Из трех блоков которые монтировали, один установили криво - это видно даже невооруженным глазом.
Выводы трубок слива конденсата выполнены безобразно, причем самой трубы с собой не было, ездил покупал лично, хотя это всё обговаривалось заранее.
По схеме подключения, к внешнему блоку должен идти четырехжильный кабель, и либо от незнания, либо из-за отсутствия нужного кабеля с собой "мастера" проложили трехжильный - "и так сойдет", в результате внешние блоки остались без заземления.
В процессе монтажа внешнего блока требовалось «распакечивания» окна (демонтаж-монтаж стеклопакета), услуга платная всё оплатил, НО мастера перепутали стекла и обратно установили неправильно (стекла атермальные) в дальнейшем меня же и обвинили, что это я должен был следить, чтобы они правильно установили стекла, которые сами же и демонтировали.
Монтаж внешних и внутренних блоков выполняли разные бригады, естественно вторая бригада заняла позицию «все претензии к первой бригаде или в офис, наше дело установить внутренние блоки».
Создалось стойкое впечатление, что в офисе сидят менеджеры, которые просто собирают деньги, а потом по объявлению нанимают самых дешевых мастеров и отправляют к вам.
Абсолютно не компетентные продавцы.
Покупал два кондиционера. К характеристикам у меня было только одно требование: возможность вертикального положения горизонтальных жалюзи для направления потока воздуха вдоль стены.
Требование озвучил сразу. Меня с мило-искренними улыбками заверили что так может любой кондиционер, который они продают.
Купил, заказал монтаж, установили.
Выяснилось, что кондиционеры не могут устанавливать жалюзи в нужном положении.
50 000 рублей потрачены в пустую.
По установке сказали 7 000 рублей за один монтаж. Приехавшие монтажники затянули любимую песню про "сложный монтаж", "да 7000 я бы даже не поехал если бы знал". В результате монтаж встал в 19 000.
Выводы? Очередная кучка бесполезных организмов, от которых совершенно никакой пользы ни для общества ни для хозяина бизнеса.
Елене с подружками "пламенный" привет с "наилучшими" пожеланиями.
p.s. несмотря на негатив с ценообразованием монтаж был выполнен неплохо, чисто и аккуратно.
3
Юлия Ковалевская-Андреева
Level 11 Local Expert
June 19
Отличный магазин, работают давно, брали у них в разные квартиры 3 кондиционера, всё хорошо. Поставили, гарантия, всё работает.
Абсолютное игнорирование правил деловой этики при общении с клиентами, необязательность и непунктуальность. Сорвали выполнение заказа по надуманным причинам, потерял два часа времени.
Сотрудники опытные, владелец магазина в данной сфере более 15 лет, изобрёл устройство для ремонта систем кондиционирования, получил свой патент. Обслуживание техники на высшем уровне - очень опытный специалист занимается этим вопросом. Рекомендую!