Ходила в данный салон четыре раза
Первый раз пришла к мастеру Елизавете,запрос был осветленные волосы покрасить в холодный русый,получился на концах зеленый цвет,пришлось дома тонировать самой.Через месяц пришла к другому мастеру покрасить в шоколадный цвет (важно что если красить выше 6 уровня тона будет уже черновато коштановый очень темный) а шоколад можно получить до 6 уровня
Меня покрасили 4 и вышла я чернушкой и 2 месяца он вымывался
Позже я пришла к Ирине на аиртач,цвет получился желтовай но вроде норм,проходила я,цвет подсмысля на море,и пришла я сделать светлее на пару тонов и затонировать
И тут начался треш….!!!!!
Мастер в ковычках Ирина,мне пересоветлила длину до цвета белой бумаги (хотя запрос был с 9 поднять до 10 максимум 11)
Мало того что она мне тупо сожгла волосы так еще и из за своей некомпетентности и неумения работать с блондом обкромсала,не о стригла а именно обкромсала мне концы потому что не смогла после мытья головы их прочесать (хотя можно было,есть определенная техника) но она мне их тупо скомкала (что вообще категорически запрещено делать после осветления) и не смогла прочесать и обкорнала мне 3-4 см длины.После салона я вышла с перепаленым блондом отвратительного оттенка,проходив так 2 недели я поняла что волосы уже не спасти и сама дома подстригла под каре и нарастила длинные коричневые волосы,купила кучу дорогих средств на 10-12 к что бы хоть как то отрастить волосы после ее «работы»
Если вам дороги ваши волосы категорически не советую идти в данный салон !
Это открытие 2024 года. Трижды стриглась у Александра и каждый раз выхожу очень довольная.
Записываться удобно, но желательно заранее, мастера на расхват.
Уютное удобно расположенное место. Делаю здесь маникюр, стрижку, завивку и всегда довольна услугами и результатом! Хорошие мастера и семейная атмосфера. Уходовые средства для волос от Матрикс!
Очень понравилась мастер Мария. Вежливая, приятная девушка. Провела мне консультацию по уходу за волосами. Вначале стрижки дала рекомендации, как сделать лучше. Профессионал. Результатом очень довольна 👍
Дочь стригла Елизавета. Тоже очень приятная в общении девушка. Порекомендовала, объяснила. Дочь (подросток) осталась очень довольна. Обязательно обратимся в этот салон и к этим мастерам ещё раз!
Спасибо большое ❤
В подобный салон больше обращаться не буду)))
Первые впечатления:про дресс-код персонала и опрятный внешний вид в этом заведении не слышали.
Но не об этом.
Мне нужно было постричь кончики волос для мероприятия.
Мне сильно драли волосы при расчесывании, фен был направлен в лицо.
Неаккуратно и на длину около 20 см состригли "кончики" волос.
Устраивать из этого скандал я не стала,волос не вернешь)),но с таким низкопрофессиональным подходом к клиентам нужно проходить курсы повышения квалификации.
Ставлю 1 звезду за то, что мне (слава богу повезло ) не выстригли глаза вместе с чёлкой.)
Клиентоориентированность в данном месте, к сожалению, стремится к нулю.
Записалась на покраску корней,в итоге отдала2700,за то что покрасили всю голову не в нужный цвет.Больше туда идти не хочется.
Show business's response
Аня *.
Level 22 Local Expert
August 12, 2023
Много лет хожу в этот салон к Марии Богдановой и всем рекомендую 👍 Она - волшебный мастер своего дела, всегда улыбчива, создаёт приятную атмосферу, обсуждает все нюансы стрижки и укладки, даёт рекомендации и делаем меня самой красивой 🧚♀️ Я точно знаю, что всё будет отлично👌 Даже после переезда езжу сюда, потому что она лучшая! Никогда раньше у меня не было таких приятных впечатлений от посещения салона, как в "Лене".
Молодцы,девочки Стриглась у Дарьи понравилось,спасибо.Еще красила брови и ресницы.Красиво получилось.Обстановка нормальная,немного тесновато,но это не мешает.
Несколько месяцев делаю маникюр и педикюр у Анжелики. Помогла подобрать цвет красиво отеняющий мою кожу. Мне нравится как она быстро и аккуратно работает. Буду и дальше посещать салон Лена)
Я уже много лет доверяю свои руки замечательному мастеру, Профессионалу с большой буквы, Юлии Проскуриной. Благодаря её мастерству мой маникюр всегда безупречен и держится очень хорошо, ни одного скола и отслойки за все годы не было. Кроме того, что Юлия - отличный мастер своего дела, она ещё очень приятный человек. Спасибо, Юля!
Сегодня посетила салон,красила волосы и стриглась у мастера Александра.Мне всё очень понравилось,Александр мастер своего дела,парень на своём месте,всё на высшем уровне.Подобрал цвет,дал советы по уходу за волосами.Теперь буду ходить только в этот салон.Большое спасибо!
Чудесный салон, дружелюбные мастера профессионалы! Обязательно приду повторно, большое спасибо ☺️ за индивидуальный подход к клиенту, что очень радует, советую салон однозначно!
Вежливые и профессиональные мастера. Отличные цены, удобное расположение 3 минуты от метро. Есть накопительная система бонусов. Выходила из красно-рыжего цвета ( делала смывку) . Результат понравился, волосы не испрортили. Мастер Ирина.
Многие годы подстриглаюсь в салоне Лена Наташа и Клава the best😁.
2
Show business's response
Анастасия Горбенко
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Осветление волос на натуральную базу и стрижка одним срезом волос ниже плеч - были не плохи.
В начале январе 2023 решилась сделать карэ, сразу после укладки вопросов к стрижке не было. Даже отзыв написала положительный. Но вопрос в том, что укладку я не делаю, о чем было сообщено мастеру. Меня уверили, что всё ляжет отлично. Через 2 дня после мытья головы, стрижка стала выглядеть, как на фото. Перестригать пришлось идти уже в другой салон. Отращивать придётся, вероятно, весь год.
Что касаемо самого помещения салона. Очень маленькое, не хватает освещения, приходящие клиенты мешают друг другу, мастера отвлекаются на входящие в салон звонки.
Не плохо, но если вы собираетесь сделать что-то креативное на голове, боюсь мастер может не справиться с поставленной задачей.
UPD: 26.01.23 - была возвращена полная сумма оказанной услуги. Претензий более не имею, возвращаю 1 звезду :)
Не советую обращаться к мастеру Ирине в студию на Ленинском проспекте.Человек не понимает, что от нее хотят. Видимо, голова занята своими проблема, даже не в состоянии услышать клиента. Покрасила мне корни в черный цвет, хотя мне нужно было только закрасить седину и отросшие волосы, чтобы цвет на концах волос и у корней был одинаков. (сейчас у меня светло-русый золотистый оттенок). Когда отрастет седина, видимо я буду трехцветной(((
Ужасный ногтевой сервис. Посмотрев оценку и прочитав отзывы решила посетить данное заведение. Ногтевой сервиз на нуле. Делала маникюр у мастера Юлии. Мало того, что она мне сделала разную длину, форму и ногти получились как когти у грифона, так она мне фрезой пропилила два ногтя и порезала палец пилкой. Работала без перчаток, руки перед работой не обработала, инструмент был без крафт пакета, пилка вроде со сменными файлами, но приклеено это все было не при мне.
Дополню свой отзыв о данном заведении. Первый ноготь у меня поломался на третий день. Кроме этого салон раздает личные номера телефона третьим лицам (мастерам салона), так мастера вместо того чтобы как-то сгладить ситуацию, начинают проявлять агрессию в сторону клиента. Переписку прилагаю.
Неудачно подстригла чёлку в другом салоне , искала где можно исправить и нашла рядом с домом этот салон! Обратилась за помощью к мастеру Елизавете, сказала какую челку я хочу и всё исправили как я и хотела изначально!!! Также подстригла кончики и всё понравилось! Однозначно рекомендую, особенно мастера Елизавету! Теперь буду ходить только к ней!
Так меня никогда не оболванивали Прошло уже 2,5 месяца, а меня продолжают спрашивать - кто тебя так общипал ? Вместо пышной стрижки я получила короткий ежик, который еще и не отрастает! Просто кошмар! Мастер - Александр
Стригусь и крашусь у мастера Александра уже год. Очень довольна. Ценник демократичный, расположение самого салона удобное, бонусная программа тоже в плюс.
Посещаю салон Лена уже пять лет. Стригусь у Марии, чему очень рада. Демократичные цены, приятная атмосфера в салоне. Выхожу из салона всегда в хорошем настроении.Все мастера отличные профессионалы своего дела. Благодарю их за труд!
Если Вы хотите испортить волосы запишитесь к Александру Пятакову.Этот мастер неплохо вас подстрижет,но совершенно не умеет красить волосы,от слова совсем,считаю недопустимо выпускать таких мастеров и давать им возможность красить волосы.Есть в салоне замечательный человек Елена и хороший мастер Ирина.Спасибо,но после окрашивания волос от Александра долго придётся восстанавливать их…
Делала в данном салоне химическую завивку у мастера Ирины перед важным мероприятием. Деньги выкинуты на ветер! Волосы просто в отвратительном состоянии - на восстановление уйдут месяцы, химический ожог на шее и испорченная серебряная цепочка (мастер не сказала снять её перед процедурой). Подумайте дважды перед тем, как идти сюда.
Все мастера супер , моё предпочтение Андрей . Хожу не первый год , в дальнейшем буду продолжать , всё устраивает , борода и стрижка всегда нравится . Могу сам не знать чего хочу Андрей всегда сделает красиво )!
Прекрасный салон! Мастера с большой буквы, просто молодцы. Ходим всей семьей только в этот салон!!! Мастера не пытаются урвать лишнюю копейку, а всегда посоветуют что лучше!!! Цены вполне доступные!!!! Однозначно рекомендую!!! Было больше пяти звезд, то поставила бы все!!!! Спасибо Вам!!!