Payment method:discount system, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Огромное спасибо мастеру Ирине Белоруссовой! Все объяснила, подобрала необходимый уход, очень приятная девушка и мастер своего дела, с удовольствием приду к ней еще не один раз! Записалась к ней благодаря рекомендации моей мамы, с волосами которой Ирина тоже творит волшебство ✨ Это была моя первая процедура и остались только положительные эмоции, спасибо!
Спасибо большое вашей студии за приятную атмосферу и мастеров. Я аллергик но для меня создали лучшие условия, никакого запахала когда делали кератин, беспокоились комфортно ли мне и так же консультировали на протяжении всей процедуры. Большое спасибо приятному мастеру Марии и так же до этого посещала мастера Надежду, девочки- умнички. Я ваш клиент на вечно
Сервис в студии и атмосфера на высшем уровне. Прекрасный прием и отношение, если бы не одно но:
Мне пережгли волосы процедурой теплый ботокс.
В сентябре 2024 пришла на процедуру теплого ботокса. Делаю ее уже 2 года, ранее делала в Москве. С помощью ботокса мне удалось с каре отрастить волосы ниже плеча. Волос тонкий, очень слабый, пористый и осветленный. Поэтому только теплые техники.
Мастер сделала мне «теплый» ботокс на температуре 210 градусов. Я это сразу заметила и сделала замечание, что для мои волос это слишком горячо, и я делала всегда на 170-180 градусов. На что меня заверили, что мои волосы выдержат и якобы так по технологии положено.
К сожалению нет. Помимо того, что ранее после ботокса волос у меня был наполненный и мягкий, в этот раз после первой же помывки, на голове образовалась мочалка как после хорошего такого осветления. Ни мягкого расчесывания, ни наполненности не было. Буквально через неделю волос стал невероятно сухим и хрустящим. Я в студию скидывала видео, если получится прикреплю к отзыву. Появились антенны по всей голове.
Через месяц у меня образовалась шапочка из обломанных волос.
Нужно отдать должное, студия предложила мне подъехать и посмотреть что можно сделать. Но как понимаете, туда где сожгли волосы я больше не пойду. Да и вообще, степень моего расстройства не описать, я с таким трудом их отращивала и берегла.
Дальше для меня произошла ещё одна вещь которая, полностью меня разочаровала в данной студии.
После моего отказа приехать, мне написали, что мои слова клевета и пустые обвинения. Типо, приезжайте и докажите, и ваши предыдущие мастера нам не эксперты. Странная позиция, я ведь даже деньги не просила вернуть, ничего не требовала. Просто указала им на неправильное проведение процедуры в моем конкретном случае. Хотя если почитать информацию и поговорить с другими мастерами, то про теплый ботокс на 210 градусов, тоже никто не слышал.
Мало того я просто в таком расстройстве от ситуации, я ещё оказывается им должна доказывать, либо я вру. Печально, хотя с первого взгляда я была очень довольна данной студией и мастер была очень любезна.
Фото в салоне моих волос после процедуры прикладываю. Так же попробую загрузить видео, где слышно как волос хрустит просто как солома.
Конечно, мне написали и как много у них клиентов и как все довольны. Какое мне дело до других клиентов, простите? Прислушиваться нужно иногда, если клиент лучше знает свои волосы на опыте или как минимум первую процедуру вообще посмотреть как среагирует волос и быть аккуратной с выбором температуры.