Мастер педикюра- отличный, но слушать разборки между персоналом, директором, некомфортно. Директор или владелица (не называлась) хочет завести диалог, но настолько некорректно и навязчиво, что хочется скорее убежать. Спрашивает, откуда я беру информацию, чтобы сходить в салон, получая ответ, начинает спорить, что это не рабочий источник получения информации.
Нет понимания ведения бизнеса совсем.
Была кстати записана на подологический педикюр, так как хотела разобраться с натоптышами (с их причиной, неправильной осанкой или проблемой со стопой), сделали обычный и досвидос.
Ничего не могу сказать про качество услуг, к мастеру маникюра я так и не попала.
Отвратительная работа администратора. Записала меня на 11 утра, через час звонят просят прийти пораньше к 9.
В итоге прихожу я к 9,а мне говорят нет, сегодня все занято. Там другой мастер занял кабинет на целый день. Это как вообще!!?? Кто первый встал того и тапки? А позвонить предупредить? А извиниться хотя бы? Армянский колхоз!!!
Вроде бы и все неплохо, и цены не самые высокие (но и не низкие), но ни разу не получила желаемого результата: раз постригли, слишком много отрезали; раз заплели косы, растрепались за пару часов (при безветренной погоде и в отсутсвие каких-то физических нагрузок), раз покрасили волосы, потом пришлось долго кожу оттирать от въевшейся краски. В общем, за несколько лет обращалась раза три-четыре, в надежде, может тогда что-то не задалось, а сейчас все сложится, но как-то не складывается.
Не знаю ходит ли кто-нибудь в этот "салон",но я больше ни ногой. В первый раз стригла только чёлку. Постригли криво за 300руб.Второй раз сожгли волосы и кожу головы за 5000руб..😱Зачем отдала деньги,сама не знаю.Надо было хотя бы лечение потребовать.Где они берут таких "мастеров "?Я тоже могу сжечь кому-нибудь волосы и даже дешевле.
Хороший салон, умелые и приветливые мастера, демократические цены. Рекомендую для посещения
4
2
Елена VITA
Level 12 Local Expert
March 22, 2019
Не уютно. У косметолога окна всегда не зашторены, лежишь как на витрине. Персонал очень шумный (может это национальная особенность), не расслабляешься,
косметолог холоший.. Но уюта в салоне нет.
7
1
A
Anonymous review
February 1, 2016
Здравствуйте. Салон красоты очень хороший, достойная атмосфера. Салон цветет с каждым годом! Что можно сказать о персонале? Мастер маникюра и педикюра Леонова Иветта в своем деле мастер. Всегда спрашивает что Вы хотите, может подсказать вам. Доброжелательная женщина, отзывчивая! В самом деле, из всех мастеров, Иветта самая профессиональная! Хожу только к ней! P.S. Смотришь нежелательные отзывы, видно кто специально оставляет (из другого салона) плохие отзывы. На какой сайт не зайди, одно и тоже пишут. Тупо copy paste. Обычный человек, напишет отзыв 1 раз, и не будет рассылать по всем. Тоже мне умники нашлись)
Очень хорошая парихмахерская. Люди в ней добрые и отзывчивые
2
1
A
Anonymous review
March 10, 2016
Во-первых хочу сказать ,что хозяйка салона абсолютно не обладает воспитанностью и тактичностью! Деревня деревней ! Абсолютно точно подмечено , что деревню из неё не выбить!!! Для того , чтобы создавать атмосферу уюта и комфорта в салоне , надо воспитать себя саму. Вам милочка далеко до воспитанности , поэтому критику в свой адрес надо воспринимать адекватно и пробовать изменить себя. В противном случае ничего не сложится ни у Вас лично , а в салоне тем более. Так что мой Вам совет воспитывать себя и научиться правильно и грамотно ставить свою речь, может быть , что и получится из Вас. Удачи!!!
Посещала салон несколько раз для маникюра, который мне делала Иветта и другая девушка в отсутствии Иветты (по-моему Рузанна). Из плюсов- очень уютный и чистый салон, такая домашняя атмосфера. То, что мастера громко друг с другом разговаривают из разных комнат, меня не смущает. Однако меня каждый раз достаточно сильно резали при маникюре - и это при том, что я всегда перед началом процедуры предупреждала, что у меня близко расположены сосуды к коже, и чтобы они постарались не задеть. И ведь всегда задевали - причем на нескольких пальцах! Что это - полное отсутствие мастерства или полное игнорирование клиента? Ведь предупреждаю же. Буду ходить в другие салоны в дальнейшем.
Только если больше совсем некуда :( только постричь челку... ногтевой сервис не рекомендую(
3
3
A
Anonymous review
June 20, 2014
Невероятно шумно в салоне. Директор салона громче всех мастеров вместе взятых. Может с ресепшен орать что-то мастеру, который находится в другой комнате. Лежа у косметолога можно умереть от инфаркта, так периодически кто-то вскрикивает в коридоре салона. Или сидишь на педикюре, кто-то из мастеров вламывается поболтать. Такое ощущение, что ты на рынке, а не в салоне красоты. Мастера в салоне не плохие, но вот из-за этой обстановки ходить туда не хочется. Директор салона открыла салон для себя, а не для людей. Заботы там не дождешься
Я пишу этот отзыв здесь, потому что директор салона, «такая открытая женщина», что не хотела бы я с ней лично провести эту беседу, честно говоря. Она совершенно к этому не располагает. Напишу в это отзыве свои впечатления как есть:
- Иветта – мастер по ногтям. Сделала мне маникюр так, что у меня все болело. Порезы на нескольких пальцах заживали неделю. Я к ней больше ни ногой!
- Рузанна – мастер по волосам. Сделала хорошую короткую стрижку без нареканий. К ней можно обращаться дальше.
- Камилла – косметолог. Делает хорошо чистку лица и пилинг.
Все перечисленные мастера милые, ведут себя дружелюбно. Чего не скажешь о директоре салона. Встречает посетителей с хронически недовольным лицом. Очень громко разговаривает. Даже по телефону отвечает очень не дружелюбно. Чего не хватает салону, так это нормально администратора, который будет приветлив, предлагать чай и следить за тишиной и порядком. По поводу тишины: в салоне в который я хожу уже очень давно, на Арбате персонал разговаривает между собой шепотом. Они заботятся об отдыхе и релаксе своих посетителей. И конечно же я буду ходить туда и дальше! В салоне Марины Леоновой о таком не слышали, там сотрудники разговаривают практически криком, или собираются стайкой и сплетничают не стесняясь клиентов. И их руководитель вместе с ними. Ходить туда не хочется.
4
Кристина Агаджанова
Level 8 Local Expert
December 3, 2018
Записана была на маникюр пришла они говорят что заняты приходите через час, а у меня была свадьба я не могла ждать больше не пойду
3
2
A
Anonymous review
February 22, 2014
Была вынуждена обратиться в этот салон, так как нужно было срочно подровнять волосы, а в остальных близлежащих салонах мастера были заняты. Меня стригла Рузанна. Она была внимательна, предложила моему молодому человеку чай/кофе, пока он меня ждал. Положительное впечатление от этого мастера сложилось еще и потому, что у нее звонил телефон, но она не стала отвечать, дабы не показать неуважение к клиенту, это явный плюс. Хотя Рузанна и сделала все аккуратно, но можно было бы побыстрее подровнять волосы длиной по плечи.. Не понравилась неприветливость остального персонала. Когда я зашла, увидела какую-то даму, которая вопросительно посмотрела на меня. Я объяснила цель своего визита, после чего она молча ушла в дальнюю комнату и позвала Рузанну. Как говорится, "Ни здрасти, ни до свидания". Персонал действительно очень шумный. Ах да, и взяли 800 рублей. Не знаю как остальным, но мне как-то не очень хочется отдавать эти 800р. за такое. Больше не пойду туда
хочу написать о парикмахере Рузанне ,если не ошибаюсь так ее зовут
попросила я окрасить волосы в светлый теплый тон,закрасить неудачное домашнее окрашивание.Для начала скажу что у меня был светлый блонд и после того как я покрасилась дома появился отлив сереневый.
все что я ее просила так это убрать синеву,Я показала,цвет на палитре ,который я хотела.Она утвердительно согласилась_конечно получиться,НО она покрасила в серый грязный цвет.."ЧТО ХОТИТЕ ФИОЛЕТОВЫЙ ЖЕ УШЕЛ ТАКОЙ ЦВЕТ ОДНОТОННЫЙ "ответиоа мне Рузанна,а то что я ее просила другой цвет ее не интересовало
у меня сейчас УЖАСНЫЙ цвет.все кто меня видят говорят ,что цвет ужасающий
но самое ужасное,что изменить цвет сейчас уже не возможно.я прохожу лечение и у меня выпадает волос,а "благодаря" хреновой работе горе-мастера я вынуждена терпеть этот цвет,хотя я ее предупреждала об этом
еще и денег взяли 2500...НИКОГДА не пойду к ним и Вам не советую
Девочки идите в проверенные салоны,пусть они подороже,но там работают настоящие профессионалы,а не Рузана....
4
A
Anonymous review
February 17, 2015
Здравствуйте, была в этом "салоне", больше ни ногой, персонал на своей волне, качество работы оставляет желать лучшего:( И люди оставляющие восторженные коментарии или заказанная публика или кривят душой.А впрочем по отзывам хозяйки, уже можно понять что девушку из деревни вывезти можно, а деревню из девушки никогда
Не советую в этом месте косметолога. Она не видит проблемы и не слышит что хотят от нее клиенты.Девушка ну оооочень молодая. Не помешало бы еще раз повысить квалификацию. Что лично мне не понравилось- я считаю что нужно накрывать клиента хотя бы каким то полотенцем...потому что при чистке лица, лосьйон затекал мне в уши, на шею...не очень приятное ощущение.Маску я дома вымывала из носа...А еще считаю, что косметолог не должен выходить курить, когда у него есть клиент. Придя в салон хочется расслабиться,а не ждать конца процедуры и быстрее убежать.
Действительно, хозяйка салона может даже разговаривать с людьми с улицы через окно!)) При этом все посетители салона слушают эти увлекательные диалоги)) В салоне есть действительно хорошие мастера, но вот на комфорт посетителей там всем плевать!
Уровень обслуживания низкий, все орут, один фен на три кресла.Из Loreal там только пока с тремя шампунями. Единственный нормальный мастер была Рузанна, и та уволилась.