Providers services:union office, leased access, backup channel, ip tv, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, promised payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Операторы адекватно общаться абсолютно не умеют. Позвонил на горячую линию, чтобы узнать, почему у меня образовался отрицательный баланс из-за обещанного платежа. Оператор Яна начала объяснять, что при просрочке, то есть когда прошло 7 дней с момента активации обещанного платежа, снимают деньги за просрочку. Когда я сказал, что никакой информации о снятии денег за просрочку нет при подключении обещанного платежа, оператор перестала меня слушать, начала говорить одна в трубку, принимая всё мимо ушей, что я говорю. В конце, когда я всё-таки ещё раз спросил: "Так где написано про штраф, если кончается обещанный платеж?", оператор Яна грубо ответила: "Это я вам так сказала!" — и бросила трубку. Не советую подключать интернет в этой организации. Хамы, да и интернет посредственного качества, часто бывают аварии в сети.
За 2 недели - 3 раза отсутствовал почти сутки интернет!!! По телефону общение как с палатой в психушке. Там дама несёт какой-то набор слов, в зависимости от ситуации....то "провод ветром оборвало с утра" - я говорю "так до обеда интернет был"...молчит))) "Сделают завтра в 7 утра" говорит, но через 30 мин. после разговора - включился) Палата №6 нервно курит в сторонке. И за это ещё и платить надо) Ждём нового провайдера к нашим домам и избавимся от этой гадости!
Хочу выразить огромную благодарность Юрию Юрьевичу за его высокий профессионализм.Ребята приехали, быстро подключили, объяснили всё доходчиво. Интернет работает отлично. Очень бы хотелось, чтобы они получили премию.