рублей. шары гелевые, но сдуваются меньше чем через сутки! На что продавец отвечает "ну в шарах же светодиодыв, они тяжелые, вот шары и упали". Нет ни на сайте ни вк ни в инстаграмме раздела "отзывы", теперь понятно почему! 7 шаров стоили 770 рублей! вернули только половину стоимости за свой некачественный товар и то после того, как мы активно требовали номер администратора, а нам нагло врали что у продавца нет никаких номеров! Отвратительное место!
Ужас!
Они заявляют что розы свежесрезанные,привезли букет полузавявших роз,сухих,помятых,заказывали 25 штук а привезли 19 штук.
Не тратьте деньги и время!
Огромный палец вниз! Заказал цветы с доставкой. Доставили НЕ ТОМУ ЧЕЛОВЕКУ!!! Праздник омрачен! В добавок ко всему создали проблемы той семье которой ошибочно принесли этот букет. Это на сколько глупым нужно быть что бы цветы не туда привести. Не обращайтесь к ним, пожалейте свое время, и нервы!
Заказали букет из разных цветов. Цветы привезли мятые .и в букете не было всех цветов.Ужасное обслуживание. Просили поменять букет,но продавец перестал брать трубку и не извинился.