Studiya krasoty i zagara Kleopatra
67 reviews
April 28
Муж постоянно стригся здесь, но из-за хамства администратора приняли решение сменить салон.
Раньше тут работали очень вежливые и приятные девушки.
Первый раз за 3 года посещения данного салона возникла необходимость перенести запись(об этом предупредили белее чем за сутки ), чем была очень недовольна администратор. Да, переносили 2 раза из-за непредвиденных обстоятельств, за что я сразу извинилась, но в ответ меня только отчитали.
С охами и вздохами запись была перенесена, но после такого общения было принято решение отменить запись, после чего администратор просто бросила трубку.
28.04.2024
1
March 13
Была первый и последний раз в этом салоне!
Пока идешь по коридору до стойки администратора,проходишь кабинет косметолога и маникюрный,в котором,кстати,сидят клиенты без бахил. Весь пол в песке и следы от обуви.
Что удивило меня,так это солярий:нет кондиционера,вместо него стоит ВЕНТИЛЯТОР, коврик для ног явно не меняется и не вытряхивается,что после него все ноги в песке,ложишься в раскаленный солярий.
После процедуры в этой комнате нечем было дышать,ни вздохнуть,ни выдохнуть!
Кроме того, персонал был не вежлив и не клиентоориентирован.
Что меня больше всего удивило,так это администратор салона,которая не знает про солярий Н И Ч Е Г О! На мой вопрос «как включается обдув лица?» на что мне ответили «даже не знаю..» Я думаю,что на такие элементарные вопросы должен быть ответ и какая то обратная связь. Помогла мне девушка,которая ходит к ним в солярий долгое время и то после того, как она мне все показала ,они вместе с администратором вышли из кабинета и было видно как усмехнулись надо мной. А что в этом такого, хочу спросить? Если ваш админ не знает ничего ,то просить помощи проходится у других людей. Это вполне нормальная просьба! И не надо при клиенте показывать свое недовольство и тем более усмешки!!!!
Я осталась разочарована и не собираюсь больше возвращаться в этот салон. Буду искать другие места, где уделяют внимание клиентам и соблюдают нормы СанПин.
4
March 13
Добрый день. Услуга была выполнена не качественно. Мастер Валерия всю процедуру смотрела на меня косо и неоднозначно вздыхала. Но это я ещё готова простить и спустить это на тяжёлый рабочий день. Но то, что в салоне нет терминала, меня поразило. Видимо скрывают доход, не иначе. Прайс листа не предложили, назвали сумму,которая к слову, была выше обговоренной неделю назад при записи. И в итоге меньше чем через неделю маникюр скололся. Маникюр, к слову, был действительно прост. Очень жаль, что я обратилась в этот салон. Больше не приду
3
1
October 6, 2023
Хочу посоветовать мастера ногтевого сервиса Валерию , была 06.10.23 на маникюре с покрытием гель лак. Скорость работы 🔥1час 10 мин. Быстро, качественно, аккуратно и красиво 😍
4
1
May 23, 2023
Ходила на педикюр с покрытием, сделали все отлично. Мастер очень приятная женщина. Цены приемлемые. Персонал вежливый. Мне все понравилось.
4
1
June 11, 2023
Здравствуйте, очень довольна салоном Клеопатра, мастера профессионалы своего дела, стрижки ,укладки, причёски, окрашивания любой сложности, маникюром тоже очень довольна,
2
1
June 1, 2023
Обслужили хорошо ! Мастер Марина , стрижка мужская + коррекция бороды ! Атмосфера, тихо спокойно , расположение удобное !
4
1
July 16, 2023
Хожу сюда на маникюр уже больше 10 лет, мастера супер, ценник супер, никуда больше не хочу) Если просишь поставить в лист ожидания - всегда пригласят, если освободится окошко, не на отмахнись работают. Рекомендую!
3
1
May 30, 2022
Стрижка, Мастер Марина, очень довольна, окружающие интересуются, где выполнена стрижка. Маникюр устоаивает по цене, качеству и времени. Косметологи супер, качественно и эстетично! Массаж - возрождение!
3
2
September 6
Нетактичное и непрофессиональное отношение!!!! Ужасно!!!
May 7, 2022
Хожу сюда в солярий. Перепробовала множество соляриев, остановила выбор на этом. Безумно нравится!!! Всегда вежливые, отзывчивые администраторы. Очень чисто, хорошие лампы.
3
1
July 1, 2022
Ужасно все - начну с вывески, точнее, с ее отсутствия! Где, что, непонятно, туда ли пришел - тоже тайна, администратор все время на телефоне, с государственным лицом, спросить не у кого.
Пришла вовремя - и ожидала великой "манны небесной" целых 10 минут, и все бы ладно, НО - ни извинения, ни объяснения не получила за свою "отсидку", невежливо, однако! Мне ж делать нечего, кроме как сидеть и дожидаться, по гонору похоже на поликлинику бесплатную - сиди и жди, когда лампа над дверью загорится, и не вздумай жаловаться, иначе вообще пролетишь как фанера над Парижем!
Мастер...Марина...С полным отвращения выражением лица, констатировала, что мыть мои волосы надо, потому как она их не расчешет. На этом бы мне согласиться и покинуть это злачное место!
Разочарование полное. Злость и обида до слез. Придется идти куда-то еще, переделывать полностью это убожество, хотя челку-то не приклеишь, придется ждать, пока отрастет!
Никому не советую этот салон. Я наивно полагала, что таких "цирюлен" уже не существует, ан нет....
4
7
May 12, 2023
Постоянно хожу в солярий очень вежливые администраторы были . А сейчас очень не приятная девушка работает , отвечает грубо , сегодня даже из-за этого не стала ждать солярий ! Не здравствуйте , не до свидания
12.05.2023
2
4
May 10
Посредственный салон.
Был в парикмахерской пару раз, стригут объективно не очень.
July 2, 2022
Хожу в Клеопатру к массажисту Андрею Александровичу Павлову. Отличный специалист, приятный человек и профессионал.
Красивый и атмосферный дизайн и приятные администраторы.
3
January 17, 2022
Качество услуги просто супер. Обслуживают вежливо и внимательно, мастеры маникюра 2 оба специалисты свои дело. Всегда что хочу сделают даже лучше чем на фото. Предлагает ещё интересное варианты. Хожу уже пол года советую всем. Девочки молодцы удача вам.
3
November 6, 2022
Стрижка за 14 минут, просто на отвали, я понимаю что на голове моей стричь нечего, но блин… у меня вопрос к менеджеру, если у вас мастера заняты, зачем вы берёте ещё людей на стрижку??? Исправлять у них ничего не стал(спасибо за предложение). С таким подходаом к клиентам, удачи👍🏻
1
3
June 15, 2023
Много лет езжу на массаж к Андрею Александровичу. И буду продолжать. У других мастеров не была, но отзывы слышала самые тёплые.
4
3
April 25, 2023
Сервис на нуле
Нет самых элементарных санитарных норм, это из ряда вон выходящее! в солярии не убирают после каждого клиента, просто потоком идут люди одним за другим, администратор только минутки ставит и болтает. Что за отношение? Это как минимум не гигиенично! В помещении где стоит солярий волосы кругом, коврик грязные, куча отпечатков ног в самом солярии. Кондиционер в выключенном состоянии, в помещении жаровня, включают только по запросу. Отвратительно!
3
2
June 28, 2023
Мне очень нравится это салон. Посещаю его уже третий год. Хожк на маникюр. Очень довольна. Спа ибо.
4
1
May 19, 2022
На мой субъективный мужской взгляд - это отличный салон красоты. Приятный женский коллектив и гуманные цены на стрижки. Процветания Вам!
3
2
February 1, 2021
Отличный салон, вежливые мастера и администраторы, чистота и порядок. Стрижка у Оли-выше похвал, ноготки у Ани и Леры- идеально. Буду и дальше пользоваться услугами. Еще бы оплату по карте можно бвло делать для удобства клиентов. Спасибо всем
4
November 30, 2021
С большим удовольствием уже много лет хожу к мастеру по маникюру Анне.
Делает быстро и при этом качественно. Цена средняя по Гатчине.
5
1
September 11, 2023
Администратор из прошлого.
Маникюр мужской - идеален.
1
2
March 5
Есть хорошие мастера
March 9, 2021
Карина, мастер своего дела. Всегда посоветует, подскажет. Очень внимательна. Свои бровки доверяю только ей. Мама и дочка тоже в восторге от её работы)
4
January 15, 2022
Раз в месяц обязательное посещение. Отличный сервис и обслуживание. Очень нравиться.
3
1
June 21, 2022
Мастера молодцы,детей стригут отлично.могут забабахать любой рисунок.
3
February 4, 2020
Отличный солярий, посещаю только его уже много лет!великолепный обслуживающий персонал!хорошие парикмахеры, мастер маникюра,косметолог. Уютная атмосфера. Мой любимый салон
6
May 6
Всё хорошо.
Запись...пришёл и прошёл)))
January 24, 2022
Классное обслуживание, качество услуг привасходное))) вежливый персонал
3
1
July 9, 2022
Маникюр делаю только здесь! Всегда очень довольна результатом
3
June 18, 2023
Ногтевой мастер Валерия-супер мастер
5
2
March 12, 2020
Были у парикмахера Ольги, очень довольны остались подростковой стрижкой, учла все особенности, теперь только к ней) заплатили 560 руб, припарковаться рядом места есть и автобусная остановка рядом.
5
January 28, 2022
Не рекомендую. Вас заставят платить больше, чем сказали до услуг. А если вы не захотите это делать, то повысят голос.
2
5
June 6, 2022
детей не отведу стричься, посдстригли лесенкой... видимо стриг стажёр или студент
1
4
January 4, 2023
В целом все не плохо для уровня этого салона
3
October 25, 2020
Мастер маникюра Анна, знаток своего дела, ресницы делала Татьяна, девочки молодцы, еще ни раз к ним приду, но нет оплаты по карте, это немного огорчило
3
June 22, 2022
Хожу туда в солярий) постоянно! Лучший)) из города езжу))
3
February 14, 2020
Замечательный салон. Вежливые приветливые администраторы, уютная атмосфера, мастера -профессионалы своего дела.
8
December 22, 2019
Отличный салон) очень уютный)
Вежливый персонал .
Карина мастер своего дела)
Свои брови доверила только ей и не пожалела)
7
1
September 9, 2021
Очень довольны посещением этого салона. Ходим сами и ребёнка там стрижём.
3
1
September 4, 2021
Ходила в вертикальный солярий,стоимость минуты 25 рублей,а лампы не очень (.
1
3
December 19, 2021
Хорошие мастера, только заранее записывайтесь 👍👍👍
3
December 12, 2019
Замечательный салон😁 Доброжелательные администраторы😃Отличный вертикальный солярий рядом с домом😊
5
December 22, 2021
Хороший салон, девчонки молодцы
3
2
September 22, 2021
Ни ногой больше. Последний раз меня так обрили, когда я в армию уходил.
4
January 4, 2023
Очень нравится
3
December 4, 2022
Все отлично!
4
August 27, 2022
Все отлично !)
4