Совсем недавно я посетил данную автомойку и остался в полном восторге от качества предоставляемых услуг. Особенно порадовало наличие не только стандартной мойки, но и услуг детейлинга: полировка, нанесение керамики, глубинная химчистка интерьера и даже оклейка кузова пленкой. Здесь работают настоящие профессионалы, видно, что они отлично разбираются в своем деле.
Стоит отметить и высокую степень удобства — мойка самообслуживания открыта круглосуточно, и предлагает услуги в теплых боксах, в то время как стандартный сервис принимает клиентов с 8:00 до 22:00. Место расположения также приятное, добраться сюда было легко.
Вызывают положительные впечатления клиенториентированный подход и вежливый персонал (особенно запомнилась Надежда на ресепшене). Оплата возможна любыми удобными способами. Без сомнений, рекомендую данную автомойку всем!
В общем, меняю оценку с 5* на 1*.
Если пару лет назад тут ещё цена/качество хоть как-то соотносились, то сейчас уже ни в какие ворота.
Цены абсолютно не соответствуют качеству.
Мойка кузова (без ковров и тд) 1470р, при этом даже просушить нормально не могут.
Выкатили машину с зеркал у которой бежит на двери. Бригадир попросил мойщиков протереть насухо после этого. Протёрли, но не насухо. С зеркал и остальных стыков продолжало бежать.
На что мойщик сказал, что чтобы нормально машину сушить надо турбо-сушку заказывать.
Интересно, конечно, получается, что в стандартный комплекс по мойке кузова сушка входит. Но, как оказалось, сушка такая себе. А если хочешь нормальную, то будь добр ещё доплати.
А то ишь чё захотел, чтоб тебе ещё и высушили!
P.S.: качество самой мойки тоже на 3.
Это был мой последний раз, когда я приехал сюда.
Были записаны на 16.00. В 15.20 уточняю у администратора . Возможно ли перенести мойку на полчаса, ребенок еще спит. На что администратор ответила о плотном графике и может поставить в живую очередь с интервалом в 15-30 минут. Я сказала , что этот вариант не устраивает будем стараться . Мы приехали в 15.55. Отдали ключи , уточнили способ мойки , и спокойно ушли в Мегу . Администратор сказала , по готовности позвонит и тогда произвести оплату . Через 1.10 уточняю когда будет готова машина , и о чудо ее , не не брали в работу . Потому что администратор решила что мы не приедем и взяла машину не по записи.
Вопрос :1. почему так решил администратор , если в телефоном разговоре я не сказала что ни приедем, наоборот «Будем стараться»?
2. Мы приехали во время, не опоздали , и даже тогда администратор не удосужился урегулировать сразу что нашу машину помоют не прямо сейчас. Мы бы расстроились организации крутой автомойки и уехали , но мы потеряли полтора часа . И еще нам сказали . Вы же сказали у вас спит ребенок и мы решили вот так .
3. На будущее, это автомойка как бы как или все таки судя по ценам не как бы как. ?