Дизайн места приятный. Но на этом все плюсы заканчиваются. Сервис и качество услуг оставляет желать лучшего. Косметолог это вообще отдкльная история.
Вообщем 1⭐️ маскимум за интерьер.
Руководство кстати тоже не понятно чем занято …. Но это уже совсем другая история.
Хорошие профессиональные мастера. Предварительная запись. Оплата только наличными.
В салоне работатают 3 топ-мастера: парикмахер Юлия, мастера маникюра и педикюра Галина и Наталья. Качественно, очень тщательно, с индивидуальным подходом работают Галина и Наталья. Я обслуживаюсь у Галины в течение 14 лет и перемещаюсь за ней из салона в салон. Реже прихожу к Наталье, неизменно с прекрасным результатом.
Долго искала своего мастера по стрижке и, кажется, нашла наконец. Юля выполнила работу именно так, как я хотела.
Остаюсь верна замечательным мастерам. Рекомендую салон.
Самый классный салон. Весёлый коллектив. Каждый приход в салон, получаю массу удовольствия, хорошего настроения, потрясающий и качественный маникюр от мастера Галины.
очень приятный персонал и уютное место.
также есть удивительный мастер по маникюру - Екатерина.
кропотливая работа с умопомрачительным результатом!
очень всем советую этот салон🌷
Благодарю за процедуры! Первый раз в жизни хотела спать на педикюре! Очень все нежно и чисто сделали! Мастер Галина.
А также окрашивание краской Goldwell- отлично был подобран цвет! Мастер Юлия.
1
1
Show business's response
U
utsiyev095
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Записывалась несколько дней назад в данную студию,настал день приема.Пришла и мне администратор сказала,что косметолог болеет и сегодня меня не примут.Уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего!
Окрашивала волосы краской оллин.Выбрали с мастером цвет светло-русый. Эффект превзошёл все ожидания. цвет получился розовый,причём только на корнях. Но самое неприятное, что вся голова в ожогах от этой краски.
Отличный салон. Всё делается профессионально, внимательно. Отношение очень доброжелательное. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Л
Людмила Молчанова
Level 3 Local Expert
January 15, 2020
Ходила в этот салон где-то с августа 2019 по декабрь 2019 на маникюр и педикюр к Наталье, каждые 3-4 недели, на эпиляцию и массаж лица к косметологу. К специалистам в целом вопросов нет. Мастера неплохо работают, девушки на ресепшене любезные. Тем не менее, в этот салон более не пойду, в связи с дебильной ситуацией, возникшей на днях. Я была записана на 1 февраля на маникюр и педикюр к Натальи.
За все время посещения салона я переносила и отменяла запись на маникюр и педикюр 1 раз и отменяла их 2-3 раз у косметолога, по разным причинам. Получаю на днях сообщение от салона, что поскольку я "часто" отменяю или переношу записи то, теперь чтобы попасть к специалистам, мне нужно внести предоплату в размере 50% от стоимости услуг до начала оказания мне услуги,т.е. до 1 февраля. При этом, если я перенесу или отменю запись, салон оставляет предоплату себе и выдает мне квитанцию, что услуга была мне фактически оказана. Также, когда я записывалась к косметологу говорила, что не знаю точно если смогу приехать на дату что записывалась. Мне ответили, ничего страшного, мы перенесем. Отменим.
Без проблем.
Уважаемая "клиентоориентированная и юридически подкованная" руководство салона, плату с клиента можно брать только за фактически оказанные услуги, отмена или перенос записи в данное понятие не входят. Упущенная выгода (сюда входит отмена или перенос записей клиентами) это предпринимательские риски салона и клиент их не обязан вам оплачивать. Теперь, из-за ваших незаконных действий, я вынуждена искать себе срочно нового специалиста. Может мне прийти сейчас к вам и потребовать выплатить мне в досудебном порядке компенсацию за потраченное время на нового специалиста, а также моральную компенсацию?! Хамство!
Долго искали салон "по душе", без халтуры. Нашла неожиданно, когда искала косметолога для дочки-подростка. Муж тоже давно искал мастера поближе к дому. Ему очень понравилось, что бывает редко. Стригла вторую дочку - результат отличный. Люди работают, занимаются делом, экономят ваше время, без создания ауры элитности, как в других салонах, когда краску по часу выбирают и полтора часа советуются красить или нет. Да, интерьер не "люкс", но мы же в салон не для этого ходим. Цены приятные. Здесь точно сделают вас красивыми.